管理者世界之： 企業(yè)家們，本應(yīng)是棵梧桐樹(shù)。。。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)之難事主要在于用人，用人之道，古今中外，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，“世不患無(wú)才，患用之不道。”得才不易，用才更難。而我們中國(guó)是一個(gè)善于總結(jié)的民族，善于從浩瀚的歷史長(zhǎng)河中總結(jié)出規(guī)律性的東西，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程也有如一個(gè)歷史王朝的全過(guò)程，不會(huì)一蹴而就，有波峰也有波谷，如同波浪般前進(jìn)，其中最關(guān)鍵和重要的是這個(gè)領(lǐng)袖是怎樣的人，他又怎樣觀(guān)人和用人。 《戰(zhàn)國(guó)策》的《郭隗說(shuō)燕昭王說(shuō)士》中有這樣一段描述：燕昭王收拾了殘破的燕國(guó)后登上王位，他降低自己的身份，拿出豐厚禮物來(lái)招攬人才，希望將來(lái)憑借他們的力量報(bào)仇。因而去見(jiàn)郭隗先生說(shuō)：“齊國(guó)趁著我國(guó)混亂，乘人不備而進(jìn)攻。我非常了解燕國(guó)勢(shì)單力薄，不夠用來(lái)報(bào)仇，然而若能得到賢士一道治理國(guó)家，以洗刷先王的恥辱，是我的愿望，敢問(wèn)先生憑借一國(guó)之力報(bào)仇該怎么辦?” 郭隗先講了一番道理后，又道：“我聽(tīng)說(shuō)古時(shí)的一位人君，想用千金求購(gòu)千里馬，三年也沒(méi)買(mǎi)到。一涓人（宮廷里的清潔工）對(duì)他說(shuō)：‘請(qǐng)?jiān)试S我去尋求它?！瘒?guó)君便派遣他去了，三個(gè)月后尋到了千里馬，而馬已死，于是用五百金買(mǎi)回了死馬的頭，返回報(bào)告國(guó)君。國(guó)君大怒，道：‘我所要購(gòu)的是活馬，怎么用五百金帶回一死馬頭？’涓人答道：‘死馬花五百金購(gòu)買(mǎi)，何況活馬呢？天下必定認(rèn)為大王您是能出高價(jià)買(mǎi)馬的人，千里馬很快就會(huì)到來(lái)了?！徊坏揭荒辏Ю锺R就來(lái)了好幾匹?，F(xiàn)在大王果真想要招攬賢士，先從我開(kāi)始吧；我尚且被尊奉，何況勝過(guò)我的人呢？他們難道會(huì)嫌路遠(yuǎn)而不來(lái)燕國(guó)嗎？” 于是燕昭王就為郭隗專(zhuān)門(mén)建造房屋，并讓郭隗作為自己的老師。后來(lái)，樂(lè)毅從魏國(guó)趕來(lái)；鄒衍從齊國(guó)趕來(lái)，劇辛從趙國(guó)趕來(lái)，人才爭(zhēng)相奔向燕國(guó)。燕昭王二十八年，燕國(guó)殷實(shí)富足，燕昭王任樂(lè)毅為上將軍，與秦、楚、三晉聯(lián)合策劃攻打了齊國(guó)。齊軍敗，齊閔王外逃，樂(lè)毅率燕軍獨(dú)自追趕敗退的齊軍，深入到（齊都）臨淄，掠盡齊國(guó)的財(cái)寶，燒毀了齊國(guó)的宮殿和宗廟，燕國(guó)大勝并統(tǒng)治了五年。 古語(yǔ)說(shuō)：“千軍易得，一將難求”。現(xiàn)今的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作中，優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才是比較匱乏的，企業(yè)家一邊抱怨沒(méi)有好管理人才，一方面優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理又找不到好的企業(yè)合作，這個(gè)矛盾也是十分突出的。有識(shí)之志指出，職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)合作的兩個(gè)關(guān)鍵詞是：責(zé)任與利益。 現(xiàn)代企業(yè)家們常常會(huì)羨慕古時(shí)的燕昭王，身邊聚集了一批大將；劉備也不是個(gè)十分能干之人，身邊也有諸葛亮、關(guān)羽、張飛等人的同心同德；項(xiàng)羽有“好奇計(jì)”之范增而不用，終導(dǎo)致“霸王別姬”；而劉邦深諳用人之道，且用才得道，張良能“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”； 蕭何可“鎮(zhèn)國(guó)家、撫百姓、給饋餉、不絕糧道”； 韓信“連百萬(wàn)之軍，戰(zhàn)必勝、攻必取”。用人之道變化無(wú)窮，機(jī)鋒疊出，詭秘莫測(cè)，用之得心應(yīng)手者事半功倍成其業(yè)，用之不當(dāng)者事倍功沒(méi)敗其家。