原世界500強美國輝瑞公司CAPSUGEL事業(yè)部中國區(qū)市場經理 營銷實戰(zhàn)導師，澳大利亞MONASH大學工商管理碩士/MBA IPTA國際職業(yè)訓練協會認證講師，中國管理培訓年會組織“年度十大培訓講師”，中國《培訓》雜志核心推薦講師，南京大學商學院MBA核心課程班/EMBA精選課程班專家講師，浙江大學管理學院EDP中心專家講師，上海交通大學繼續(xù)教育學院專家講師，華中科技大學MBA研修課程專家講師 已授課內訓企業(yè)近400家，公開課學員以萬計，覆蓋20個國家/地區(qū)的世界500強公司和中外名企。 【從業(yè)經歷】 精于顧問式銷售、大客戶管理等領域的培訓與咨詢。多年來一直致力于以人為本的銷售理念，研究和整合極具實戰(zhàn)意義的銷售模式，完善多種專業(yè)工具和方法，幫助企業(yè)實施行之有效的銷售策略、流程和團隊管理，最終實現學員個人能力的發(fā)展及企業(yè)銷售業(yè)績的提升。 先后入圍中國管理培訓年會組織“十大講師”，中國管理培訓機構聯盟“中國百佳管理培訓師”，“搜狐職場”十大人氣培訓師。專業(yè)化銷售系列課程入選中國《培訓》雜志“精品課程”。歷任多家世界500強公司、知名企業(yè)特聘培訓顧問，南京大學、浙江大學、上海交通大學、華中科技大學等高校企業(yè)管理課程特邀培訓專家，《商界評論》等主流營銷學術期刊撰稿人，中國HR精英沙龍?zhí)匮麑＜遥袊髽I(yè)培訓與發(fā)展年會論壇嘉賓等。 【專業(yè)領域】 專業(yè)銷售技巧、顧問式銷售技術、雙贏談判技巧、大客戶銷售策略、客戶關系管理以及團隊建設與管理等系列課程互為銜接，各有專攻，構成一套完整的專業(yè)化銷售培訓體系，著力構建銷售團隊的四大能力模塊 – 角色認知能力，方案銷售能力，客戶管理能力和團隊建設能力。 培訓立足實戰(zhàn)，可操作性強，使學員對銷售流程和客戶管理有一個全景式、系統化的認知，從而在客戶的開發(fā)和維護中做到知己知彼，理清采購決策流程，制定在銷售周期的不同點都能成功的策略，在長而復雜的銷售過程中把握機會。優(yōu)秀的教學設計為諸如企業(yè)對企業(yè)的銷售，解決方案的銷售，大額訂單的銷售等業(yè)務模式指明了行之有效的路徑。 【主講課程】 專業(yè)銷售技巧–銷售角色認知與流程關鍵，顧問式銷售技術–客戶需求發(fā)掘及成交技法，雙贏談判技巧–銷售談判攻略與實戰(zhàn)訓練，大客戶銷售策略–客戶決策循環(huán)解析及對策，客戶關系管理–客戶忠誠計劃與行動指南，團隊建設與管理–銷售團隊打造與業(yè)績提升 【培訓方式】 訓前準備：訓前調研對培訓成功至關重要。與課程配套的調查問卷用于收集和理解學員的業(yè)務背景、問題、挑戰(zhàn)等信息，同時也為課程設計案例研究、角色扮演等教學載體，實現課堂上的高度互動。培訓協助企業(yè)管理層制訂學員的培訓發(fā)展計劃，基于其對部屬職業(yè)成長的要求和期望實施輔導。 訓練輔導：采用情境式培訓法，運用相關的角色模擬和案例分析詮釋實用的銷售技巧與策略，幫助學員在專業(yè)銷售領域快速起步。定制的課程設計確保培訓與工作實際密切相關，學員通過面對面的專題小組形式進行有效互動和演練，可以真實的客戶為對象討論和擬定對策，帶著行動計劃離開課堂。 訓后強化：為促使學員銷售行為的改變，企業(yè)管理層必須持續(xù)跟進學員的狀態(tài)。培訓提供定制的輔導計劃，詳解教練技巧，解答學員疑惑，持續(xù)推動銷售行為的進步。作為教案組成部分的銷售工具表單供學員訓后使用，為日常銷售活動提供指南，把課堂上的演練與收獲轉化為提升業(yè)績的習慣行為。