在國際化道路上,中國企業(yè)要擁有可持續(xù)發(fā)展的競爭力
----英國皇家國際培訓認證協(xié)會特約講師:劉燕君
國際化的企業(yè)要實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)國際化等,更重要的是有國際化企業(yè)的形象,如在股權(quán)結(jié)構(gòu)、融資渠道、品牌戰(zhàn)略等方面實現(xiàn)國際化。當前我們所缺少的、也最重要的,是核心競爭力和國際化品牌。
當前許多中小企業(yè)不知自己的核心競爭力在哪里,不斷地在非核心的方面進行大量的投入(如廣告等),雖一時不至于倒閉,也為以后的衰退埋下隱患,企業(yè)只有找出真正的核心競爭力后,及時扭轉(zhuǎn)方向,以使企業(yè)步入正常軌道為最好。
核心競爭力與一般競爭力。企業(yè)的競爭力通常意義是指企業(yè)功能領(lǐng)域上的競爭力,如營銷競爭力、研發(fā)競爭力、財管競爭力、執(zhí)行競爭力、產(chǎn)品競爭力、品牌競爭力等等。這些競爭力通常為企業(yè)活動的某一方面、某個領(lǐng)域的競爭力,是一種淺層次的競爭力,其波動性有時較大,如一個產(chǎn)品壽命周期進入晚期,該產(chǎn)品的競爭力就消失。而企業(yè)核心競爭力是指處于企業(yè)核心地位、影響企業(yè)全面的競爭力,其在較長時期內(nèi)相對穩(wěn)定,是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng)。
企業(yè)核心競爭力與競爭優(yōu)勢。能力是企業(yè)能做什么,是指企業(yè)處于什么位置上,競爭優(yōu)勢是指企業(yè)處于比競爭對手更有利的位置上,產(chǎn)生了比競爭對手更強的競爭能力,核心競爭力的持恒性創(chuàng)造出企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在競爭中保持長期主動性。企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢之“根源”是企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)的核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心能力與核心競爭力。企業(yè)的核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力都能構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力;企業(yè)核心能力支持企業(yè)對核心技術(shù)的把握,而核心技術(shù)創(chuàng)造出核心產(chǎn)品,因此核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力既可看成是核心競爭力的三個組成部份,又可以看成是核心競爭力的三個層次。
核心產(chǎn)品也有兩方面的解釋,一是具核心競爭力性質(zhì)的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品是企業(yè)首家創(chuàng)立的、獨家擁有的,有極強的價值性,而且能有相當長的產(chǎn)品壽命周期,如美國的可口可樂等;另一是指一個產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售全過程(價值鏈)中的某一個環(huán)節(jié)產(chǎn)品,往往是一種中間產(chǎn)品,這個中間產(chǎn)品環(huán)節(jié)是個關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如某種特殊技術(shù)加工過程),而且此環(huán)節(jié)企業(yè)具有特殊競爭優(yōu)勢,這個中間產(chǎn)品稱為核心產(chǎn)品,因為它也具有核心競爭力的性質(zhì)。如耐克運動鞋新產(chǎn)品設(shè)計的設(shè)計圖就是一種核心產(chǎn)品。由于有了這樣一個核心產(chǎn)品的提法,于是產(chǎn)生了“虛擬經(jīng)營”的概念,一個企業(yè)只要把握住核心產(chǎn)品的生產(chǎn),而其它環(huán)節(jié)都委托給其它企業(yè)加工,象耐克運動鞋那樣OEM生產(chǎn)方式, 仍可以在最終產(chǎn)品市場上占主導地位。
硬核心競爭力與軟核心競爭力。硬核心競爭力是指企業(yè)以核心產(chǎn)品形式和核心技術(shù)或技能形式為主特征的核心競爭力,企業(yè)擁有這種獨特技術(shù)并被公認為在同行業(yè)中最優(yōu)秀,他人無法超越。在技術(shù)密集型的行業(yè)中,硬核心競爭力顯然是非常重要的。中國一生產(chǎn)拉鏈的企業(yè),因擁有獨特的技術(shù),就在這個行業(yè)獨占鰲頭,在世界上占有很大的市場比例;軟核心競爭力是指企業(yè)在長期運作中形成的具有核心競爭力特征的經(jīng)營管理方面的能力。軟核心競爭力更加無形化,更難識別與模仿,更具長程性。如肯德基、麥當勞等以強有力品牌形象支撐、帶有濃厚的企業(yè)文化色彩的全球化連鎖經(jīng)營能力,就是一個極典型的軟性核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力與行業(yè)關(guān)鍵能力。企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)具備的一種能力;而行業(yè)關(guān)鍵能力是指企業(yè)要在一個行業(yè)中成功運作所必須掌握的關(guān)鍵性能力,這是行業(yè)所要求的。不同行業(yè)對企業(yè)基本運作能力要求相差甚遠。比如以技術(shù)快速更新為特征的信息產(chǎn)業(yè)就要求該行業(yè)中的企業(yè)必須具備很強的應變能力;以質(zhì)量、產(chǎn)量為突出的汽車制造業(yè)則要求該行業(yè)的中企業(yè)要有不斷降低生產(chǎn)成本,維系其利潤空間的能力等。
只有企業(yè)具備的核心競爭力能與它所在的行業(yè)關(guān)鍵能力相匹配時,核心競爭力才能得以充分發(fā)揮,企業(yè)才能在競爭中取得長期主動性。企業(yè)只有邁進其要求的關(guān)鍵能力與企業(yè)自身具備的核心競爭力相匹配行業(yè),才能較有把握地保證多元化戰(zhàn)略的成功。