客戶:法國必維國際檢驗集團
地點:上海市 - 上海
時間:2014/6/26 0:00:00
解析銷售流程的七個階段–準備與接近,調查與說明,演示、提案與締結
設定銷售拜訪的雙重目標–搜索信息和引發(fā)決定,實施有效銷售跟進
理解接近客戶的關鍵行為–引起注意和獲得好感,賣產(chǎn)品前先賣自己
把握需求調查的四種手段–觀察,提問,傾聽,記錄,有效了解客戶需求
學習產(chǎn)品說明的專業(yè)話術–基于客戶的購買理由陳述產(chǎn)品帶來的利益
完成銷售締結的三個步驟–處理客戶異議,識別購買信號,提出購買建議