管理者世界之:
市場預(yù)測Market Forecast
市場預(yù)測(Market Forecast)是一門掌握市場動態(tài)變化的科學(xué),是在市場調(diào)查和市場分析的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的方法對市場需求和企業(yè)需求以及影響市場需求變化的諸因素進行分析研究,通過已發(fā)生的、呈現(xiàn)出來的大量信息,對未來的發(fā)展趨勢作出判斷和推測,系統(tǒng)地分析研究影響市場的各種因素,掌握市場變化的規(guī)律性,從而進一步判斷和估計市場未來的發(fā)展趨勢,為企業(yè)制定正確的市場營銷決策提供科學(xué)依據(jù)。市場預(yù)測是現(xiàn)代經(jīng)營管理活動的重要組成部分和一門完整的現(xiàn)代管理科學(xué);市場預(yù)測既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。
管好一個企業(yè),就是管好他的未來,而管好未來就意味著對將來的正確預(yù)測。預(yù)測未來是人類的夢想,是聯(lián)系今日和未來的橋梁。為了充分發(fā)揮市場信息的反饋作用,從而使商業(yè)經(jīng)營活動適應(yīng)千變?nèi)f變的市場需要,最大限度的充分利用所得到的信息來作出行動而不會犯系統(tǒng)性的錯誤,進行多種類型理性的,準確的
預(yù)測。
預(yù)測是為決策服務(wù)的,是為了提高管理的科學(xué)水平,減少決策的盲目性,我們需要通過預(yù)測來把握經(jīng)濟發(fā)展或者未來市場變化的有關(guān)動態(tài),減少未來的不確定性,降低決策可能遇到的風(fēng)險,使決策目標得以順利實現(xiàn)。
企業(yè)如果能通過預(yù)測,在某些方面做到“先知先覺”,對企業(yè)的經(jīng)營的益處當然不言而喻;雖然企業(yè)對未來不可把握,但是人類的認識、思維的進步使人們發(fā)現(xiàn)“規(guī)律”的重要性,發(fā)現(xiàn)、認識和利用“市場規(guī)律”(包括市場的、顧客的、技術(shù)的、企業(yè)發(fā)展的)對企業(yè)的經(jīng)營增大成功的把握。
例如,我國為制定小轎車生產(chǎn)行業(yè)五年規(guī)劃,開展小轎車發(fā)展前景活動。該項預(yù)測是全國性小轎車商品市場的長期預(yù)測。預(yù)測項目涉及市場需求預(yù)測、轎車生產(chǎn)懷發(fā)展預(yù)測和影響因素預(yù)測三個子項目。而這三個子項目還可以根據(jù)所掌握的情況進一步分解。如,根據(jù)我國轎車市場的實際情況,轎車市場需求可分為家庭私人需求和社會集團需求兩部分。社會集團需求又可分為企事業(yè)單位、旅游出租業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等細分市場。通過逐步分解,就能較容易地識別每個子市場需求及其主要影響因素。這樣,將一個預(yù)測問題就明朗化了,通過對各子市場需求預(yù)測就能實現(xiàn)整個市場需求預(yù)測。
預(yù)測的基本原理和模式:
已知→未知,過去、現(xiàn)在→將來 規(guī)律、趨勢、邏輯、經(jīng)驗、實質(zhì)是分析問題的能力和手段。
預(yù)測在現(xiàn)代管理中是一項非常重要的工作,同時也是一項艱苦的工作,預(yù)測的結(jié)果通常得自其他部門的協(xié)作,也要經(jīng)歷一個時間過程,今天的預(yù)測,明天才能看到實施的效果,當緩慢的效果終將到來時,管理者得到了大家贊許的目光時,才能毫無愧色地說:“效果就在今天”。
例:華為技術(shù)有限公司成立于1988年,創(chuàng)辦時只有14個人,是由員工持股的高科技民營企業(yè)。華為的成功首先取決于他有一個比較科學(xué)的市場預(yù)測和戰(zhàn)略決策機制。1992年,華為面臨著兩種選擇,一是繼續(xù)走產(chǎn)品專業(yè)化道路,靠第一代產(chǎn)品打下的基礎(chǔ),組裝銷售小型數(shù)字機;二是進行多元化經(jīng)營和投資,向正在升溫的房地產(chǎn)進軍。華為決策層匯集多方信息,通過市場預(yù)測分析認為,高科技、大容量數(shù)字程控交換機市場前景甚優(yōu),因此,力排眾議,最大限度地集中了有限資源,研制成功了中國人自己的大型交換機,從此成為了華為占領(lǐng)市場的主導(dǎo)機型,由此華為公司步入了良性、快速發(fā)展的軌道,躋身于國際市場,與國外大公司同臺競爭。
對企業(yè)而言,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營計劃的擬定,要依賴企業(yè)對市場的預(yù)測資料,經(jīng)營者的觀念、意志必須把預(yù)測反應(yīng)到經(jīng)營計劃上,預(yù)測工作才真正有意義和價值。從時間上來講,典型的短期預(yù)測是建立在3個月的基礎(chǔ)上的;中期預(yù)測是建立在一年的基礎(chǔ)上的;長期預(yù)測則是企業(yè)將目光投向未來的5年或更長的時期。如:IBM、ITT、沃爾馬等經(jīng)驗豐富的大公司,都有意識地對未來大約50年內(nèi)的事情作出預(yù)測和規(guī)劃;而日本的松下公司更勝一籌,竟然對未來250年的發(fā)展進行戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,一些公司在達到他們所預(yù)期的未來時,也許已經(jīng)面目全非了,這是企業(yè)管理者們應(yīng)避免的。例:一個石油化工業(yè)的巨人,計劃50年后他的主要業(yè)務(wù)活動是太空移民,為地球人提供太空中的住宅,這讓人覺得離現(xiàn)實太遠了。。。
今年,百年不遇的暴風(fēng)雪,襲擊吧毫無經(jīng)驗的中國東部、中部、南部和西南部地區(qū),2008年的冬天,中國特別的寒冷。很多中商場的保暖、取暖產(chǎn)品被銷售一空。四川彩虹集團是經(jīng)營、銷售彩虹牌系列小家電的企業(yè),寒流襲來初時,公司管理者親自去省氣象局請教專家,通過專家對天氣情況的預(yù)測,公司決策層決定,再繼續(xù)大量地投入取暖器的生產(chǎn)(按往年,該產(chǎn)品應(yīng)該下線了),因為,有情報有效的分析,作出的正確預(yù)測和決策,該公司今年在這個項目上大賺了一把。也有一大部分企業(yè)沒有重視、做好市場預(yù)測工作,百年不遇的災(zāi)害,對企業(yè)不說也蘊藏著巨大的商機。
預(yù)測的時間因素與準確性之間存在著一個反函數(shù)關(guān)系,對越遙遠的將來作出預(yù)測,那么得到的準確性就越小,企業(yè)管理者要充分的理解和支持預(yù)測工作及人員;做好企業(yè)的預(yù)測工作,也是企業(yè)一重要的利潤區(qū)。