處理員工偷竊的作業(yè)程序如下:

(1)發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜現(xiàn)象。通過內(nèi)部舉報、監(jiān)控系統(tǒng)提供資料、安全員的監(jiān)控

等手段發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜現(xiàn)象。

(2)證據(jù)取證。根據(jù)內(nèi)盜現(xiàn)象,進(jìn)一步進(jìn)行證據(jù)的核實(shí)、取證。

(3)確定當(dāng)事人。確定盜竊的當(dāng)事人,包括盜竊的執(zhí)行者、協(xié)助者、策

劃者等。

(4)談話記錄。與盜竊的當(dāng)事人進(jìn)行談話記錄,當(dāng)面確認(rèn)其盜竊行為,

并深究其犯罪的原因與動機(jī),并對該當(dāng)事人的不良行為進(jìn)行在檔記錄。

(5)處罰處理。根據(jù)盜竊的性質(zhì),決定執(zhí)行零售企業(yè)相應(yīng)的處罰。具體

如下:

①所有內(nèi)盜的人員,無論其偷盜的金額是多么少,商品是多么小,理由

多么充分,一旦發(fā)現(xiàn)確實(shí),一律予以立即解聘。

②零售企業(yè)有權(quán)通過合法途徑追回被盜的商品和要求賠償盜竊的金額。

③根據(jù)其盜竊行為情節(jié)的嚴(yán)重和金額的大小,移交司法機(jī)關(guān)處理。

④所有內(nèi)盜事件必須在處理后及時內(nèi)部曝光,告知所有工作人員,起警

示和威懾作用。

⑤所有內(nèi)盜事件的曝光不得公開盜竊者的私人資料。

⑥內(nèi)盜事件的曝光只能在零售企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行,不得在公共媒體進(jìn)行。