其實(shí)，我們都可把不論是現(xiàn)代企業(yè)家、還是古代的君主們比做是梧桐樹(shù)，鳳凰只落梧桐樹(shù)，梧桐樹(shù)才能引來(lái)金鳳凰。 我也常接到一些朋友的咨詢(xún)，請(qǐng)我?guī)椭治鲆幌屡c這個(gè)企業(yè)或企業(yè)家可否合作，能進(jìn)行到什么程度的合作？我給他們支招，在你所能得到的信息很少的時(shí)期，第一看企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)的怎么樣，有的企業(yè)網(wǎng)站一派欣欣向榮的景象，網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平較高，有專(zhuān)人管理，內(nèi)容常常更新，企業(yè)活動(dòng)、文化建設(shè)開(kāi)展的有聲有色，那么，這個(gè)企業(yè)內(nèi)部是很活躍的，重視對(duì)外這個(gè)窗口的，可進(jìn)行更進(jìn)一步的交流和合作；反之，當(dāng)看到這個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站一片蕭條，今年還登的是2007年或某一時(shí)間段的企業(yè)活動(dòng)內(nèi)容，那能說(shuō)明，這個(gè)企業(yè)曾在這個(gè)時(shí)間段較活躍，現(xiàn)在內(nèi)部出現(xiàn)了問(wèn)題，人心已經(jīng)渙散了，即使合作，也只能考慮短期的。 第二，重點(diǎn)看企業(yè)家身邊的人，有的企業(yè)家本人很強(qiáng)勢(shì)，相貌堂堂，能力過(guò)人，可帶出來(lái)的人卻很猥瑣，俗話(huà)說(shuō)：“獨(dú)木難成林”、“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，沒(méi)有好助手，一是說(shuō)明企業(yè)家的心胸不夠?qū)掗?，容不下能干之人，二是，這位企業(yè)家對(duì)經(jīng)濟(jì)上很小器，不愿用好價(jià)錢(qián)請(qǐng)到好人才，總之，這是個(gè)不具長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光、難成大事之人。反之，一個(gè)企業(yè)家身邊聚集都是優(yōu)秀的人才，那么，企業(yè)家是個(gè)什么樣的人，企業(yè)是是怎樣的企業(yè)，也不難分析判定了。 第三，企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的接待人員也非常重要，當(dāng)你還對(duì)這個(gè)企業(yè)沒(méi)有較多了解時(shí)，可撥打企業(yè)對(duì)外公開(kāi)的業(yè)務(wù)聯(lián)系電話(huà)，并和業(yè)務(wù)聯(lián)系人聊聊。我們也常遇到接聽(tīng)電話(huà)的普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)不熟練，電話(huà)里傳來(lái)的是沒(méi)有信心或不太認(rèn)真的聲音，現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中，細(xì)節(jié)決定成敗，通過(guò)電話(huà)，也可見(jiàn)一斑了。 第四，文字功力是否過(guò)硬。不管是什么文章，如可行性分析報(bào)告、合作協(xié)議、企業(yè)活動(dòng)報(bào)道等等，在企業(yè)內(nèi)部，在企業(yè)家的身邊都應(yīng)有過(guò)硬的筆桿子做助手，能快速、流暢地將口頭表述轉(zhuǎn)化成文字。 當(dāng)然，對(duì)于我們以企業(yè)管理診斷、分析為專(zhuān)業(yè)者，能從一次簡(jiǎn)短的交流或點(diǎn)滴的信息中得出一些結(jié)論；身為企業(yè)管理者，當(dāng)遵循一定的基本原則，借助一些有效的信息，在短時(shí)間內(nèi)對(duì)一個(gè)企業(yè)或企業(yè)家作出較為準(zhǔn)確的分析、判斷并不是難事，這也是一優(yōu)秀的企業(yè)管理者所應(yīng)具備的基本能力。同理，考察對(duì)方重要的是考察對(duì)方企業(yè)家身邊的人及所能做的事；而自己身為一企業(yè)管理者，本應(yīng)是棵梧桐樹(shù)，以博大的胸懷招來(lái)能干之人；但察覺(jué)到自己身邊的人辦事不力時(shí)，一定高度警覺(jué)，這是已形成企業(yè)管理的上“黑洞”，先從自身找原因后，盡快整改，“千里之堤潰于蟻穴”，要做到會(huì)觀(guān)察別人，更會(huì)提高和改進(jìn)自己。