其實,“好面子”本身未必是壞事,“好面子”與進(jìn)取心可能就是一墻之隔。如果能夠把“好面子”轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)取、變革的動力,那么,這就是最內(nèi)在、最深刻的動力;無數(shù)的創(chuàng)新、成功、進(jìn)步都是源自于“不服氣、不認(rèn)輸”等淺顯卻本能的動力,某種意義上,正是好面子背后的內(nèi)在動力,推動著人類的進(jìn)步、國家的富強、組織的發(fā)展。
一個在英國廣為流傳的笑話佐證了這點。前英國首相丘吉爾走進(jìn)英國下院的吸煙室,問身邊一位新當(dāng)選的議員:“年輕人,你也許想知道究竟是什么力量使我投身于政治吧?虛榮心,年輕人!是赤裸裸的虛榮心!”正是這個充滿虛榮心的丘吉爾,以他的堅韌、戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見、不朽的時勢藝術(shù),聯(lián)手他曾經(jīng)最痛恨的敵人俄羅斯、袖手旁觀的美國,在二次世界大戰(zhàn)中挽救了英國、挽救了全世界;而且更令人不可想象的是,這個杰出的政治家,一生中竟然著有26部共45卷(本)著作,《英國民族史》甚至為他贏得了諾貝爾文學(xué)獎。正是這個充滿虛榮心的丘吉爾,成為了無可爭議的英國歷史上最偉大的人物。正是這個充滿虛榮心的丘吉爾,在印度班家羅爾隨軍期間,每天花4-5個小時閱讀歷史和哲學(xué)著作。在他就任戰(zhàn)時首相時,面對納粹德國的閃電突擊,他發(fā)表的演講展現(xiàn)了英倫三島最堅決的抵抗決心:“你們問:我們的目的是什么?我可以用一個詞來回答:勝利—不惜一切代價去爭取勝利,無論多么恐怖也要去爭取勝利;無論道路多么遙遠(yuǎn)和艱難,也要去爭取勝利;因為沒有勝利,就沒有生存?!?
但可惜的是,中國人沒有把“好面子”向外擴張,成為發(fā)展的內(nèi)在動力、外在張力,而是在機體內(nèi)技術(shù)性地消化了,被演變?yōu)榱艘粋€社交的技術(shù)性工具,也就是成為了一個體系內(nèi)的交易籌碼。
尊重他人與“照顧面子”完全是兩回事?!懊孀游幕睂Α皩嵤虑笫恰笔且粋€巨大的挑戰(zhàn),為了照顧領(lǐng)導(dǎo)、他人的面子,我們往往不“實事求是”,這無疑是對“組織執(zhí)行力”的又一考驗。中國人如果不把“好面子”轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展的內(nèi)在動力、外在張力,不再把“照顧面子”當(dāng)作一個交易籌碼,那么中國組織的執(zhí)行力是不可能提升的,甚至中國要想發(fā)展、騰飛也是幾乎不可能的。要想提升中國組織的執(zhí)行力,必須破除“面子文化”,實現(xiàn)“實事求是”的文化,否則神仙來了也不靈。你好我好大家好的習(xí)慣不利于推動社會的進(jìn)步。
要想破除“面子文化”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層責(zé)任重大,因為他們掌握著組織里最大的資源,所以也就掌握著組織里最大的“面子”。只有組織的領(lǐng)導(dǎo)層自己講真話、要求講真話,自己干實事、要求干實事,把不講真話、開會不說會后不干的人統(tǒng)統(tǒng)請出去,這樣組織的“面子文化”才能被破除。但這點對中國的組織來講,真的是不容易。