困難就像游戲中的怪獸:
越刺激越好玩
初見楊妙柳女士,與我們想象中的截然不同。呈現(xiàn)在我們眼前的楊妙柳,年輕、精致、小巧,一套得體的白色套裝襯托出她職業(yè)女性和成熟女人特有的氣質(zhì)。說話干脆利落,聲音婉轉(zhuǎn)入耳,笑聲一直填滿整個談話空間。 楊妙柳女士經(jīng)歷非常豐富,她曾在國營企業(yè)端過“鐵飯碗”,也曾在“肥水衙門”當差。在保險行業(yè)里,曾是平安保險公司的年度團險冠軍、太平洋保險公司晉升最快的業(yè)務(wù)科長。為了自己的人生使命,她毅然放棄這一切,投身到自己熱愛的培訓(xùn)事業(yè),于2001年6月16日,在海南省創(chuàng)辦了第一家以培訓(xùn)和教育為主的“海南揚陽文化傳播公司”。揚陽公司肩負著“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型海南”的使命,在她的努力經(jīng)營下,成為該行業(yè)的龍頭。但她并未滿足現(xiàn)狀,決定走出海南。2004年,她將公司轉(zhuǎn)讓,只身投入到全國各地的演講和培訓(xùn)生涯。用楊妙柳女士的話說:決定今天成功完全取決于她追求完美、勇于開拓的性格和不斷的探索、學(xué)習(xí)。 在達成目標的旅途上難免會遇到許多困難,楊妙柳女士把它們看作游戲中的怪獸。往往是怪獸越大,就越刺激、越好玩,即使玩輸了,還可以重來一盤。失敗是一種學(xué)習(xí),每一次的失敗都會讓自己積累更多的經(jīng)驗,讓自己離成功更近。楊妙柳女士總是這樣激勵自己:辦法總比困難多,沒有永遠的失敗,只是暫時沒有成功。其實,奮斗的過程更快樂!
外表的風光與內(nèi)心的痛苦: 生命的辯證
進入21世紀,人們生活節(jié)奏加快,不安定感加劇。當今世界處在一個巨大的、復(fù)雜的、相互影響的變局之中,在喧囂浮躁的社會中奔波久了,靈知和心緒被種種紛擾和誘惑擁塞得幾近窒息。有的人外表風光,八面玲瓏,但內(nèi)心卻很痛苦,張國榮自殺就是最好的例子。競爭如此激烈,環(huán)境如此復(fù)雜,此時,人們需要的是——放牧心靈。
在與楊妙柳女士交流時,她臉上始終洋溢著甜美的微笑,我們可以感受到她內(nèi)心的順暢、寬廣和喜悅。她說:那是得益于她經(jīng)常參加一些心理素質(zhì)方面的培訓(xùn)。心理培訓(xùn)可以幫助人們贏得競爭優(yōu)勢,更輕松、更有效地實現(xiàn)自我價值。
長沙,一個文化底蘊深厚的城市,一個時尚的城市,一個消費的城市。楊妙柳女士希望幫助更多在事業(yè)上卓有成就的人們放牧心靈,讓他們在廣闊無限的心空里,流淌出無窮的真趣,顯現(xiàn)出盎然的生機。楊妙柳籌劃的心靈氧吧,便是這樣一個時尚的、尊貴的、放牧心靈的場所,愿這片小天地成為朋友們心靈的棲息地……
臺上的握手與臺下的出手: 行業(yè)的矛盾
長沙道旻公司成立之初,股東們不惜重金,力邀正在深圳授課的楊妙柳女士來到長沙,任道旻公司第一任總經(jīng)理。為了快速、準確地了解長沙的培訓(xùn)市場,她首先想到的是拜訪長沙的同行。在更多人的眼里,同行是對手。一些人為了能掌握同行的信息,不是扮作顧客就是扮作咨詢的學(xué)員,甚至有的人扮成應(yīng)聘人員到同行的公司上班,最后偷走該公司的資料。而楊女士則認為:同行是朋友,不成行就不成市。只有更多的同行發(fā)出相同的呼聲,才能引導(dǎo)這種消費趨勢。同行非常認可楊妙柳女士以真實身份來交流的做法,給她提供了很多的市場運作資料。
“共贏”和“萬事和為貴”,并不是臺上的口若懸河、高談闊論。楊妙柳女士始終認為:企業(yè)的核心競爭力是創(chuàng)新和個性化的服務(wù),而非同行之間惡意誹謗,拼得你死我活、兩敗俱傷。
結(jié)婚的好勝與離婚的認知:家庭的反思
“生活的矛盾、沖突大部分都源自我們的性格,性格決定命運。”性格成功學(xué)楊濱如是說。
楊妙柳女士生性好強,喜歡在任何事情上爭第一。這樣的性格讓她的事業(yè)上取得很大成就的同時,也導(dǎo)致她和丈夫的離異。她不知道自己性格的優(yōu)勢和缺點,更不知道如何揚長避短?!缎愿癯晒W(xué)》、《教練技術(shù)素質(zhì)管理》給了楊女士心靈的洗禮,也使她頓悟婚姻破裂的原因。為此,上完課后的她馬上給前夫打電話,親口說聲:“對不起”。前夫聽了以后覺得很驚訝,從來沒說過對不起的她,竟會在離婚后跟他道歉。
其實屬于哪種性格并不重要,重要的是要探知自己的性格,學(xué)會管理和應(yīng)用自己的情緒,揚長補短,不斷地完善自我、超越自我。同時還要探知他人的性格,進行有效的交流和溝通。通曉彼此的性格會使人與人之間多一份理解,多一份包容,從而達到真正的和諧!
