文/高乃龍
和其它咨詢公司,策劃公司不一樣的是,以高乃龍為首的藍慧國際咨詢團隊,專注電動車營銷已有近10個年頭,在過去的10年中,我們對電動車營銷這個既陌生而又充滿前景的行業(yè),進行了艱苦卓絕的探索與實踐。同時也積累了豐富的適合電動車行業(yè)的一些營銷方法論及經銷商資源(如一線品牌區(qū)域市場研究報告與競爭策略),從中也感受到電動車企業(yè)的發(fā)展不易,見證了電動車行業(yè)的發(fā)展軌跡。
2005年從策劃“營商電動車雜志”及擔任臺州電動車行業(yè)協(xié)會高級顧問、《大河報》購車節(jié)顧問開始,就注定高乃龍這個名字與電動車行業(yè)結下的不解之緣,從此便一發(fā)不可收拾。從策劃首屆長三角的創(chuàng)富論壇到活躍在比德文全國招商大會的現(xiàn)場,從出席超威集團的全國代理商大會到攜手振龍電池的齊魯送智風暴,從培訓雅迪的首屆銷售精英到天能電池的實戰(zhàn)內訓,從愛瑪?shù)氖讏鲇嗀洉叫▲B電動車的客座教授,從擔任綠源電動車的品牌戰(zhàn)略顧問到策劃中自協(xié)的信譽標,從策劃愛普奔集的原裝電動車到王派的“蔣10條攻武漢”,從策劃真三槍電動車到奔的的女性電動車,從策劃TOP百強論壇到立馬的世博贊助,一路走來,其中的酸甜苦辣也只有我們自己知道了。
一、行業(yè)新觀察
10年中,我們一直在思考,什么樣的營銷才適合電動車行業(yè),從葉茂中的“一星一臺一劇”(找一個明星、傍一個中央電視臺、拍一個廣告片及開一個招商會)到比德文的崛起,在此無須評論,但結果是比德文規(guī)模大了,老板牛了,品牌響了,品牌價值52個億。
1.愛瑪?shù)膫髌?/span>
再看看愛瑪?shù)摹懊餍谴?span style="font-family:Times New Roman;">+廣告轟炸”模式,在特定的環(huán)境下是有一定的效果,所謂的特定環(huán)境,是在2008年整個電動車產業(yè)鏈向天津轉移的歷史機遇,愛瑪領導層審時度勢,推出99輛送1輛面包車,據(jù)說當時現(xiàn)場預定了500個客戶,可想而知,500個客戶是捷馬及其它小廠需要積累3~5年,甚至更多,其次才是廣告轟炸,當然銷售團隊功不可沒。如今,這樣的歷史機遇沒了,所以我們的思路需要變了。
2.雅迪的崛起
對于雅迪的發(fā)展可以說也是一個奇跡,當時在無錫板塊一直稱王稱霸的“新日”,老板張還一直在背后為雅迪出謀劃策,稱雅迪如何如何,將來能成為行業(yè)前3甲,可連昔日的老大萬萬沒有想到雅迪的發(fā)展速度,不僅早進入前3甲,而且成為全國的一線品牌。原因是因為其領導人的人格魅力+正確的決策,在電動車同質化的今天,雅迪率先推出“大店模式”進行區(qū)隔,在行業(yè)收縮戰(zhàn)線的同時,雅迪反其道而行之,聘請全球定位之父特勞特+麥肯錫公司為其進行品牌定位、系統(tǒng)升級,一舉成為行業(yè)領軍品牌。
3.新日的迷茫
到目前為止,電動車行業(yè)的本質到底是什么?新日成長期應該在2005-2008年,在別人一直找大戶的同時,新日聚焦中小經銷商,在別人都不做廣告的時候,新日聚焦在山東衛(wèi)視、河南衛(wèi)視進行精準廣告投放,在別人還在自娛自樂的時候,新日聚焦終端促銷,所以一路領跑,可最近幾年?不知怎么了,新日熱衷于玩奧運營銷、世博營銷,而產品營銷,客情關系反而關心少了,尤其是在與愛瑪攻城略地的同時過度“自戀”,失去眾多狙擊對手的機會,藍慧國際高乃龍認為,新日的此舉不是放虎歸山,而是養(yǎng)虎為患。
二、營銷新思維
上述幾個案例可以看出電動車一線品牌的成長軌跡,而對于非一線、非名牌的企業(yè)該如何發(fā)展?如何聚焦取勢、以弱擊強、以小博大?目前電動車行業(yè)都還沉浸在愛瑪傳奇與雅迪的神話中,不知道如何應對?諸多企業(yè)還在學習用一線品牌的方法試圖與一線品牌去競爭,這種腦殘的做法,你永遠成不了一線;對于非名牌、非一線的企業(yè)首先要想到的是如何不被對手消滅,然后才是如何發(fā)展壯大。
1、“道”
主要是指本質、本源、規(guī)律。那么電動車營銷的道是什么?行業(yè)本質又是什么?其中商品快消化,從2012的瘋狂換購就已說明這一點,試想一下,最早我們對購買一輛電動車的期望是能使用5~10年,甚至更長,而目前的事實告訴我們顧客的期望值降低了,2~4年就可以了,所以我們拼命把品質做的最好,有時往往不是一件好事。
