《百貨商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí)間： 　A、兩天（每天8小時(shí)、白班） B、七天（每天三小時(shí)、晚班） C、也可根據(jù)賣(mài)場(chǎng)時(shí)間來(lái)安排課時(shí) 授課模式：　　講解、模擬、訓(xùn)練、參與、互動(dòng)、討論、游戲、舞蹈 授課風(fēng)格： 輕松、幽默之中有所感悟！采用體驗(yàn)式、模擬、訓(xùn)練互動(dòng)教學(xué)，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例分析與燈光音樂(lè)，讓學(xué)員在沙盤(pán)模擬與體驗(yàn)中達(dá)到學(xué)習(xí)的最佳效果！課程中同時(shí)配以超級(jí)導(dǎo)購(gòu)成功舞蹈，增加導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)興趣，提升工作熱情，幫助賣(mài)場(chǎng)建立積極文化氛圍！ 授課形式： (1)解決突出問(wèn)題：課程設(shè)置模擬賣(mài)場(chǎng)實(shí)景氛圍，緊扣實(shí)際工作中中遇到的難題及場(chǎng)景，形成情景對(duì)話(huà)式的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)效果； (2)取得重大突破：把每個(gè)服飾賣(mài)場(chǎng)的概念與流程落實(shí)到具體動(dòng)，傻瓜式動(dòng)作分解,使學(xué)員迅速吸收，學(xué)以致用；(3)績(jī)效迅速提升：不但講“是什么”“為什么”，還要講“怎么做”，并針對(duì)服飾賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售中遇到的30種問(wèn)題提供系統(tǒng)解決方法；(4)積聚強(qiáng)勢(shì)勢(shì)能：丁兆領(lǐng)先生將以其豐富而專(zhuān)業(yè)的服飾賣(mài)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能、以快餐式的培訓(xùn)形式，今天學(xué)完明天就能用的實(shí)用技巧！ （5）超級(jí)導(dǎo)購(gòu)成功舞蹈：　課程中將以舞蹈做為賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的晨舞，從而增加導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)熱情提升工作興趣，幫助賣(mài)場(chǎng)建立積極的文化氛圍！ 銷(xiāo)售技巧授課涉及內(nèi)容： 一、導(dǎo)購(gòu)如何掌握基本的賣(mài)場(chǎng)服務(wù)禮儀 二、如何察言觀(guān)色說(shuō)出顧客愛(ài)聽(tīng)的話(huà)且成功贊美 三、提升賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)的三大法寶 四、如何巧妙問(wèn)話(huà)，探詢(xún)出顧客最根本的需求 五、影響賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的必知“四大因素” 六、如何有效掌握銷(xiāo)售中與顧客溝通的技巧 七、導(dǎo)購(gòu)與顧客溝通的三把金刷子 八、消費(fèi)的規(guī)律及顧客服飾消費(fèi)心理分析 九、如何活化賣(mài)場(chǎng)，吸引顧客走進(jìn)賣(mài)場(chǎng) 十、導(dǎo)購(gòu)如何成為受顧客尊重的專(zhuān)業(yè)形象顧問(wèn) 十一、如何向顧客做積極的產(chǎn)品推薦與展示 十二、有效應(yīng)對(duì)顧客的異議，并快速成交生意 十三、如何維護(hù)顧客的關(guān)系，讓店鋪持續(xù)盈利 十四、激發(fā)顧客想象力，給顧客創(chuàng)造一個(gè)非買(mǎi)不可的理由 十五、12種顧客的消費(fèi)類(lèi)型分析 十六、掌握不同種類(lèi)的顧客消費(fèi)需求 十七、成功介紹產(chǎn)品的十大策略 十八、導(dǎo)購(gòu)快速說(shuō)客購(gòu)買(mǎi)的四大原則 十九、導(dǎo)購(gòu)如何掌握基本的賣(mài)場(chǎng)服務(wù)禮儀 二十、如何吸引顧客光臨并延長(zhǎng)其留店時(shí)間 二十一、處理顧客討價(jià)還價(jià)的實(shí)戰(zhàn)方法......