客戶：廣州市摯聯(lián)報(bào)關(guān)報(bào)檢有限公司 地點(diǎn)：廣東省 - 廣州 時(shí)間：2014/10/22 0:00:00 2014年10月22日下午，北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心（PLC）執(zhí)行主任楊思卓走訪了廣州市摯聯(lián)報(bào)關(guān)報(bào)檢有限公司。其中，董事長(zhǎng)鄭捷是《六維領(lǐng)導(dǎo)力》四期學(xué)員，總經(jīng)理陳國(guó)輝是《北大匯九段私董會(huì)》私董成員。 摯聯(lián)企業(yè)創(chuàng)建于1994年，專注于以制造業(yè)為主的進(jìn)出口（供應(yīng)鏈、物流）細(xì)分節(jié)點(diǎn)領(lǐng)域的服務(wù)（關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、口岸通關(guān)服務(wù)以及保稅物流等）。母公司為廣州市摯聯(lián)投資管理有限公司，目前已投資廣州市摯聯(lián)報(bào)關(guān)報(bào)檢有限公司、廣州市關(guān)貿(mào)通信息科技有限公司、廣州市摯聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司、廣州市摯聯(lián)供應(yīng)鏈管理有限公司等多家全資子公司。摯聯(lián)以通關(guān)專業(yè)為拳頭核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)和高度專業(yè)的資質(zhì)，不斷創(chuàng)新發(fā)展至今，在行業(yè)業(yè)務(wù)量排名居廣東第3，廣州第1，全國(guó)區(qū)域代表性五強(qiáng)之一，成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。 精湛的管理基于優(yōu)秀的企業(yè)文化。走訪中，大家一致認(rèn)為，摯聯(lián)企業(yè)的文化氛圍尤為濃厚。把企業(yè)文化的核心觀念寫(xiě)成標(biāo)語(yǔ)，張貼于企業(yè)顯要位置，就連樓梯的墻面也巧妙利用。一路向上，摯聯(lián)企業(yè)多年的歷程和目標(biāo)赫然在目。陳國(guó)輝介紹，摯聯(lián)企業(yè)的核心理念包括8個(gè)詞——尊重、公平、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、友愛(ài)、協(xié)作、激情，企業(yè)為宣傳企業(yè)文化、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力及員工綜合素質(zhì)，舉辦了 “企業(yè)文化月”系列主題活動(dòng)，10月主題為“尊重、協(xié)作”。陳國(guó)輝解釋，團(tuán)隊(duì)要競(jìng)爭(zhēng)，更要相互尊重和團(tuán)結(jié)協(xié)作。 鄭總懷著一顆學(xué)子之心，向楊思卓老師介紹了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和全新的定位，以及企業(yè)輸出的價(jià)值取向，以信息化、智能化、專業(yè)化的平臺(tái)戰(zhàn)略整合更多的行業(yè)資源，引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。因此，在未來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，如何讓愿景目標(biāo)落地，希望得到楊思卓老師核心財(cái)富的支持，借助楊老師的經(jīng)驗(yàn)和工具，幫助企業(yè)打好二次創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。 對(duì)此，楊老師給出建議，用一流的設(shè)計(jì)替代一流的材料。 1、設(shè)立戰(zhàn)略決策委員會(huì)，強(qiáng)化督查職能 研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)，其實(shí)不在董事會(huì)層面，在決策委員會(huì)層面。企業(yè)設(shè)立戰(zhàn)略決策委員會(huì)，不參與經(jīng)營(yíng)管理的股東不進(jìn)入委員會(huì)。通常，在作出決策后，設(shè)計(jì)要有彈性，由負(fù)責(zé)督查職能的部門(mén)，履行好督查功能，同時(shí)讓其成為一個(gè)機(jī)動(dòng)部隊(duì)。公正反饋相關(guān)信息。 此外，在戰(zhàn)略決策委員會(huì)中，關(guān)于董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的角色定位，討論的時(shí)候關(guān)系是平行的，執(zhí)行的時(shí)候才分上下級(jí)。楊老師點(diǎn)評(píng)，最好的搭檔，價(jià)值觀一致，性格能力互補(bǔ)，鄭總表示很認(rèn)可這個(gè)。 2、企業(yè)升級(jí)，以最少求最好 企業(yè)升級(jí)，要做到以最少求最好！不是一次性設(shè)計(jì)個(gè)大籠子，企圖把所有問(wèn)題都解決，而是應(yīng)該聚焦在瓶頸問(wèn)題。關(guān)于摯聯(lián)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，鄭總的戰(zhàn)略方向已經(jīng)明確，這個(gè)不需論證，重點(diǎn)放在游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)上，例如頂層設(shè)計(jì)、制度流程、企業(yè)文化和成長(zhǎng)模式的設(shè)計(jì)安排。 最后，楊思卓老師總結(jié)：整合，改變服務(wù)行業(yè)。摯聯(lián)企業(yè)的升級(jí)，不僅是企業(yè)的一種創(chuàng)新，更是對(duì)行業(yè)的一個(gè)革新。