課程背景:
中國(guó)自古就流行一句話:開(kāi)不開(kāi)店看老板,賺不賺錢(qián)看店長(zhǎng)!在中國(guó)服飾終端店鋪競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化與白熱化的今天,人的因素在店鋪運(yùn)營(yíng)中已經(jīng)超越貨品、店鋪位置等;而終端店鋪不僅需要優(yōu)秀的賣(mài)手更需要專(zhuān)業(yè)的管理者。
可是,目前的終端現(xiàn)狀卻不能令我們滿(mǎn)意。大部分的賣(mài)場(chǎng),店長(zhǎng)管理水平低,導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售能力差,陳列不上檔次,人員管理混亂不堪,再加上日益同式化的促銷(xiāo)方式和同質(zhì)化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使得很多賣(mài)場(chǎng)進(jìn)退維谷,身陷危局。
店長(zhǎng)作就是店鋪的核心靈魂人物,店長(zhǎng)的管理水平與輔導(dǎo)能力的高低直接影響整個(gè)店鋪的贏利水平。店長(zhǎng)是店鋪業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵!可是中國(guó)許多終端店長(zhǎng)都是從導(dǎo)購(gòu)崗位提拔,綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能都需提高,同時(shí)更需要對(duì)店長(zhǎng)盡心專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)!
參加對(duì)象:加盟商、督導(dǎo)、區(qū)長(zhǎng)、店長(zhǎng)、副店等相關(guān)人員
授課形式:
幽默講授、互動(dòng)授課、小組討論、案例分析、故事寓言、體驗(yàn)式訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練、頭腦風(fēng)暴、思維開(kāi)發(fā)訓(xùn)練、角色模擬、小組競(jìng)賽、結(jié)業(yè)考核。
授課風(fēng)格:
輕松、幽默之中有所感悟!采用體驗(yàn)式、模擬、訓(xùn)練互動(dòng)教學(xué),結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例分析與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),讓學(xué)員在沙盤(pán)模擬與體驗(yàn)中達(dá)到學(xué)習(xí)的最佳效果!丁老師鄭重承諾:不僅教會(huì)你做槍?zhuān)医虝?huì)你如何去成功獵殺獵物!
課程收益:
1、學(xué)習(xí)本課程,會(huì)讓您成為一名更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)秀、更有效率、更有領(lǐng)導(dǎo)魅力,更受下屬擁戴的名副其實(shí)的終端金牌店長(zhǎng)。
2、本課程所傳授的管理秘笈,可讓您的店面充滿(mǎn)陽(yáng)光、呈現(xiàn)出更有效率、更有生機(jī)、更人性化的積極向上,熱情洋溢的工作景象,讓員工和顧客感受品牌,感受服務(wù),感受文化和歸屬。
3、 本訓(xùn)練課程知識(shí)性、互動(dòng)性、實(shí)用性極強(qiáng),讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí),學(xué)以致用,案例、游戲、
研討、演練、講授交替進(jìn)行,是采用當(dāng)今世界最先進(jìn)的體驗(yàn)式教學(xué)方式。
4、此課程在國(guó)內(nèi)曾為數(shù)百家服飾品牌進(jìn)行終端店長(zhǎng)培訓(xùn)實(shí)踐表明,通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,很多店長(zhǎng)回到工作中就展開(kāi)了全新的管理與帶動(dòng)模式,促使終端業(yè)績(jī)達(dá)到了有效的提升。
課程主題:
第一章 店長(zhǎng)-店鋪中的CEO
1、店長(zhǎng)的職責(zé)分析及角色定位
2、店長(zhǎng)在終端市場(chǎng)的意義
3、店鋪管理,管什么?
4、店鋪管理的基本原則
5、店鋪運(yùn)作管理的基本流程
6、專(zhuān)賣(mài)店優(yōu)秀店鋪管理的五大標(biāo)準(zhǔn)
7、如何做好店鋪的“CEO”
8、店長(zhǎng)的職業(yè)心態(tài)
導(dǎo)師寄語(yǔ):
本章節(jié)就店鋪店長(zhǎng)的角色與工作內(nèi)容進(jìn)行講授.目的讓終端店長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己的角色定位、掌握工作重心、提升工作樂(lè)趣、強(qiáng)化店長(zhǎng)的綜合能力、幫助店長(zhǎng)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯與前景展望等。通過(guò)老師講授、小組互動(dòng)、表格使用、情景案例演練等讓店長(zhǎng)熟知工作要領(lǐng),提升店鋪管理的核心技巧。
導(dǎo)師強(qiáng)調(diào):
店長(zhǎng)培訓(xùn)的重要目的:把“銷(xiāo)售型店長(zhǎng)”向“管理型店長(zhǎng)”推進(jìn),然后把“管理型店長(zhǎng)”向“經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)”提升!
第二章 店長(zhǎng)的店員系統(tǒng)管理
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