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中國店長培訓(xùn)導(dǎo)師
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何毅明:店長之聲:8090后員工管理
2016-01-20 38476
對象
員工
目的
員工管理
內(nèi)容
8090后員工管理 課程說明:   《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示,與其他年齡段的人相比,8090后出生的年輕人盡管初入職場,卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者表示,面對80后他們有些手足無措、萬般無奈、有心無力……   如今,8090后已漸漸成為職場的主力軍,不少已走向企業(yè)的核心崗位,新進(jìn)入職場的一般屬于90后一代。這代人的個(gè)性與行為習(xí)慣與70后的人員差別很大,甚至與不少企業(yè)的核心價(jià)值觀、用人標(biāo)準(zhǔn)大相徑庭。管理者們同時(shí)也在疑惑: 為什么學(xué)習(xí)了大量的管理知識(shí),參加了不少管理培訓(xùn),卻難以管理80、90后? 為什么邀請名師給8090后員工做過很多“洗腦”式的培訓(xùn),仍然沒見改觀? 為什么團(tuán)隊(duì)凝聚力、員工忠誠度、工作敬業(yè)度、人員流失率……越來越糟糕? 為什么員工缺乏感恩的心、吃苦耐勞的精神,管理者很難理解,不知該怎么辦? 為什么員工在挑剔上級、抱怨企業(yè),而管理者卻指責(zé)員工、感嘆蜀中無大將? 為什么員工關(guān)心家事、國事、天下事,事事關(guān)心,就是不太關(guān)心自己的工作? 為什么員工在思考,管理者在行動(dòng),人員管理陷入漩渦,究竟是誰錯(cuò)了呢?! 課程大綱: 前言:難管!究竟是誰的問題  你懂8090后的心嗎? 思考: 好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心 可以管好70后,為何管不好8090后 8090后聲音: 不是我改,而是你改; 不會(huì)改變,還會(huì)這樣; 性格特征與成因; 缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。 領(lǐng)袖思維: 鑰匙思維:你了解我,我配合你; 需求理論:你滿足我,我擁護(hù)你; 移山大法:山不過來,我就過去; 九型人格:沒有好壞,各有功用。 操作方法: 望、聞、問、切; 舒、理、寬、仁; 退、讓、舍、給。  從WEB2、0尋找管理入口 思考: 現(xiàn)在的管理怎么了? 未來的管理應(yīng)怎樣。 8090后聲音: 我自由,我快樂; 這是我們的權(quán)力; 我的青春誰作主。 領(lǐng)袖思維: 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意; 八榮八恥。 操作方法: 微博、論壇、網(wǎng)聊; 走在前面,坐在后面; 問在前面,說在后面 不要老板,但有足夠的領(lǐng)導(dǎo) 思考: 在領(lǐng)導(dǎo),還是在管理? 你是領(lǐng)導(dǎo)嗎? 8090后聲音: 不是你有權(quán)力,而是你有魅力; 管理者的八大“罪狀”。 領(lǐng)袖思維: 每個(gè)人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力; 道、天、地、將、法; 操作方法: 戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心; 秘密武器:靠什么獲得權(quán)力; 行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任。
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