中國(guó)的中小型企業(yè)VS中小型跨國(guó)公司 -----英國(guó)皇家國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)特約講師：劉燕君 跨國(guó)公司的概念在國(guó)際上也有一個(gè)變化的過(guò)程。以前，對(duì)跨國(guó)公司的定義是要在六個(gè)以上的國(guó)家進(jìn)行投資、建廠的公司才能稱(chēng)之為跨國(guó)公司（如：美國(guó)石油公司等國(guó)際公司）。1986年，聯(lián)合國(guó)將在兩個(gè)以上的國(guó)家運(yùn)營(yíng)的公司都稱(chēng)之為跨國(guó)公司。1993，聯(lián)合國(guó)又專(zhuān)門(mén)給中小型的跨國(guó)公司給出了一個(gè)特別的定義，名稱(chēng)叫“中小型跨國(guó)公司”，就是指在兩個(gè)國(guó)家以上經(jīng)營(yíng)的（制造業(yè)，雇員500人以上；批發(fā)業(yè)，雇員100人以上；零售業(yè)，雇員50人以上）都稱(chēng)----中小型跨國(guó)公司。 中小型跨國(guó)公司在發(fā)展中國(guó)家中特別多，發(fā)展中國(guó)家對(duì)外投資的主力就是中小企業(yè)。中國(guó)企業(yè)下一步的發(fā)展方向-----國(guó)際化的中小型跨國(guó)公司，如何跨越國(guó)界，發(fā)展成為中小型跨國(guó)公司呢？ “隱形冠軍”，企業(yè)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)通過(guò)從事符合自身資源條件與能力，在其所在領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)謀求不斷地發(fā)展，集中力量生產(chǎn)(提供)一種主導(dǎo)產(chǎn)品(服務(wù))，在一些極度細(xì)分的領(lǐng)域中，發(fā)展成為行業(yè)中領(lǐng)先、世界一流的企業(yè)。中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)一批世界領(lǐng)先的企業(yè)，比如，萬(wàn)向是全球第一位的萬(wàn)向節(jié)廠商，格蘭仕是全球最大的微波爐生產(chǎn)商，好孩子集團(tuán)是最大的童車(chē)生產(chǎn)商，中集集團(tuán)集裝箱世界產(chǎn)銷(xiāo)量第一……臺(tái)灣地區(qū)的不少電子代工企業(yè)也擁有類(lèi)似的國(guó)際市場(chǎng)地位。 中國(guó)企業(yè)走出去，先到周邊國(guó)家發(fā)展。中國(guó)企業(yè)到周邊國(guó)家發(fā)展，這是一個(gè)共贏的結(jié)果。中國(guó)的絕大部分中小企業(yè)都是民營(yíng)企業(yè)，在中國(guó)相對(duì)比較惡劣的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的，機(jī)制比較適合國(guó)外發(fā)展中國(guó)家的環(huán)境，生命力非常強(qiáng)。現(xiàn)在，很多發(fā)達(dá)國(guó)家的投資機(jī)會(huì)是沒(méi)有了，中國(guó)企業(yè)到發(fā)展中國(guó)家去投資，走到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中去，以出口產(chǎn)品，帶動(dòng)投資，以較小的資本帶出更多的出口。中小企業(yè)的技術(shù)可能不是世界上最先進(jìn)的技術(shù)，但可能是發(fā)展中國(guó)家特別需要的技術(shù)，歐美的先進(jìn)技術(shù)可能不適應(yīng)他們，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)帶出去的技術(shù)，會(huì)比較適應(yīng)這些發(fā)展中國(guó)家的需要。所以中小企業(yè)的投資很低，但是回報(bào)可能比較高，這是中國(guó)中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。 中國(guó)企業(yè)走出去，要團(tuán)結(jié)且有“靠山”和人才。第一，要團(tuán)結(jié)，中小企業(yè)最好是一群一群地出國(guó)發(fā)展，上下游的企業(yè)一起出去，這樣互相有照應(yīng)，影響力也比較大，從對(duì)方政府拿到政策優(yōu)惠就應(yīng)該比較容易。第二，企業(yè)在國(guó)內(nèi)時(shí)就要選擇加入正規(guī)的國(guó)際組織，這是中小企業(yè)在外的“靠山”和“娘家”，國(guó)際組織掌握了大量的經(jīng)濟(jì)信息和資源，對(duì)世界各個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和趨勢(shì)有準(zhǔn)確的分析和判斷，與在地的政府部門(mén)及企業(yè)等有著非同一般的關(guān)系，中小企業(yè)在外不要單打獨(dú)斗，支付一定的費(fèi)用，就能得到國(guó)際組織很好的市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)研究報(bào)告，同時(shí)，還可得到相應(yīng)的輔導(dǎo)和庇護(hù)。