培訓(xùn)師林瑜2016年4月份為武漢移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、賣(mài)場(chǎng)主管等提供主題為《營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理及運(yùn)營(yíng)效能提升》的主題內(nèi)訓(xùn)。

林瑜老師通過(guò)課前的武漢市移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的走廳調(diào)研和指導(dǎo)，抓住目前通信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型存在的問(wèn)題，從轉(zhuǎn)型背景分析、客戶動(dòng)線設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售管理、營(yíng)業(yè)廳宣傳管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平衡、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的運(yùn)營(yíng)管理能力提升等幾個(gè)維度展開(kāi)授課。

課程在合理課程設(shè)計(jì)和充分的課前調(diào)研基礎(chǔ)上，在課堂上積極引導(dǎo)學(xué)員思考、研討、練習(xí)，令學(xué)習(xí)掌握新型營(yíng)業(yè)廳管理過(guò)程中要掌握的“服務(wù)”、“銷(xiāo)售”、“管理”技能。進(jìn)一步提供學(xué)員的新型營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理能力。

課程得到客戶及學(xué)員一致好評(píng)。