客戶(hù):嘉寶
地點(diǎn):北京市 - 北京
時(shí)間:2013/3/18 0:00:00
祝賀2013-3-18李力剛老師在北京嘉寶集團(tuán)《店面銷(xiāo)售》授課取得圓滿(mǎn)成功!
通過(guò)李力剛老師的《店面銷(xiāo)售》的學(xué)習(xí),使現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員們獲得了導(dǎo)購(gòu)代表產(chǎn)品和企業(yè)說(shuō)話(huà),導(dǎo)購(gòu)的好壞就是產(chǎn)品的好壞,更決定企業(yè)的好壞。面對(duì)眾多并無(wú)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)人員,有什么辦法從他們的身上生出巨大的銷(xiāo)量。紅星美凱龍選擇我們?yōu)榈昝孀鍪淮闻嘤?xùn),就是要解決用極低成的本訓(xùn)練員工的專(zhuān)業(yè)能力?!兜昝驿N(xiāo)售》,教會(huì)您的導(dǎo)購(gòu)人員從客戶(hù)進(jìn)店到成交的全過(guò)程話(huà)術(shù)。
本次李力剛老師的《店面銷(xiāo)售》課程大綱:
今天,我們?cè)谟?xùn)練絕對(duì)成交,你學(xué)過(guò)了嗎?
店面銷(xiāo)售的難點(diǎn)是:招人本身不容易,人員經(jīng)常離職,留下的人員素質(zhì)參差不齊;同時(shí),銷(xiāo)售的壓力重重,對(duì)素來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的人來(lái)講,做出高業(yè)績(jī)簡(jiǎn)直堪比登天。但是,面臨生存和競(jìng)爭(zhēng),我們要么突破重圍,要么坐以待斃——如何快速有效地訓(xùn)練出一批店面銷(xiāo)售的高手呢?
【課程優(yōu)勢(shì)】
演練式的互動(dòng)讓學(xué)員更能參與吸收,話(huà)術(shù)式的課程讓學(xué)員更能復(fù)習(xí)和應(yīng)用。它是店面銷(xiāo)售技能培訓(xùn)的完全解決方案,是紅星美凱龍、報(bào)喜鳥(niǎo)、夢(mèng)潔、羅萊多次盛邀的精品課。它,能做到絕對(duì)成交!
【課程目標(biāo)】
全面訓(xùn)練心智知識(shí)與技巧
專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)店面銷(xiāo)售六步驟
徹底訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售類(lèi)技巧
一網(wǎng)打盡銷(xiāo)售實(shí)踐的障礙
訓(xùn)練一個(gè)個(gè)店面銷(xiāo)售冠軍
【課程大綱】
第一章:店面準(zhǔn)備
案例:輕松的絕對(duì)成交
銷(xiāo)售的五大瓶頸
不敢、不愿、不懂、不會(huì)、不快
動(dòng)力準(zhǔn)備:
勢(shì):解決怕的問(wèn)題
道:解決懶的問(wèn)題
能力準(zhǔn)備:
法:解決不懂的問(wèn)題
術(shù):解決不會(huì)的問(wèn)題
外力準(zhǔn)備:
器:解決不快的問(wèn)題
第二章:建立親和
討論:如何絕對(duì)消除客戶(hù)防備心理?
溝通技巧:
問(wèn)—銷(xiāo)售變被動(dòng)為主動(dòng)
聽(tīng)—獲得信息拉近距離
說(shuō)—展示勢(shì)力成就對(duì)方
察—參透四類(lèi)性格機(jī)理
最佳開(kāi)場(chǎng):
提問(wèn):開(kāi)場(chǎng)第一段說(shuō)什么?
世界永遠(yuǎn)的外交語(yǔ)言
最佳開(kāi)場(chǎng)白的技巧
處理抗拒(從方式上處理)
第三章:激發(fā)需求
創(chuàng)造需求SPIN
明確需求6W3H
案例:創(chuàng)造需求的買(mǎi)眼鏡故事
第四章:呈現(xiàn)方案
塑造價(jià)值:
FABE
證明價(jià)值:
第五章:異議處理
各類(lèi)異議(從內(nèi)容上處理)
處理步驟
分析分解
給出保障
練習(xí):如何處理客戶(hù)的諸多意義
第六章:成交維系
傷口撒鹽
三限逼定
絕對(duì)成交的最后一個(gè)秘密???
產(chǎn)生更多銷(xiāo)售的最大秘密!
案例:成交現(xiàn)場(chǎng)的異外