課程大綱:
第一章:店長-店鋪中的CEO
第一節(jié):店長職業(yè)的發(fā)展趨勢與前景分析
中國服裝店鋪的發(fā)展趨勢
服裝店長的職業(yè)生涯規(guī)劃
終端制勝.店長為王的店長時代
第二節(jié):店長的職責(zé)與角色定位
店長的職責(zé)分析及角色定位
店長的四項工作內(nèi)容分析
店長應(yīng)具備的條件和禁忌
店長在終端市場的意義
第三節(jié):對店鋪運營管理的認(rèn)知
店鋪管理,管什么?
店鋪管理的基本原則
店鋪運作管理的基本流程
專賣店優(yōu)秀店鋪管理的五大標(biāo)準(zhǔn)
如何做好店鋪的“CEO”
第二章:店長-我的團長我的團
第一節(jié):店長的團隊管理能力訓(xùn)練
正確理解優(yōu)質(zhì)團隊的意義
如何打造超強的銷售團隊
團隊的執(zhí)行力訓(xùn)練
管理團隊的六大策略
打造店鋪的“鐵營盤”團隊
合作制勝,團隊必贏
第二節(jié):店長的超強溝通與銷售藝術(shù)
正確理解溝通的含義
如何做到管理當(dāng)中的承上啟下的溝通
店長成為銷售之王的六字“圣經(jīng)”
立刻提升店鋪營業(yè)額的三種黃金策略
店長說服顧客快速成交的四大原理
如何與領(lǐng)導(dǎo).顧客.店員做優(yōu)質(zhì)的溝通
店長開晨會的技巧
店長如何持續(xù)保持店鋪銷售業(yè)績
第三章:店鋪店員系統(tǒng)管理
第一節(jié):店鋪店員的有效管理與激勵
店鋪人員管理的關(guān)鍵
店長店鋪管理中溝通不良的幾大病根
店鋪店員管理的八項方法
一分鐘表揚是激勵的有效手段
有效激勵店鋪員工的"十大"策略