此外,顧客分化問題,例如,愛瑪?shù)南M群基本都是年輕的,而年長的不一定喜歡,而綠佳的都是農村群體為主導,但城市消費群就不喜歡。這跟產品本身的好壞沒有關系。所以藍慧國際高乃龍認為,找準定位,你將事半功倍。
2、“法”
主要是指技法,以戰(zhàn)術為主導。對于一個非名牌的企業(yè)如何崛起?以往的經驗告訴我們,以產品突破為主,一種是差異化、一種是低成本,差異化不是一般企業(yè)能做到的,因為電動車所有部件都是外購組裝而成。此時,低成本就成為非一線企業(yè)成功的利器。例如,浙江綠駒電動車,他的做法非常簡單,就是把浙江市場的一款名為中鯊的產品,進行價值創(chuàng)新,價格要比浙江綠源要便宜,質量還不差。找到這個點,企業(yè)基本就占有一定的優(yōu)勢。綠佳也是這個套路,五星鉆豹略有不同,基本上萬變不離其中。
3、“勢”
主要是指力量,對于中小企業(yè)或非名牌的企業(yè)來講,有了前面的“道”、“法”,還要加上一個“勢”才會成功。那么勢從何來?目前諸多企業(yè)還是比較熱衷于展會造勢,其實這也早已過時,非名牌、非一線參加展會基本都是給名牌、一線做陪襯,根本沒有多大的效果,更不要是說招商了,往往招商變招“傷”,動輒花費幾十萬甚至上百萬?經銷商也在抱怨,我們已經成為經銷“傷”,對于本來就資源有限的企業(yè),無疑就是豪賭,問題是不管結局如何,東家是贏了。還有就是廣告促銷,基本上是跟展會的下場差不多。廣告一停,銷量馬上停,促銷也是不促不銷、促而不銷、促銷變促“消”,總之患上廣告促銷“依賴癥”的企業(yè)還能走多遠?我們拭目以待。
那么到底該如何造勢或取勢?第一個是借助社會熱點話題造勢,第二個是傍大款取勢。例如中國好聲音紅火時,我們就建議立馬電動車推出“中國好動力”,這樣一來,中國好聲音將會有一部分資源被我們所利用,在三鹿奶粉出事的那段時間,小鳥借勢推出“拒絕免檢”,劉德華巡回演唱會在臺州巡演時,我們建議王派電動車百萬冠名,推出“王派之夜,財富之夜”等,小品王趙本山在沒有出名前,他是借國家一級演員姜昆的勢,一舉成為中國小品王。在05年,珠海封殺電動車期間,高乃龍借勢推出“7問珠海人大”均取得不錯的借勢效果。
三、策劃私房菜
如今的電動車行業(yè)已發(fā)生深刻變化,高乃龍及藍慧國際咨詢團隊也在不斷的順應這個變化,從以前的拜師學藝到形成自己獨特營銷方法論,無不體現(xiàn)出高乃龍這個名字對電動車營銷的無限熱愛,之前我們耳熟能詳?shù)娜玑烎~理論、航天精神、電動車超速盈利模式、品牌4M戰(zhàn)略、3+2招商模式等,如今已不能做到“與時俱進”了。為此,高乃龍及其團隊又進入深度研究、實踐探索,總結出嶄新的《4E模式》《強勢戰(zhàn)略》《強勢招商》《色營銷》《標桿型店鋪盈利復制工程》等,下面我們先來介紹一下高乃龍及其團隊最新推出的策劃私房菜:
第一道:點的突破
營銷就是找點,這個點包括品牌、產品、人群、渠道、區(qū)域、服務等。-舉例:QQ是騰訊的點、360是奇虎的點、二人轉是趙本山的點、營養(yǎng)快線是娃哈哈的點、服務是海爾的點、下午茶,是東方既白的點、炸雞是肯德基的點、漢堡包是麥當勞的點、豆?jié){是永和大王的點。動力是立馬的點,廣告是愛瑪?shù)狞c,大店是雅迪的點,品質是小鳥的點,女性是奔的點,非可樂是七喜的點,中華立領是柒牌的點,商學院是三槍的點,你的點是什么?
第二道:線的突破
線主要包括產品營銷鏈、渠道價值鏈、利益驅動鏈等,例如娃哈哈的聯(lián)合分銷體,中糧的全產業(yè)鏈,綠源的平臺驅動,智酷網的股東模式。
第三道:面的突破
面包括品牌及相關業(yè)務,例如寶潔的多品牌戰(zhàn)略,海爾的多品類戰(zhàn)略、豐田的多品類戰(zhàn)略等。
第四道:體的突破
體包括系統(tǒng)的建設、協(xié)同作戰(zhàn),以及工具包的打造等,如新日的信息化系統(tǒng)。
結束語:
綜上所述,藍慧國際高乃龍認為,電動車營銷將由傳統(tǒng)的4P升級為營銷關鍵點的分與合,由傳統(tǒng)的產品驅動升級為品牌驅動,由傳統(tǒng)的價格驅動升級為價值驅動,由傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)升級為團隊作戰(zhàn),由傳統(tǒng)的推廣驅動升級為勢能驅動,由傳統(tǒng)的客戶服務升級為客戶體驗。因此,誰能順應時代的發(fā)展變化,誰將勇立潮頭?2103年對電動車行業(yè)即是機遇又是挑戰(zhàn)?機遇是電動車產業(yè)鏈向浙江臺州轉移,挑戰(zhàn)是浙江臺州版塊將面臨新的競爭壓力與洗牌。