《三國(guó)演義》中曹操是一位具有出色才華和鮮明個(gè)性的人物,集政治家、軍事家、詩(shī)人于一身,其雄才大略、風(fēng)度氣襟、治國(guó)之道、用兵之神無(wú)不給人留下栩栩如生的形象,本篇著重從曹操的人才戰(zhàn)略、選人標(biāo)準(zhǔn)、用人思想等幾方面分析闡述,結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理的理念,從中給予我們以嶄新的啟示。
曹操為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一中原的績(jī)效目標(biāo),一開(kāi)始就實(shí)施其長(zhǎng)期的人才發(fā)展戰(zhàn)略,在起兵創(chuàng)業(yè)階段,他有這樣的觀點(diǎn):“吾任天下之智力,以道御之,無(wú)所不可。”這里的“智”
曹操的選人方面也有精辟見(jiàn)解和獨(dú)到眼光,可以概括為“唯才是舉、不拘一格”。他曾經(jīng)多次下令,公開(kāi)向天下求賢。他針對(duì)東漢選官的積弊,以無(wú)畏的膽略,把“德行”、“名節(jié)”、“門(mén)第”等迂腐無(wú)用的選才標(biāo)準(zhǔn)一掃而光,在建安15年春天發(fā)布的《求賢令》中,他指出:“若必廉士而后可用,則齊桓其何以霸世!……唯才是舉,吾得而用之。”
曹操對(duì)于人才的聘用同樣有高超的藝術(shù),經(jīng)常使用實(shí)地考察和面談識(shí)別方法。汜水關(guān)前,關(guān)羽要求出戰(zhàn)華雄。曹操見(jiàn)“其人身長(zhǎng)九尺,髯長(zhǎng)三尺,丹風(fēng)眼,臥蠶眉,面如重棗,聲如巨鐘,立于帳前。”這形象,這氣勢(shì),嚴(yán)如天神一般。曹操評(píng)價(jià):“此人儀表不俗”,心中暗喜,于是讓關(guān)羽出戰(zhàn),果然斬了華雄,并一直挖空心思想收編關(guān)羽于帳下。曹操移駕許昌,途中被徐晃攔截。曹操見(jiàn)徐晃“威風(fēng)凜凜,暗暗稱(chēng)奇”,接著讓許褚出馬與之交鋒,兩人戰(zhàn)五十余合,不分勝負(fù),從而認(rèn)定徐晃是位將才,并派人把他爭(zhēng)奪到自己手下。荀彧投奔曹操,“操與語(yǔ)大悅,曰:‘此吾之子房也’!遂認(rèn)為行軍司馬。”曹操請(qǐng)郭嘉來(lái)到兗州“共論天下之事,與之談?wù)?,終日不倦”。曹操手下的謀士有荀彧、郭嘉、程昱、崔琰、荀攸、劉曄、滿(mǎn)龐、呂虔、毛階等,一時(shí)間曹操的智囊人物便濟(jì)濟(jì)一堂。
對(duì)于人才的選拔,有一次在慶賀銅雀臺(tái)落成的宴會(huì)上,曹操曾別出心裁,考試部下的文臣武將。他以西川紅錦戰(zhàn)袍一領(lǐng)作為獎(jiǎng)品,讓武將射箭爭(zhēng)奪。整個(gè)武官分為兩隊(duì):曹氏宗族俱穿紅,其余將士俱穿綠。大家你爭(zhēng)我?jiàn)Z,最后綠袍隊(duì)中的許褚和徐晃獲勝,接著曹操又令文官以紀(jì)念銅雀臺(tái)落成為題目,進(jìn)獻(xiàn)詩(shī)章,以顯示其才學(xué)和見(jiàn)識(shí)。曹操這里運(yùn)用的考試有兩個(gè)特點(diǎn):一是公開(kāi),二是公平。家族人員與外聘將士一視同仁。
曹操在知人善任方面也有出色表現(xiàn),郭嘉在分析曹操十勝、袁紹十?dāng)r(shí)曾經(jīng)指出:“紹外寬內(nèi)忌,所任唯親戚,公外簡(jiǎn)內(nèi)明,用人唯才,此度勝也。”
《三國(guó)演義》中還有這樣的情節(jié),曹操遠(yuǎn)征漢中,有三位“素皆不睦”的將軍張遼、李典、樂(lè)進(jìn),其中張遼堅(jiān)決執(zhí)行曹操以攻為守的指令,表示自己親自出擊,和敵人“決一死戰(zhàn)”;展示了廣闊的胸懷和豪邁的氣概;李典“素與張遼不睦”,對(duì)于張遼提出的建議,起初“默然不答”,后為張遼的行為所感動(dòng),立即表示“愿聽(tīng)指揮”,樂(lè)進(jìn)是個(gè)中間人物,態(tài)度模棱兩可,對(duì)張、李二人都不敢得罪,并有些怯戰(zhàn)。曹操對(duì)其三人了如指掌,一開(kāi)始就匠心獨(dú)運(yùn),巧用張、李、樂(lè)三人性格的差異,甚至有意利用他們的不和,防止一人說(shuō)話(huà)大家通過(guò),冒然決策而導(dǎo)致失敗。到了危急時(shí)刻,曹操以一道指令,促成他們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),形成一個(gè)最佳的指揮結(jié)構(gòu)。于是三人齊心協(xié)力,把不可一世的吳軍打得七零八亂,一戰(zhàn)令“江南人人害怕,聞張遼大名,小兒也不敢夜啼”。由此戰(zhàn)例中可以看到曹操擇人任勢(shì)的高超藝術(shù)。
曹操的領(lǐng)導(dