課程背景

? ? 針對(duì)當(dāng)下人工智能AI與移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式的大變革，此課程旨在為學(xué)員建立完善的AI與社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系，培育學(xué)員們善于運(yùn)用AI與新媒體，促成企業(yè)在這場(chǎng)變革和洗禮中煥發(fā)出新的生機(jī)，用整合思維打造強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系，從而獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

培訓(xùn)目標(biāo)

1、 ?熟悉自媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播方式特點(diǎn)；

2、 ?掌握視頻、音頻、文字客服的運(yùn)營(yíng)與管理；

3、 ?運(yùn)用AI進(jìn)行文案策劃、圖片制作與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)；

4、 ?運(yùn)用社會(huì)化整合營(yíng)銷(xiāo)策略，更新企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系。

培訓(xùn)課時(shí)：2天（每天6小時(shí)）

授課形式：理論講授、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)討論

課 程 大 綱

第一篇 人工智能浪潮中的新媒體

1. 什么是人工智能？

2. 智能體學(xué)習(xí)的4個(gè)維度

3. 人工智能帶來(lái)的商業(yè)創(chuàng)新

第二篇 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)怎么做？

1. 什么是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

2. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的類型

（1）新聞稿

（2）音頻

（3）博客、微博

（4）音樂(lè)與短視頻

（5）廣告

（6）在線授課、直播

案例分析：盒馬鮮生、羅輯思維、迪卡儂等

3. 如何打造爆款內(nèi)容

（1）話題制造：熱點(diǎn)與制造爭(zhēng)議

（2）制造金句：金句案例剖析

（3）確定標(biāo)題：標(biāo)題剖析

案例拆解：10W+的文案是如此產(chǎn)生的？

小組討論并完成報(bào)告：

（1） ? 如何設(shè)計(jì)我公司XX活動(dòng)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)？

（2） ? 針對(duì)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)一條微頭條

4. ? ?事件營(yíng)銷(xiāo)

（1）策劃把握事件的傳播節(jié)點(diǎn)

（2）事件營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)

案例拆解：格力&瑞幸

第三篇 用戶運(yùn)營(yíng)怎么做？

1. 什么是用戶運(yùn)營(yíng)？

2. 用戶成長(zhǎng)體系建立

3. 用戶激勵(lì)體系建立

（1）物質(zhì)激勵(lì)

（2）成長(zhǎng)值

（3）精神激勵(lì)

小組討論：如何建立客戶激發(fā)計(jì)劃？

第四篇 微信營(yíng)銷(xiāo)

1.? 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)：用戶運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

（1）微信公眾號(hào)的問(wèn)候語(yǔ)怎么寫(xiě)？

（2）微信公眾號(hào)的排版有什么講究？

（3）如何持續(xù)生產(chǎn)公眾號(hào)內(nèi)容？

2. 微信公眾號(hào)編輯工具：秀米

第五篇 社群營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)

1.? 用戶為什么要加入你的社群

（1）如何從從興趣社群到商業(yè)社群

討論：社群運(yùn)營(yíng)是不是客服？

免費(fèi)社群還是付費(fèi)社群？

2. 如何保持社群活躍度的7個(gè)戰(zhàn)術(shù)

3. 社群塑造：如何給社群粉絲一個(gè)“家”？

第六篇 如何打造爆款短視頻

1. 腳本撰寫(xiě)，確定視頻制作“主心骨”

（1）拍攝提綱與內(nèi)容概要

（2）分鏡頭腳本怎么寫(xiě)？模板

2. 話題制造，保證短視頻主題“吸睛”

3. 講故事，情節(jié)提升短視頻“代入”感

（1）創(chuàng)始人的故事

（2）產(chǎn)品文化故事

（3）用戶故事

（4）時(shí)事熱點(diǎn)等

4. 短視頻拍攝技巧

（1）巧用景深景別

（2）拍攝角度設(shè)計(jì)

5. 后期剪輯技巧

（1）短視頻后期剪輯要點(diǎn)

（2）常用的剪輯工具介紹

小組討論并完成：

（1）拍攝實(shí)踐指導(dǎo)

（2）音頻錄制與剪輯

（3）制作一條與工作崗位相關(guān)的短視頻

第七篇 新媒體與AI工具（實(shí)操演示）

1. 方便實(shí)用的圖文設(shè)計(jì)工具：美圖秀秀、PS

2. 視頻音頻編輯工具：剪映、AU軟件

3. 常見(jiàn)H5海報(bào)制作工具：易企秀

4. AI助力營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工具使用

（1）爆款選題、金句

（2）解讀熱點(diǎn)

（3）收集文章素材

（4）出海報(bào)、營(yíng)銷(xiāo)方案

（5）利用AI助力營(yíng)銷(xiāo)的綜合運(yùn)用

第八篇 戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)頂層設(shè)計(jì)

1. 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略層：定位、使命、愿景、價(jià)值觀

2. 營(yíng)銷(xiāo)感受層：slogan、視覺(jué)錘、情緒傳達(dá)

3. 營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容層：日常內(nèi)容、資源庫(kù)等

綜合實(shí)操訓(xùn)練與課程總結(jié)

特別說(shuō)明

1. 此大綱為標(biāo)準(zhǔn)版，實(shí)施前會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果出具有針對(duì)性的版本。

2. 本課程要求帶電腦與手機(jī)，提前安裝部分軟件與APP，并保證充足流量。