王鑒,王鑒講師,王鑒聯(lián)系方式,王鑒培訓師-【中華講師網】
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
王鑒:團隊建設與管理–銷售團隊打造與業(yè)績提升
2016-01-20 9821
對象
銷售團隊主管,營銷部門經理/總監(jiān);可作為有經驗的銷售管理者強化和提升的課程,也適用于需要擴展對銷售管理體系認知的其他營銷從業(yè)人員和企業(yè)高管。
目的
致力于銷售團隊的行為優(yōu)化和業(yè)績提升
內容
標準課時:2天 課程概覽 現(xiàn)代管理學之父彼得 ? 德魯克把經理人的工作內容歸納為五項–設定目標、建立組織、激勵與傾聽員工、評量成效、培養(yǎng)人才。顯然,一個卓越的銷售團隊管理者必須具備這些理念與方法,并能從容、自信地應對一系列現(xiàn)實問題,包括從業(yè)務到主管有哪些心態(tài)調整?如何識別和招募新人?如何訓練員工并使他們快速成長?怎樣制定團隊目標和銷售計劃?怎樣實施銷售團隊的日常管理?如何與團隊成員溝通并給予正確、有效的激勵?如何評定員工績效,引領團隊達成業(yè)績目標…… 本課程將一一解答這些問題?;趫F隊績效的三個要素(態(tài)度、能力和組織支持),課程對銷售團隊管體系作出全面梳理,構建六大工作模塊–新員招募與面試,業(yè)務訓練與輔導,銷售目標與計劃,團隊管理與控制,部屬激勵與溝通,以及績效評估與考核。通過系統(tǒng)講解和演繹,課程幫助學員成功進入銷售管理的角色,變“放養(yǎng)”為“圈養(yǎng)”,給予員工支持,獲得員工信任,帶動員工熱忱,使團隊一步步朝著規(guī)劃的目標前進。 培訓對象 銷售團隊主管,營銷部門經理/總監(jiān);可作為有經驗的銷售管理者強化和提升的課程,也適用于需要擴展對銷售管理體系認知的其他營銷從業(yè)人員和企業(yè)高管。 課程特色 情景式授課,以參訓學員實際工作為案例,詮釋實用的高效團隊建設與管理技巧; 通過面對面的專題小組形式反復練習和獲得反饋,擬定應對策略和行動計劃; 專有培訓視聽輔助教材和案例教學,幫助參訓學員成功擔當一流團隊主管的角色。 培訓收獲 認知銷售管理流程的核心環(huán)節(jié),優(yōu)化團隊工作意愿、能力和組織流程等績效要素 識別、招募優(yōu)秀銷售人員,設計和建立全面的銷售培訓體系與專項訓練模塊 規(guī)劃和設定四類銷售績效指標,并有效制定從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術的銷售計劃與實施方案 掌握團隊管理的四大利器,熟練運用表單、例會、隨訪和述職等項管控手段 解析激勵“雙因素”理論,找到最佳的員工激勵手段,全面提升團隊士氣與績效 導入時間效率管理的模型工具,并充分發(fā)揮授權的效率與激勵雙重效益 課程大綱 1.管理流程與要素 做事還是管人–管理的角色轉型與定位 績效從何而來–態(tài)度、能力、組織支持 銷售管理流程的六大模塊解析 團隊問題診斷與對策–管人和理事 2.新人招募與訓練 新人的三個切合–經歷、期望與個性切合 如何找到對的人–招聘要領與面試流程 培訓四大體系–入職、專項、在崗、集訓 團隊管理工具箱:銷售專項訓練表 3.銷售目標與計劃 定量–財務貢獻指標,銷售增長指標 定性–客戶滿意指標,管理工作指標 銷售計劃–從目標、戰(zhàn)略戰(zhàn)術到行動計劃 團隊管理工具箱:SWOT戰(zhàn)略分析表 4.團隊管理與控制(一) 管理表單–監(jiān)控進度,指導工作 表單制度管理的誤區(qū)與對策 銷售例會–團隊交流、群體激勵 團隊管理工具箱:團隊會議議程表 5.團隊管理與控制(二) 隨訪觀察–隨崗輔導,了解市場 通知部屬,訪前規(guī)劃,觀察記錄,訪后評估 述職談話–評估績效,增進信任 團隊管理工具箱:GROW績效溝通法 6.員工激勵與溝通(一) 員工到底需要什么?–關于激勵的調查 需求層級理論啟示–需求決定激勵 激勵法則–告知情況,提供反饋,給予認可 傾聽員工,鼓勵參與,進行授權 7.員工激勵與溝通(二) 激勵“雙因素理論”在銷售團隊中的應用 保健因素–薪資與崗位安全,工作環(huán)境… 激勵因素–被認可與成就感,職業(yè)發(fā)展… 團隊管理工具箱:團隊激勵自檢表 8.時間管理與授權 時間管理象限解析–做壓力人還是從容人 效率法則–選擇做與不做,何時去做 授權的障礙評估、效益分析及實施步驟 團隊管理工具箱:工作授權計劃表
全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
講師網 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師