2016年7月7日培訓(xùn)師林瑜為廣州電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理提供主題為《營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理》內(nèi)訓(xùn)課程。

林瑜老師現(xiàn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)做為開(kāi)場(chǎng)，導(dǎo)入了營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性、現(xiàn)場(chǎng)管理體系與目標(biāo)，并通過(guò)案例分析與講解，課堂研討等方式從營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理、服務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、人員管理等四個(gè)維度展開(kāi)教學(xué)。

課程獲得客戶及學(xué)員一致好評(píng)。