客戶:紅旗
地點:遼寧省 - 大連
時間:2013/1/29 0:00:00
祝賀2013-1-29李力剛老師在大連紅旗電力《大客戶營銷與管理》授課取得圓滿成功!
通過李力剛老師的《大客戶營銷與管理》的學習,使現(xiàn)場學員們獲得了大客戶銷售屬于復雜性的銷售,它們項目大,周期長,參與者多,決策鏈長,讓大客戶銷售人員要么無從下手,要么誤入歧途。加之項目受專業(yè)與人情兩大因素影響,取勝如九天攬月,入海捉鱉。此課程專門解決復雜關(guān)系中“擒賊先擒王”這一重大難題,強調(diào)整體突破大客戶,成就一代銷售之王。
本次李力剛老師的《大客戶營銷與管理》課程大綱:
第一章:大客戶開發(fā):先營后銷,還是先銷后贏決定速度快慢
搜集信息
借勢造勢
第二章:大客戶銷售
部門、個人、職類、職級、性格、年齡、偏好、狀態(tài)、局勢、變化
精華總結(jié):大客戶銷售的經(jīng)典邏輯
第三章:大客戶管理
論成交概率:漏斗管理
論收益大?。翰町惙桨?
案例:李總的故事
第四章:帳款的回收
確實缺錢的系統(tǒng)策略
異議拒付的系統(tǒng)策略
有錢賴帳的系統(tǒng)策略
第五章:定戰(zhàn)略:第一個鈕扣扣錯了其它都全錯
戰(zhàn)略全新解析
運行環(huán)境分析:
團隊戰(zhàn)略制定:
目標確定——愿景的獨特動力
觀念確定——價值觀的妙用
思路確定——三大模式的梳理思路
行動保障——行動方案的設(shè)計模式
工具資源——借力使力的策略
案例:解放軍的的戰(zhàn)略制定
第六章:建班子:團隊的首先是生產(chǎn)人
成員選擇
德才:德?才?德才兼?zhèn)洌?
高低:不同職位如何選人?
膽識:狼性是選出來的嗎?
成員培育
動力培養(yǎng)(教練技術(shù))
——信念培養(yǎng)模式
——態(tài)度培養(yǎng)模式
能力培養(yǎng)(魔鬼訓練)
——知識培養(yǎng)模式
——技巧培養(yǎng)模式
案例:保險直銷的魔鬼訓練模式
案例:大連網(wǎng)通公司的星火計劃
第七章:帶隊伍
Plan_計劃(周全可行)
制定計劃的八大關(guān)鍵
Do _執(zhí)行(簡單高效)
傳達:溝通與命令
愿意:協(xié)調(diào)與授權(quán)
效率:時間管理與比賽設(shè)計
Chenk_檢查(糾偏達標)
正向激勵:表揚與獎勵
負向激勵:批評與懲罰
案例:夫妻共處之道
案例:各打五十大板
Action_改進(成長創(chuàng)新)
改進的重要意義
團隊文化和制度建立
第八章:強自身
職業(yè)素養(yǎng):
勢:暴發(fā)力和耐力培養(yǎng)
道:做人做事的觀念重塑
專業(yè)素養(yǎng):
法:專業(yè)知識積累方略
術(shù):專業(yè)技能訓練方略
專屬配備