談判有人說(shuō)是門(mén)藝術(shù),不光正式場(chǎng)合涉及到談判,職場(chǎng)工作與日常生活中到處都是談判的影子,平時(shí)的協(xié)商與交涉都是談判。
時(shí)隔僅僅一個(gè)月,勁酒再次邀請(qǐng)李老師上課,這次主要是針對(duì)海外市場(chǎng)開(kāi)拓的人員小班精品課程,學(xué)員們聽(tīng)課認(rèn)真、積極參與。
1、談判前期布局——先給先拿?答案是先給,總愛(ài)給予的人,因?yàn)槿巳硕枷矚g給予別人的人。所以平時(shí)家庭教育,親子教育時(shí)候也是循循善誘。比如你進(jìn)寺廟總是先給,然后才是為了拿。所以所買(mǎi)賣(mài)人也是一樣,買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系,先試吃一個(gè)。
2、談判前期布局——先開(kāi)后開(kāi)?有這么一句話(huà):“誰(shuí)先開(kāi)口誰(shuí)先死”。誰(shuí)勢(shì)能小誰(shuí)就動(dòng)。當(dāng)雙方都不講的時(shí)候如何處理?央視的主持王志文采訪(fǎng)貪官:請(qǐng)問(wèn)你的貪念是天生還是后天養(yǎng)成的?貪官不語(yǔ)。王志也不語(yǔ)。沉默了很長(zhǎng)時(shí)間,貪官說(shuō)了兩個(gè)字:你說(shuō)?王志說(shuō):你說(shuō)。王志又把問(wèn)題踢了回去。
3、談判前期布局——高開(kāi)低開(kāi)?當(dāng)談判報(bào)價(jià)時(shí),很多人不知道該怎么開(kāi)價(jià),是高開(kāi)還是低開(kāi),其實(shí)只要差異化地開(kāi)。報(bào)對(duì)方最想要的。差異化才能做到NO1。京東對(duì)抗淘寶時(shí),淘寶的目的是賺錢(qián),京東的目的是不賺錢(qián)。出牌越離譜,對(duì)自己約有利益,如果自己還有經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷透唛_(kāi)。
4、談判中期守局——請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)就是“紅白臉”。這是很多人經(jīng)常用到的方法,但是請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)也需要對(duì)方提出,不能自己主動(dòng)說(shuō)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),這樣后買(mǎi)你就沒(méi)有迂回的空間,對(duì)方也會(huì)一直不答應(yīng)。所以談判里面絕對(duì)不能自己主動(dòng)讓步,要讓步也要對(duì)方提出,自己讓步,就明擺著告訴別人我這條件有商量。
5、談判中期守局——踢球策略。談判收集信息最終就是要知道對(duì)方的底牌,都要讓對(duì)方來(lái)砍價(jià)。這個(gè)過(guò)程多用踢球策略,搜集信息,靜觀其變。
6、談判中期守局——異議處理。當(dāng)對(duì)方出現(xiàn)異議的時(shí)候,原因在于對(duì)方?jīng)]有獲得足夠讓他下定決定的價(jià)值。這時(shí)候?qū)Ψ饺绾卧趺刺舸谭穸悖灰?、點(diǎn)頭微笑和贊美,如果此時(shí)和對(duì)方理論,這次談判基本會(huì)失敗。
7、談判后期結(jié)局——大膽要求。當(dāng)信息摸底結(jié)束,異議處理完畢后,那這時(shí)就該硬氣地要求對(duì)方,讓對(duì)方感覺(jué)值得相信,對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品價(jià)值,唯唯諾諾只會(huì)讓客戶(hù)沒(méi)有信心。
8、談判后期結(jié)局——折中策略。當(dāng)大部分事項(xiàng)談妥后,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn):“王總啊,你入行的時(shí)間不我長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)方面又比我豐富,王總你說(shuō)這個(gè)我們?cè)撛趺崔k???”聽(tīng)上去像在請(qǐng)教,實(shí)則對(duì)方給你挖了一個(gè)坑,對(duì)方是想讓我們折中,但你一旦開(kāi)口,對(duì)方一定不會(huì)答應(yīng),最佳做法讓對(duì)方主動(dòng)折。
9、談判后期結(jié)局——條件交換。當(dāng)折中后,對(duì)方還要讓出我方利益時(shí),只有一個(gè)可能可以降,就是對(duì)換雙方條件,比如回款時(shí)間加長(zhǎng),可以減少一點(diǎn)費(fèi)用等。最后買(mǎi)菜送蔥達(dá)成交易。
勁酒王主任對(duì)海外市場(chǎng)人員非常的重視,希望把他們個(gè)個(gè)都打造成為完全可以在海外獨(dú)當(dāng)一面的談判能手,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),學(xué)員們?cè)诒敬握n程中學(xué)到了國(guó)內(nèi)很少接地氣又實(shí)用談判文化,課堂中頻繁的訓(xùn)練交互讓學(xué)員們與老師結(jié)下深厚的友誼。
李力剛老師在國(guó)內(nèi)談判領(lǐng)域如此優(yōu)秀,不是因?yàn)樗谐醭H说哪芰?,而是他用時(shí)間、歲月、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)通過(guò)幾十年的沉淀?yè)Q取了今天的成就;獲得了掌聲!和優(yōu)秀的人一起學(xué)習(xí),努力沉淀自己,將來(lái)你也能擁有如此殊榮和掌聲!
學(xué)員見(jiàn)證:
課程結(jié)束,終于請(qǐng)到老師吃飯、我真的是太感動(dòng)了,也真的要感激你一輩子,因兒子通過(guò)那天與老師的溝通,對(duì)他啟發(fā)很深,對(duì)我也很震悍,因我這么多年活得很累、很痛苦,自己很努力,想要一個(gè)溫暖的家,但老公、兒子、自己、都有不同的個(gè)性,都沒(méi)有找到方式去調(diào)理,有時(shí)侯、痛苦的都沒(méi)有活下去的勇氣,自己、掙扎、努力、堅(jiān)持、堅(jiān)強(qiáng)、這么多年多不容易、流了多少淚,現(xiàn)在有緣份認(rèn)識(shí)老師,這是上帝恩賜給我的緣份,我要感謝上帝、感謝老師給我的緣份,在以后的人生中,有老師的高明指導(dǎo),我相信、我自信、我和兒子一定會(huì)有更美好的人生,千思萬(wàn)謝,還是要謝謝老師,老師你身上擁有的才華與精華對(duì)我們家太實(shí)用了,以后我會(huì)多打擾你、請(qǐng)教老師,太謝謝了!
這次特意來(lái)聽(tīng)李老師課程,以前從來(lái)不相信任何培訓(xùn),偶然間網(wǎng)上看到老師的視頻,就被吸引了,才發(fā)現(xiàn)老師所講的,就是我在這十年的銷(xiāo)售中所遇到的,而且我又告訴了我所有的朋友,讓他們?nèi)ビ^看,只我相信總有一天我會(huì)成功,正因?yàn)槔罾蠋熥屛覍?duì)未來(lái)更加有信心,再次謝謝。
老師金句:
一輩子就三張牌:時(shí)間、空間、角度。
談判中的名言:“讓步可以,除非交換。