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李力剛:跟談判老師李力剛學(xué)談判:天生的談判者
2016-01-20 45988
 談判老師李力剛今日帶的的談判案例這次在日常中:

   孩子才四歲,問媽媽要了一個陀螺,可是偏要在媽媽的身上玩。他一定要將陀螺拿得高高的開始轉(zhuǎn)動,然后讓高速旋轉(zhuǎn)的陀螺重重地落下來才夠刺激??墒牵勇莩脸恋卦以诹藡寢屔砩?,疼痛不已的媽媽就收掉了孩子的陀螺做為懲罰。談判就開始了:
 媽媽:快跟媽媽說對不起,我才會還給你!
 孩子:還給我,還給我。
 媽媽:剛才砸到爸爸就已經(jīng)放過你了,還一直要這樣玩,必須要說對不起!
 孩子:還給我,還給我。
 媽媽:不說就不還給你。
 ……
 (你猜接下來會發(fā)生什么?)

 孩子哭了…….給媽媽施加壓力
 (你猜媽媽怎么辦?)

 媽媽堅持
 (談判僵持了,想想孩子會怎么辦?是壓力不夠?還是方法錯誤?)

 孩子站起來,邊哭邊沖進(jìn)了外公房間(自己能量不夠?qū)で蟠竽芰康膸椭?br /> 媽媽:不要管他,做錯了事必須要承認(rèn)錯誤。
 事故現(xiàn)場出現(xiàn)了長時間的僵持。孩子一直哭,外公一直哄,因為一直沒有解決問題,所以……十分鐘過去了,看看誰在僵持中堅持不住…..
 
 在怎么哄都沒用的情況下,外公來到了客廳。
 外公:你把陀螺還給他吧,晚了該哄他睡了!
 媽媽:這事你不要管,他必須承認(rèn)錯誤,不然今后怎么管。
 外公:那孩子這么晚不睡怎么弄
 媽媽:你只知道護(hù)著他
 外公:%&^$^&*%(&^
 (孩子終于引發(fā)了兩個大人間的戰(zhàn)爭,一頓大吵,孩子仍在哭,談判進(jìn)入高潮階段。真是鷸蚌相爭,漁翁得利啊……)

 最終外公失敗而歸(畢竟是自己的女兒沒辦法,打壓不倒),孩子繼續(xù)哭
 十分鐘又過去了,外公氣略消,孩子仍在哭。談判處于僵局。
 (結(jié)果呢?這一真實的案例你猜猜怎么收場)

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