管理者世界之： 企業(yè)家們，本應是棵梧桐樹。。。 企業(yè)經營之難事主要在于用人，用人之道，古今中外，仁者見仁，智者見智，“世不患無才，患用之不道?！钡貌挪灰?，用才更難。而我們中國是一個善于總結的民族，善于從浩瀚的歷史長河中總結出規(guī)律性的東西，一個企業(yè)的經營過程也有如一個歷史王朝的全過程，不會一蹴而就，有波峰也有波谷，如同波浪般前進，其中最關鍵和重要的是這個領袖是怎樣的人，他又怎樣觀人和用人。 《戰(zhàn)國策》的《郭隗說燕昭王說士》中有這樣一段描述：燕昭王收拾了殘破的燕國后登上王位，他降低自己的身份，拿出豐厚禮物來招攬人才，希望將來憑借他們的力量報仇。因而去見郭隗先生說：“齊國趁著我國混亂，乘人不備而進攻。我非常了解燕國勢單力薄，不夠用來報仇，然而若能得到賢士一道治理國家，以洗刷先王的恥辱，是我的愿望，敢問先生憑借一國之力報仇該怎么辦?” 郭隗先講了一番道理后，又道：“我聽說古時的一位人君，想用千金求購千里馬，三年也沒買到。一涓人（宮廷里的清潔工）對他說：‘請允許我去尋求它?！瘒闩汕菜チ?，三個月后尋到了千里馬，而馬已死，于是用五百金買回了死馬的頭，返回報告國君。國君大怒，道：‘我所要購的是活馬，怎么用五百金帶回一死馬頭？’涓人答道：‘死馬花五百金購買，何況活馬呢？天下必定認為大王您是能出高價買馬的人，千里馬很快就會到來了?！徊坏揭荒?，千里馬就來了好幾匹?，F在大王果真想要招攬賢士，先從我開始吧；我尚且被尊奉，何況勝過我的人呢？他們難道會嫌路遠而不來燕國嗎？” 于是燕昭王就為郭隗專門建造房屋，并讓郭隗作為自己的老師。后來，樂毅從魏國趕來；鄒衍從齊國趕來，劇辛從趙國趕來，人才爭相奔向燕國。燕昭王二十八年，燕國殷實富足，燕昭王任樂毅為上將軍，與秦、楚、三晉聯(lián)合策劃攻打了齊國。齊軍敗，齊閔王外逃，樂毅率燕軍獨自追趕敗退的齊軍，深入到（齊都）臨淄，掠盡齊國的財寶，燒毀了齊國的宮殿和宗廟，燕國大勝并統(tǒng)治了五年。 古語說：“千軍易得，一將難求”?，F今的企業(yè)經營管理運作中，優(yōu)秀的經營管理人才是比較匱乏的，企業(yè)家一邊抱怨沒有好管理人才，一方面優(yōu)秀的職業(yè)經理又找不到好的企業(yè)合作，這個矛盾也是十分突出的。有識之志指出，職業(yè)經理人與企業(yè)合作的兩個關鍵詞是：責任與利益。 現代企業(yè)家們常常會羨慕古時的燕昭王，身邊聚集了一批大將；劉備也不是個十分能干之人，身邊也有諸葛亮、關羽、張飛等人的同心同德；項羽有“好奇計”之范增而不用，終導致“霸王別姬”；而劉邦深諳用人之道，且用才得道，張良能“運籌帷幄之中，決勝千里之外”； 蕭何可“鎮(zhèn)國家、撫百姓、給饋餉、不絕糧道”； 韓信“連百萬之軍，戰(zhàn)必勝、攻必取”。用人之道變化無窮，機鋒疊出，詭秘莫測，用之得心應手者事半功倍成其業(yè)，用之不當者事倍功沒敗其家。其實，我們都可把不論是現代企業(yè)家、還是古代的君主們比做是梧桐樹，鳳凰只落梧桐樹，梧桐樹才能引來金鳳凰。 我也常接到一些朋友的咨詢，請我?guī)椭治鲆幌屡c這個企業(yè)或企業(yè)家可否合作，能進行到什么程度的合作？我給他們支招，在你所能得到的信息很少的時期，第一看企業(yè)的網站建設的怎么樣，有的企業(yè)網站一派欣欣向榮的景象，網站設計水平較高，有專人管理，內容常常更新，企業(yè)活動、文化建設開展的有聲有色，那么，這個企業(yè)內部是很活躍的，重視對外這個窗口的，可進行更進一步的交流和合作；反之，當看到這個企業(yè)的網站一片蕭條，今年還登的是2007年或某一時間段的企業(yè)活動內容，那能說明，這個企業(yè)曾在這個時間段較活躍，現在內部出現了問題，人心已經渙散了，即使合作，也只能考慮短期的。 第二，重點看企業(yè)家身邊的人，有的企業(yè)家本人很強勢，相貌堂堂，能力過人，可帶出來的人卻很猥瑣，俗話說：“獨木難成林”、“一個好漢三個幫”，沒有好助手，一是說明企業(yè)家的心胸不夠寬闊，容不下能干之人，二是，這位企業(yè)家對經濟上很小器，不愿用好價錢請到好人才，總之，這是個不具長遠眼光、難成大事之人。反之，一個企業(yè)家身邊聚集都是優(yōu)秀的人才，那么，企業(yè)家是個什么樣的人，企業(yè)是是怎樣的企業(yè)，也不難分析判定了。 第三，企業(yè)對外聯(lián)系的接待人員也非常重要，當你還對這個企業(yè)沒有較多了解時，可撥打企業(yè)對外公開的業(yè)務聯(lián)系電話，并和業(yè)務聯(lián)系人聊聊。我們也常遇到接聽電話的普通話不標準，業(yè)務不熟練，電話里傳來的是沒有信心或不太認真的聲音，現代競爭中，細節(jié)決定成敗，通過電話，也可見一斑了。 第四，文字功力是否過硬。不管是什么文章，如可行性分析報告、合作協(xié)議、企業(yè)活動報道等等，在企業(yè)內部，在企業(yè)家的身邊都應有過硬的筆桿子做助手，能快速、流暢地將口頭表述轉化成文字。 當然，對于我們以企業(yè)管理診斷、分析為專業(yè)者，能從一次簡短的交流或點滴的信息中得出一些結論；身為企業(yè)管理者，當遵循一定的基本原則，借助一些有效的信息，在短時間內對一個企業(yè)或企業(yè)家作出較為準確的分析、判斷并不是難事，這也是一優(yōu)秀的企業(yè)管理者所應具備的基本能力。同理，考察對方重要的是考察對方企業(yè)家身邊的人及所能做的事；而自己身為一企業(yè)管理者，本應是棵梧桐樹，以博大的胸懷招來能干之人；但察覺到自己身邊的人辦事不力時，一定高度警覺，這是已形成企業(yè)管理的上“黑洞”，先從自身找原因后，盡快整改，“千里之堤潰于蟻穴”，要做到會觀察別人，更會提高和改進自己。