管理者世界之:
改革,裁員,過寒冬。。。
金融颶風(fēng)從美國席卷而來,中國這次所感受到的,也許不再是“蝴蝶”扇動的翅膀,隨著美國金融危機的進一步加深,感受到瑟瑟寒意的,不僅僅是中國的金融企業(yè)、IT業(yè)等,也最直接的影響到了實體經(jīng)濟。
有人說:裁員,如同一個凄美的童話,企業(yè)裁掉原本屬于體內(nèi)的一分子,完成發(fā)展過程中的換血;員工失去了以往賴以生存的手段和空間,帶著復(fù)雜的情緒離開。
裁員,對于企業(yè)來說,究竟能否換來新的局面?而這次的金融危機IT巨頭不得不面對這個現(xiàn)實。這其中,無論是傳統(tǒng)的PC巨頭,還芯片廠商,這些巨頭應(yīng)對的統(tǒng)一陣陣寒意。
“城門失火,殃及池魚”,而此刻則恰是美國金融危機對IT界影響的寫照。市場調(diào)研機構(gòu)Forrester Research數(shù)據(jù)顯示,43%的美歐企業(yè)將削減IT開支,24%凍結(jié)IT支出;IDC的預(yù)測數(shù)據(jù)也顯示,亞太地區(qū)IT開支兩年內(nèi)將減205億美元。同時還有消息稱,美國金融風(fēng)暴已嚴重影響了消費者開支。
企業(yè)管理者說:裁員通常是企業(yè)戰(zhàn)略決策層為了改善企業(yè)經(jīng)營績效(包括擺脫經(jīng)營困境)而采取的一種不得已而為之的措施。裁員,首先是由市場決定的;裁員是公司人力資源管理的戰(zhàn)略問題,是對市場環(huán)境變化的一種反映。企業(yè)/公司要生存,或者說更好地生存,就必須主動適應(yīng)市場,如,實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,降低成本,就應(yīng)該裁員;裁員是企業(yè)一種正常的管理手段,企業(yè)效益低迷時裁員現(xiàn)象很普遍。同時,裁員對企業(yè)來說費時、費力、耗資源。
面對日漸虧損的疲軟狀態(tài),中石油終于拿出了殺手锏,裁員八萬。這對于國有特大型企業(yè)來講,國家的宏觀調(diào)控和日將上漲的油價并沒有讓中石油走出萎靡,只有通過控制成本來達到僅存的市場占有率了。
改革總要付出代價,不管是員工的傷感還是企業(yè)的陣痛,都是無法回避的現(xiàn)實。而裁員所起到的作用也是有限的,企業(yè)僅靠裁員是解決不了自身根本性的問題,如何能夠提升管理能力,參與國際競爭,深度開發(fā)產(chǎn)品,占領(lǐng)更廣的市場份額,才是度過寒冬重現(xiàn)輝煌的關(guān)鍵所在。
今年的冬天似乎比往年來得早一些,深秋時節(jié)就顯得有些寒氣逼人。由美國次貸危機引發(fā)的金融危機不僅影響了銀行業(yè)、房地產(chǎn)、零售業(yè),還逐步波及鋼鐵、汽車、IT等眾多行業(yè)。從國外到國內(nèi),從世界知名的跨國巨頭到名不見經(jīng)傳的中小企業(yè),裁員的消息紛至沓來:高盛公司近日宣布將裁員10%,已經(jīng)多次裁員的美林證券再裁員1萬人,戴姆勒公司11年來將首次在美國裁員,聯(lián)想集團全球裁員1400人,TCL電腦裁員至30余人等等。對于中國的白領(lǐng)階層來說,全球金融危機已經(jīng)不只是一則爆炸性新聞,而演變成了關(guān)乎自己生計的切身“威脅”。
效益大滑坡引發(fā)大裁員:企業(yè)大裁員是金融風(fēng)暴的連鎖反應(yīng)。在縮減開支的各種舉措之中,裁員減肥是頗為常見的一種。用降薪裁員來降低成本向來被視作企業(yè)應(yīng)對危機的不二法寶。如今,在全球一片經(jīng)濟不景氣的嘆氣聲中,裁員風(fēng)潮恐怕依然會波濤洶涌,甚或愈演愈烈。不過,企業(yè)需要警惕的是,如果裁員不是深思熟慮的結(jié)果,極可能產(chǎn)生許多始料未及的副作用。
