客戶:內(nèi)蒙聯(lián)通
地點(diǎn):內(nèi)蒙古 - 呼和浩特
時間:2015/4/28 0:00:00
培訓(xùn)師林瑜在2015年4月28-29日,為內(nèi)蒙聯(lián)通提供為期兩天的《內(nèi)蒙聯(lián)通營業(yè)廳服務(wù)能力提升培訓(xùn)班》的主題培訓(xùn)并提供錄制標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)用語的服務(wù)。
課程內(nèi)容包括:服務(wù)態(tài)度與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念 、服務(wù)禮儀訓(xùn)練、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)基本功訓(xùn)練、客戶服務(wù)技巧提升。
課程得到客戶及學(xué)員的一致好評!