第三，中小企業(yè)要走出去，需要一定的培育時(shí)間和建設(shè)基礎(chǔ)工作，如：完善企業(yè)的資制、建設(shè)中英網(wǎng)站和企業(yè)介紹、了解國(guó)外的資訊，在國(guó)際組織的輔導(dǎo)下，進(jìn)行區(qū)域發(fā)展的定位，吸引、培養(yǎng)國(guó)際商貿(mào)人才，而且要吸引外國(guó)的人才，沒(méi)有好人才肯定做不好事情。 中國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)具有特有優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)實(shí)可能性，中國(guó)企業(yè)在參與和國(guó)際競(jìng)標(biāo)、進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)時(shí)一定要有信心，因?yàn)橹袊?guó)產(chǎn)品和服務(wù)在國(guó)際采購(gòu)市場(chǎng)有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是中國(guó)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等能夠符合國(guó)際采購(gòu)的要求；二是中國(guó)的產(chǎn)品、服務(wù)在價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)，相對(duì)于其他國(guó)家有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 國(guó)際上通行的方式，企業(yè)走出國(guó)門(mén)的幾個(gè)階段： 第一個(gè)階段，產(chǎn)品小批量的出口，通過(guò)產(chǎn)品出口了解市場(chǎng)、建立關(guān)系，邁出第一步； 第二個(gè)階段，開(kāi)發(fā)海外在地的代理商，疏通當(dāng)?shù)氐年P(guān)系、吸收本地的人才、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)等； 第三個(gè)階段，以獨(dú)資、合資的方式建立海外銷(xiāo)售子公司，進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略布點(diǎn)； 第四個(gè)階段，以并購(gòu)、合資等方式建立生產(chǎn)子公司，企業(yè)扎根于海外； 第五階個(gè)段，建立研發(fā)基地，吸收高端人才，積極準(zhǔn)備對(duì)外的擴(kuò)張； 第六個(gè)階段，在海外股票市場(chǎng)上市，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，努力躋身于發(fā)達(dá)國(guó)家的行業(yè)之中。 在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都訂立了國(guó)際化的發(fā)展目標(biāo)。然而，在國(guó)際化進(jìn)程當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)，在管理、資源、制度、創(chuàng)新以及系統(tǒng)整合方面，還有很多有待改善的地方。走出去和練內(nèi)功，應(yīng)同時(shí)進(jìn)行，中國(guó)的熟話(huà)說(shuō)：“比上不足，比下有余”，中國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家有距離，與發(fā)展中國(guó)家相比，我們有優(yōu)勢(shì)。 中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家們現(xiàn)階段的商機(jī)和方向： 1、 建立正確的觀念，國(guó)際市場(chǎng)需要中國(guó)產(chǎn)品，只要企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和誠(chéng)信有保障，任何企業(yè)都可爭(zhēng)取做國(guó)際貿(mào)易； 2、積極與國(guó)際組織、機(jī)構(gòu)接觸，千方百計(jì)地加入、建立關(guān)系，因?yàn)樗麄兪稚险莆沾罅烤惩馄髽I(yè)的資源，包括資金、訂單等，企業(yè)家力爭(zhēng)成為國(guó)際組織的人士，這樣才有機(jī)會(huì)與其他國(guó)際組織（基金會(huì)、商會(huì)、協(xié)會(huì)等）建立關(guān)系，得到推薦，拿到產(chǎn)品定單等； 3、企業(yè)正確定位自己的產(chǎn)品或服務(wù)，通過(guò)國(guó)際組織的輔導(dǎo)，熟悉每個(gè)國(guó)際采購(gòu)的程序，及時(shí)將關(guān)于公司及其產(chǎn)品的最新信息公布給國(guó)際的有關(guān)采購(gòu)機(jī)構(gòu)，在與國(guó)際機(jī)構(gòu)的交往中做到有的放矢； 4、不要輕易放棄，與國(guó)際組織、機(jī)構(gòu)建立關(guān)系，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)貿(mào)易機(jī)會(huì)需要所花的時(shí)間同操作一個(gè)全新市場(chǎng)是一樣的，但比開(kāi)拓新市場(chǎng)更合算，因?yàn)閲?guó)際采購(gòu)這一市場(chǎng)是風(fēng)雨不倒、極其穩(wěn)定的，其大批量、跨地區(qū)全球性采購(gòu)； 