在零售賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)中,陳列貨架上的商品在不斷減少,理貨員的主要職
責(zé)就是去倉庫領(lǐng)貨以補(bǔ)充貨架。理貨員是在賣場(chǎng)中間接為顧客服務(wù)的銷售人
員,其工作質(zhì)量的好壞也直接影響到銷售額和商場(chǎng)的形象。
理貨員的權(quán)責(zé)及作業(yè)流程如下:
(1)熟悉所在商品部門的商品名稱、產(chǎn)地、廠家、規(guī)格、用途、性能、
保質(zhì)期限。
(2)遵守零售企業(yè)倉庫管理和商品發(fā)貨的有關(guān)規(guī)定,按作業(yè)流程進(jìn)行該
項(xiàng)工作。
(3)掌握商品標(biāo)價(jià)的知識(shí),正確標(biāo)好價(jià)格。
(4)熟練掌握商品陳列的有關(guān)專業(yè)知識(shí),并把它運(yùn)用到實(shí)際工作中。
(5)搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔。
(6)隨時(shí)對(duì)顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補(bǔ)充工作。
(7)保證商品安全。