見過客戶幾次面，之前一直說是沒有合適的產(chǎn)品。這次有了合適的產(chǎn)品，而且價格也談得基本接近了，客戶說回去后討論給回復(fù)?；貜?fù)是委婉的拒絕了，說暫時不選擇我們的產(chǎn)品。請問如何解局？

網(wǎng)友回答：

> 應(yīng)該當時拍板, 有顧慮當時提出來，當時解決

> 看看對方是不是有合適的人選了

> 暫不選擇應(yīng)該是價格還想壓低

【點評】其實就是客戶拒絕的理由，說白了很多客戶說話不直接比較委婉，他本來不想買，沒有需要，但是總要找些理由來拒絕你，然后能讓你總感覺有些機會，但是當你再去找他的時候，再怎么合適東西都不要，所以針對這個情況李力剛老師給了以下幾點建議：

建議一、做客戶的時，先選擇客戶。有句話叫選對池塘釣大魚。就是選擇，我們沒必要對所有的客戶都要去仔細跟進，因為有些客戶跟進了沒有用，像這種磨嘰的客戶就算成交了你也賺不到錢，為什么呢？這樣磨嘰的客戶就喜歡殺價。什么人都不想殺價的？就是他有需要就要，沒需要就不要這樣的客戶，干凈利落。性格大的，你做大單子都有得賺。

建議二、在排除了墨跡和沒有需求的客戶以外，如果他真有需求還是需要的怎么跟進？此時我們一定要找大東西，先勾他的魂，讓他有興趣回來再談細節(jié)，就是沒有大東西勾他的魂時，他們也沒必要談下去。如何破局？李老師的建議就是勾魂！勾魂！勾魂！如果沒有大東西，你再找他，你會發(fā)現(xiàn)他會煩，第二次更煩，第3次更煩,見都不想見你，把你拉黑，見面也不說話，以后再說都沒有效果。

建議三、如果我們找到勾魂的方式以后，我們再進行成交現(xiàn)場的設(shè)計，一定是對于有興趣的客戶一定要先收一點點定金，哪怕一點點或意向合同，簽完后我再去找他的時候，讓我有機會，有理由，那么他也不好意思拒絕或說我，也就是我始終牽著他。

如果客戶真正有很大的需求的情況下，必須要先找大東西先勾他的魂，比如我們這邊有一頓免費午餐，請他過來，免費嘗試一下，免費試一下，免費用一下，或者有個大型研討會的機會請他過來，要么是來聽課，要么是來分享主題。

建議四、因為你跟她的關(guān)系說白了，你們可能交流起來更困難了，那么要么你就換一個我們公司另一個人跟他交流，要么就是他們公司內(nèi)部培養(yǎng)一個喜歡我的人，找個內(nèi)線先告訴我如何搞定這個人再行動，總而言之呢，要換一個人，換個角度也是換一樣的，換我這邊的人或他那邊的，再重新接觸。

當沒有信息的時候，其實你的行動和專家建議的行動都是無效的，所以這個時候去他們公司內(nèi)部，要找一個可以跟我說說話聊聊天的人，慢慢培養(yǎng)下，因為客戶有大需求，所以培養(yǎng)內(nèi)線這個事情遲早得做。