客戶：中國移動湖北省公司 地點：湖北省 - 武漢 時間：2014/6/12 0:00:00 培訓師林瑜在武漢為中國移動湖北省公司主題為《《營業(yè)窗口服務質量提升》》的主題培訓。 營業(yè)廳經(jīng)理、服務線條主管參與本次課程。 林瑜老師從對服務的誤解和理解開始，分析服務電信運營商企業(yè)運營當中的價值和意義，以及服務的演變，到目前服務面臨的問題，以及如何提升服務等幾個方面，進行了深入的講授和現(xiàn)場研討。 課程獲得客戶及學員一致好評。