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何毅明:防范顧客偷竊的基本技巧
2016-01-20 48509

①禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),應(yīng)規(guī)勸他們將其放入存包處。

②顧客如攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)時(shí)要留意他們的行為。

③檢查商品上的條形碼,防止其脫落,以免給顧客留下可乘之機(jī)。

④把商品堆放整齊,這樣少了東西便會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

⑤要警惕各種混亂情形。職業(yè)偷竊者常結(jié)伙行動(dòng),借一人制造混亂之機(jī),

其他人則帶著商品偷偷溜走。

保安人員對(duì)顧客偷竊的防范

保安人員隨時(shí)觀察以下異?,F(xiàn)象的發(fā)生:

①購(gòu)買(mǎi)的商品明顯不符合顧客的身份或經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

②購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),不進(jìn)行挑選,大量盲目地選購(gòu)商品。

③在商店開(kāi)場(chǎng)或閉場(chǎng)時(shí),頻繁光顧貴重商品的區(qū)域。

④在零售企業(yè)中走動(dòng),不停東張西望或到比較隱蔽的角落。

⑤拆商品的標(biāo)簽,往大包裝的商品中放商品,撕掉防盜標(biāo)簽或破壞商品。

 

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