客戶(hù)：陜西移動(dòng) 地點(diǎn)：陜西省 - 西安 時(shí)間：2014/8/1 0:00:00 培訓(xùn)師林瑜2014年8月份為陜西省移動(dòng)公司十地市提供主題為《營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理》的主題內(nèi)訓(xùn)。 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、服務(wù)主管、區(qū)域主管參加了林瑜老師的本次輪訓(xùn)。 林瑜老師通常課前的十地市約40家營(yíng)業(yè)廳的走廳調(diào)研和指導(dǎo)，抓住目前通信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型存在的問(wèn)題，從轉(zhuǎn)型背景分析、客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、POP海報(bào)制作、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的管理技能等幾個(gè)維度展開(kāi)授課。 課程在合理課程設(shè)計(jì)和充分的課前調(diào)研基礎(chǔ)上，在課堂上積極引導(dǎo)學(xué)員思考、研討、練習(xí)，令學(xué)習(xí)掌握新型營(yíng)業(yè)廳管理過(guò)程中要掌握的“服務(wù)”、“銷(xiāo)售”、“管理”技能。進(jìn)一步提供學(xué)員的新型營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理能力。 課程得到客戶(hù)及學(xué)員一致好評(píng)。