因為人事動蕩對留下員工的工作狀態(tài),對組織內(nèi)部的工作流程、對企業(yè)的市場形象與社會聲望都會產(chǎn)生不利影響,這些歸根到底都會增加企業(yè)的經(jīng)營成本——包括有形的和無形的。但是,企業(yè)戰(zhàn)略決策的依據(jù)不是做一件事會付出多大的成本,而是付出這些成本能否換來更大的收益。也有人謂裁員減肥為“殺手锏”, 因為在實施之際,企業(yè)的運作功能依舊相當(dāng),只是由較少的員工來擔(dān)任而已。因為裁員的風(fēng)聲一起,企業(yè)之中就處處充斥著肅殺之氣,員工人人自危,給被裁員工和未裁員工留下的其實都是企業(yè)不能與員工共患難的短視印象,而且在客戶和公眾心目中也會產(chǎn)生社會責(zé)任感不強的聲名。
也有企業(yè)家在交流中這樣說,這次金融危機是上天賜予的一次良機,借此大勢企業(yè)進行了大膽的制度和用人方面的改革,由高層管理人員、員工一起共同承擔(dān)風(fēng)險,公司將經(jīng)營管理費用公開,并綁捆、落實到每一人的身上,這樣每一人的直接利益都和企業(yè)的經(jīng)濟效益息息相關(guān),現(xiàn)在大家的積極性被激發(fā)了出來,業(yè)績反而較前幾月有所上升。以前可不敢這樣做,生怕得罪了高管和老員工,因為競爭的對手虎視眈眈地盯著他們呢。
另一派企業(yè)家們這樣說,正因為有了這樣的機會,我和員工們都需要好好地“充電”學(xué)習(xí)了。一企業(yè)家如是說,“冬天已經(jīng)來了,春天還會遠嗎?”公司不會主動裁員一個員工,趁此機會,公司組織員工半天工作,半天學(xué)習(xí),將老師請到企業(yè)中來做培訓(xùn),我們今天養(yǎng)精蓄銳,是為了明天的在發(fā)展。
今天下午網(wǎng)上爆出:曾經(jīng)風(fēng)光無限的雅虎創(chuàng)始人楊致遠先生黯然辭職。
楊致遠之前致員工的信中這樣寫道:
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在未來的幾周內(nèi),受影響的員工將會被通知。我們知道,當(dāng)前聽到這一消息在員工中將營造出不穩(wěn)定因素,但是我們今天所作的一切,就是為了確保我們的公司在未來取得成功。我們在未來將繼續(xù)制定出正確的決定,以保持我們業(yè)務(wù)的效率和強盛,這非常的重要。
裁員是一項非常困難的工作,特別是考慮到今年我們所遇到的種種困境。但是我們不會輕易的做出這個決定,我們將承諾公平對待受影響的員工,向他們提供補償和轉(zhuǎn)職就業(yè)服務(wù)。
作為一家企業(yè),我們所采取的每一步都不容易,但是隨著我們變得更像是一家機構(gòu),政策制定將變得更為快速,這就需要我們所有人更好的執(zhí)行我們的戰(zhàn)略。這些變化將有助于我們在宏觀經(jīng)濟倒退時處于更好的位置。在經(jīng)濟衰退時,雅虎仍然是消費者獲取信息和通訊的平臺。隨著未來全球經(jīng)濟的改善,我確信我們將變得更加強大,將會從我們當(dāng)前所采取的措施中受益。
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中國的改革開放已30年,中國經(jīng)濟已釋放出無限的潛能,面對這次金融危機,中國從上至不都在積極面對和自救,中國的企業(yè)家們也會將創(chuàng)新智慧融入汗水,趁這一大勢,在國際市場上贏得更多、更強的競爭能力;中國的擴大內(nèi)需政策,也將啟動更大更廣的需求,從而塑造真正良性的經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的中國模式。