中國移動咨詢手記（3）

今天，我和助手走訪了大客戶部員工、公司 老總以及網(wǎng)絡(luò)維護中心。 每個部門都有自己的難點。就拿網(wǎng)絡(luò)維護中心來說吧，這一堆搞技術(shù)的員工要是凝聚成團隊是一個難題。 每個人都是業(yè)務流程的節(jié)點或者歸口，這就決定大家都在一個工作線卻不能同時在線下相遇的原因，也形成團隊氛圍的一個難點。 中午，跟移動老總進行了項目溝通。經(jīng)過研究分析以后，我們決定在班組建設(shè)咨詢項目的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新咨詢方式，方案得到老總 們的認可和大力支持！ 紅智博于新疆 2013 年11月21日