在把漲價轉(zhuǎn)嫁給顧客時,零售企業(yè)應(yīng)該避免落下價格騙子的形象。零售
企業(yè)還需要考慮誰將承擔(dān)這個提價。顧客的記憶會長久保持,在市場疲軟時,
他們會群起而反對價格騙子。
為了避免這種形象,需要某些技術(shù),即不要忘記圍繞著任何一次價格上
漲必須存在一種公正的意義,在事情變化前,先通知顧客,以便他們事先采
購以減少沖擊,偏高的漲價要向顧客作出合理的解釋,首先使用不引人注目
的價格技術(shù),包括取消折扣、限量供應(yīng)、削減低利潤商品產(chǎn)量,等等。對于
長期項目合同或投標(biāo)采用條款調(diào)整價格,如調(diào)價的基礎(chǔ)被以確認(rèn)的價格指數(shù)為準(zhǔn)。
其實零售企業(yè)是相當(dāng)少漲價的,但為了應(yīng)對供應(yīng)商的提價他們不得不采
取以下方法來應(yīng)對不必提價便可彌補高額成本或滿足大量需求。
·壓縮商品份量,價格不變。
·采購使用便宜的材料或配方所做成的代用品。
·減少或者改變商品特點,降低成本。
·改變或者減少服務(wù)項目,如取消安裝、免費送貨。
·使用價格較為低廉的包裝材料,促銷更大包裝商品,以降低包裝的相對成本。
·縮小商品的尺寸、規(guī)格和型號。
·創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)的品牌。