許多熱血職業(yè)經(jīng)理人都認(rèn)為自己來(lái)企業(yè)是搞市場(chǎng)或搞管理,絕對(duì)不是來(lái)搞政治,可惜這種想法往往會(huì)變成一種職業(yè)理想主義——3人以上的企業(yè)就會(huì)形成某種文化,10人以上的企業(yè)就會(huì)存在勢(shì)力幫派,50人以上的企業(yè)必然有公司政治,雖然許多職業(yè)經(jīng)理人都深?lèi)汗菊危亲鳛橐环N公司的附屬物,你可以厭惡、蔑視它,但是你無(wú)法回避它。公司政治是如此如影隨形地深入到企業(yè)各個(gè)層面,從最小的打卡制度、加班制度大到人員任命、利益分配、公司戰(zhàn)略等各方面,我們都可以從中尋覓出一家企業(yè)的公司政治的痕跡。
而在許多倡導(dǎo)個(gè)人式英雄、老板意志強(qiáng)烈的企業(yè)中,老板的底線往往就會(huì)凝固成企業(yè)最基本的價(jià)值觀——這是一種雷區(qū)與警戒線,任何人都不能貿(mào)然去跨越與觸碰,否則將可能引致老板壯士斷腕。
相對(duì)于老板愿意主動(dòng)宣揚(yáng)的價(jià)值觀、個(gè)人愿景等“明線”,老板的底線往往屬于其不愿意明說(shuō)的“隱線”,這條“隱線”需要經(jīng)理人仔細(xì)地觀察與分析才能知道其所在。
公司“明線”+老板“隱線”就構(gòu)成了企業(yè)完整的公司政治??v觀業(yè)界,每一個(gè)成功的經(jīng)理人不僅能夠游刃有余地把握“明線”,同樣是富有智慧地把握住老板“隱線”,在“隱形底線”之上揮灑自己的才能。
有些老板可以容忍失敗,但有難共擔(dān)可能是其底線;有些老板可以充分授權(quán),但絕不容忍功高蓋主;業(yè)界許多著名的老板與經(jīng)理反目成仇的案例,從創(chuàng)維的黃宏生VS陸強(qiáng)華、聯(lián)想的柳傳志與孫宏斌莫不是如此,陸強(qiáng)華與孫宏斌雖然對(duì)于各自的企業(yè)而言創(chuàng)下過(guò)顯赫業(yè)績(jī),但他們或因張狂或因強(qiáng)硬在無(wú)意中觸及到了老板的底線,破壞了公司固有政治氛圍的穩(wěn)定,老板為顧全大局,就不得不痛下殺手。
老板的底線雖然屬于“隱形的翅膀”,但也不是完全無(wú)跡可尋。與洞察一個(gè)人的品格與為人一樣,探尋老板的底線同樣需要深入的洞察與分析,并可以通過(guò)以下三方面的觀察入手:
從身邊人觀察法:近墨者黑,近朱者赤。以老板身邊人為鏡可以知老板。仔細(xì)觀察老板身邊最親近、最信任的人其作風(fēng)、處事風(fēng)格,往往可以從中判斷出老板的價(jià)值觀與底線何在。
小細(xì)節(jié)觀察法:任何一個(gè)再謹(jǐn)慎小心、再善于表演的人都會(huì)有露出真性情的時(shí)候。當(dāng)老板在激動(dòng)、狂喜或悲傷之時(shí),其所表現(xiàn)出來(lái)喜好與所闡述的言語(yǔ),往往代表著其內(nèi)心真實(shí)或部分真實(shí)的想法,而這也是經(jīng)理人把握其心理底線的有效途徑。
企業(yè)老員工溝通法:在成立時(shí)間長(zhǎng)的企業(yè)中,必然有許多老員工,無(wú)論是職位高低,他們無(wú)形中已經(jīng)成為企業(yè)文化最好的載體,他們對(duì)公司政治的把握、對(duì)老板喜好的觀察往往非常到位,而這也是經(jīng)理人了解老板底線的最準(zhǔn)確信息來(lái)源。
作為職業(yè)經(jīng)理人,與老板相處其實(shí)就如與朋友相處一樣,要彼此和諧共同發(fā)展,必然要把握對(duì)方的喜好與底線,投其所好避其所忌,借助對(duì)方的支持使自己更順利地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
做事就是做人,做企業(yè)的工作就是做一群人的工作,對(duì)人的把握是必須且必要的,尤其是對(duì)老板的把握——失去他的有效信任與資源支持,任何經(jīng)理人都難以獲得發(fā)展。而這其中最重要的前提就是,明確老板的隱形底線何在,讓自己在工作中有意去回避掉,使彼此更加信任。從這個(gè)角度來(lái)講,把握老板底線了解公司政治,應(yīng)該成為每一名職業(yè)經(jīng)理晉升路上的必修課。