5、中國(guó)企業(yè)可以有效利用國(guó)際平臺(tái)，向國(guó)際市場(chǎng)展示企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、管理，通過(guò)與國(guó)際做生意，學(xué)到規(guī)范化的國(guó)際商務(wù)規(guī)則，培養(yǎng)企業(yè)的國(guó)際商務(wù)、外貿(mào)出口等人才，緊抓國(guó)際市場(chǎng)的巨大商機(jī)，快速發(fā)展壯大； 6、與國(guó)際機(jī)構(gòu)打交道應(yīng)學(xué)會(huì)預(yù)約，按國(guó)際慣例辦事，對(duì)于國(guó)際采購(gòu)的詢(xún)問(wèn)、建議或要求，應(yīng)當(dāng)及時(shí)回復(fù)，以便使企業(yè)保持活躍供應(yīng)商的地位，機(jī)會(huì)說(shuō)來(lái)就來(lái)了； 7、中國(guó)企業(yè)（尤其是內(nèi)地企業(yè)）應(yīng)主動(dòng)完善企業(yè)資制，如：進(jìn)出口權(quán)等，企業(yè)不會(huì)因?yàn)橘Y制等自身的原因，與國(guó)際商貿(mào)失之交臂； 8、企業(yè)與國(guó)際接軌，制作圖文并茂的中英文的網(wǎng)站，國(guó)際采購(gòu)需要供應(yīng)商時(shí)，現(xiàn)在是在網(wǎng)上尋找、了解，再通過(guò)其他渠道考察企業(yè)；企業(yè)即使是通過(guò)國(guó)際組織的介紹，采購(gòu)方第一個(gè)動(dòng)作，就是先登錄網(wǎng)站了解企業(yè)； 9、公司簡(jiǎn)介精練、簡(jiǎn)結(jié)，對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)做簡(jiǎn)單的描述，彩色印刷，濃縮在一頁(yè)紙范圍內(nèi)（中英文各一份）；企業(yè)全面的資料介紹，做成中英文的，今后，企業(yè)可委托國(guó)際機(jī)構(gòu)代理參加國(guó)際性或境外的貿(mào)易博覽會(huì)等； 10、 企業(yè)申請(qǐng)了國(guó)際認(rèn)證后，應(yīng)積極按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)內(nèi)部管理。中國(guó)的許多企業(yè)都取得了國(guó)際認(rèn)證，但標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP）等并沒(méi)有運(yùn)用，內(nèi)部管理還是一片混亂，與外商的談判完成了80%，到了企業(yè)考察內(nèi)部和現(xiàn)場(chǎng)，上了一趟洗手間，就不在回頭，這樣的例子比比皆是，國(guó)際上是從小事看大事，不會(huì)聽(tīng)解釋的； 11、產(chǎn)品的包裝是產(chǎn)品組成的一部分，中國(guó)企業(yè)要將同類(lèi)國(guó)際產(chǎn)品的包裝進(jìn)行分析和模仿，改進(jìn)產(chǎn)品包裝材料的質(zhì)量、圖案和色彩的設(shè)計(jì)、方便運(yùn)用的細(xì)節(jié)等，總之，一切都與國(guó)際接軌，以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，不要為了節(jié)約成本，失去了大機(jī)會(huì)，否則，企業(yè)永遠(yuǎn)走不出去； 12、從現(xiàn)在起，中國(guó)的 CEO們應(yīng)主動(dòng)地組織學(xué)習(xí)規(guī)范化的國(guó)際商品交易的流程，學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)、簡(jiǎn)單的英語(yǔ)等等；隨時(shí)都可以穿上正式的服裝進(jìn)行談判，時(shí)時(shí)以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求自己；中國(guó)的企業(yè)家們很多不懂、不會(huì)國(guó)際商務(wù)禮儀，外商朋友常抱怨說(shuō)：企業(yè)的產(chǎn)品很不錯(cuò)，價(jià)格也公道，就是太不懂禮貌了。很多企業(yè)沒(méi)有得到訂單或者沒(méi)有得到深入交流的機(jī)會(huì)，恕不知道CEO們自身有很大的原因；13、企業(yè)有目的的培養(yǎng)企業(yè)的外貿(mào)人才，并引進(jìn)境外或海歸派人才，在參與國(guó)際商貿(mào)的談判時(shí)，自己企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才，更了解企業(yè)，更方便內(nèi)部的溝通和決策。 國(guó)際化目前成為了很多中國(guó)企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，很重要的主題。能真正走向國(guó)際化的中國(guó)企業(yè)，也必將成為最成功的企業(yè)。我們鼓勵(lì)中國(guó)的中小企業(yè)成為在世界上馳騁的跨國(guó)公司，我們更支持中國(guó)的中小企業(yè)先進(jìn)入周邊國(guó)家發(fā)展，成為“隱形冠軍”。 　　中國(guó)中小企業(yè)走出去同樣有很多劣勢(shì)，應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)的方案。第一，抗風(fēng)險(xiǎn)能力非常差；第二，對(duì)國(guó)外市場(chǎng)不了解，因?yàn)槿肆ξ锪Φ荣Y源投入不夠；第三，融資能力可能比較差；第四，外國(guó)政府給的各種優(yōu)惠條件比較少，因?yàn)樗?，影響力不夠?