楊妙柳這樣形容:好強就好比一把刀,用來切菜是好的,但砍人卻不對了。
行為的判斷與觀念的灌輸:親情的維系
楊妙柳女士有一個九歲的女兒,叫元元。她天真活潑,清秀可愛。楊女士不愿長期駐留在外,正是源于這份難以割舍的母女情懷。剛來長沙的時候,一次與女兒通電話,女兒說:“媽媽,我不要你賺太多的錢,我要你平平安安,一點病痛都不能有……”每個周末,楊女士都會與女兒相約在QQ上視頻聊天。
元元是一個敏感的孩子,在父母離異之初,她內(nèi)心有許多的擔憂和不安。細心的楊女士發(fā)現(xiàn)后,便把女兒叫到身邊,與女兒促膝長談,告訴孩子:“爸爸媽媽離婚并不影響我們對你的愛,爸爸媽媽依然愛你,甚至更懂得如何愛你。在爸爸媽媽的心中你永遠都是我們的好孩子,我們都不會干涉你與我們雙方的交流……”楊女士還鼓勵孩子更多地關(guān)心爸爸,讓她珍惜身邊的每一個人,包括外公、外婆、舅舅、鄰居、同學(xué)……
楊女士博大的胸懷讓女兒從父母離異的陰影里走了出來,并且為女兒創(chuàng)造了更優(yōu)于一些雙親家庭的愛的環(huán)境,讓她健康、快樂成長。
楊妙柳女士還是一位親子教育家。
“孩子如果是畫布,父母就是繪畫者。一幅畫不好,你不能怪畫布不好,責任一定在繪畫者身上?!睏蠲盍空f。
元元喜歡在客廳里亂踢足球,之前的她會很嚴厲地批評孩子的錯誤,現(xiàn)在的她會和孩子說:“寶貝,你看這客廳里面的電視和花瓶等,都是媽媽辛辛苦苦工作賺回來的,你在這里踢球我擔心會把這些東西踢壞,你說怎么辦呢?”這時候,孩子自己會說:“那我下樓去踢吧!”現(xiàn)在任何時候她都會把孩子當作朋友,與她交流,給予她更多的自由和贊賞,讓她自己做出決定。
孩子20年后所要面臨的環(huán)境和社會與我們所經(jīng)歷過的是完全不同的,我們沒有必要把自己的人生經(jīng)驗強加在孩子身上,灌輸給她,因為這樣的教育會使孩子失去自我,減緩孩子的應(yīng)變力、束扼孩子的創(chuàng)造力、失去柔韌度和感知能力,孩子健康的人格心理和社會適應(yīng)能力應(yīng)該是我們關(guān)注的。
助理:“從海南追到湖南”
(在整個采訪的過程中,楊女士的助理方小姐一直默默注視著她,眼神中有尊敬、欽佩……) 楊總是第一個將成功學(xué)、教練技術(shù)帶到海南的,在海南的文化界、培訓(xùn)界她是一個赫赫有名的導(dǎo)師和“學(xué)習(xí)型社會”潮流的帶頭者。楊總的思想和別人不一樣,我就是受她啟發(fā),所以才能在短暫的時間里創(chuàng)造更大的成果,為我的人生添上精彩的一筆。有一句話說得好:要想成功就必須跟著成功者的腳步。她還是一個樂于奉獻的人,只要你愿意學(xué),她會毫無保留地把所有的知識“掏”給你,在這物欲橫流的社會里,這種做法是難能可貴的。此外,她從未放棄過學(xué)習(xí),即使有了今天這樣的成就,這也是我跟隨她的一個原因。 楊總從不會埋怨別人。我以前也跟過其他的領(lǐng)導(dǎo),他們遇到問題,就會埋怨所有的人。楊總則不同,她覺得越困難就越有意思,因為新的挑戰(zhàn)意味著新的成長空間。在我工作遇到問題的時候,她總能用她獨到的智慧點撥我、帶動我,讓我從迷霧中躍出,步入空明和清晰。人的心情越愉悅,事情就做得越好,成長速度就越快,施展的空間也就越大。
記得有這樣一句話:讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師開悟。這句話用在我和楊總的相處中是最為貼切不過的。