培訓(xùn)目標(biāo)：  使學(xué)員了解成為企業(yè)培訓(xùn)師的素養(yǎng)要求  了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，懂得企業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)的不同之處  掌握培訓(xùn)師的基本思維工具  對(duì)培訓(xùn)師“演導(dǎo)編”技能有一個(gè)清晰的了解，樹立努力方向 培訓(xùn)時(shí)間：1-2天 課程大綱： 一、引子話題： 1)培訓(xùn)師的職業(yè)通路收益  關(guān)于培訓(xùn)師的幾個(gè)需要澄清的問題  培訓(xùn)師的三個(gè)層次（能工、巧匠、名師）  優(yōu)秀培訓(xùn)師特質(zhì)與成長(zhǎng)收益（個(gè)人收益、企業(yè)收益） 2)培訓(xùn)師能力模型與PCT  專業(yè)技能與培訓(xùn)技能的統(tǒng)一  培訓(xùn)師的知識(shí)準(zhǔn)備：成、企、準(zhǔn)、思  培訓(xùn)師的技能準(zhǔn)備：演、導(dǎo)、編 二、成：成人學(xué)習(xí)特征 1)成人學(xué)習(xí)的途徑、動(dòng)機(jī)、障礙、期望  成人學(xué)習(xí)途徑  成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)  成人學(xué)習(xí)障礙  成人學(xué)習(xí)期望 2)成人學(xué)習(xí)的SDTA最佳模式  培訓(xùn)效果的漏斗效應(yīng)  SDTA模式的心法與操作  成人教學(xué)的三大原則 三、企：企業(yè)培訓(xùn)機(jī)理 1)什么是企業(yè)培訓(xùn)？  企業(yè)培訓(xùn)的定義  企業(yè)培訓(xùn)的兩個(gè)關(guān)鍵詞  企業(yè)培訓(xùn)的四個(gè)功能 2)什么是培訓(xùn)需求？  培訓(xùn)需求分析必須考慮的兩個(gè)要素  什么才是培訓(xùn)需求的顯現(xiàn)表現(xiàn)？  培訓(xùn)解決問題的三個(gè)層面 3)什么是有效培訓(xùn)？  培訓(xùn)有效的四級(jí)評(píng)估體系（反應(yīng)、效果、行為、組織）  培訓(xùn)有效的五個(gè)導(dǎo)向（問題、學(xué)員、實(shí)操、訓(xùn)練、輕松）  培訓(xùn)有效的六個(gè)要求（一明、三化、兩可） 四、準(zhǔn)：準(zhǔn)確自我定位 1)培訓(xùn)師的工作職責(zé)  小組研討：培訓(xùn)師與老師的區(qū)別  企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于培訓(xùn)師的五項(xiàng)要求與五大任務(wù) 2)培訓(xùn)師素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求  思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì) 3)培訓(xùn)師如何建立講師威信  短期魅力與長(zhǎng)期魅力的塑造  優(yōu)秀培訓(xùn)師的六個(gè)特性與七個(gè)禁忌  培訓(xùn)師應(yīng)避免的職業(yè)誤區(qū) 五、思：思維決定高度 1)培訓(xùn)師思維訓(xùn)練的收益  高人一籌（在方法上高于學(xué)員）  快人一步（在反應(yīng)上快于學(xué)員） 2)培訓(xùn)師存在的意義：幫助學(xué)員解決問題  案例分析：我家的草坪  什么是問題分析與解決？  “問題已經(jīng)得到解決”的假象  “問題得到解決”的含義  解決問題時(shí)的程序  案例分析：王屏山的考勤 3)培訓(xùn)師常用的問題解決工具  頭腦風(fēng)暴法  可控可變分析法  力場(chǎng)分析法  魚骨圖法 六、課程總結(jié)： 1)內(nèi)容回顧與現(xiàn)實(shí)問題探討 2)531訓(xùn)后改善 3)學(xué)習(xí)優(yōu)勝小組獎(jiǎng)勵(lì)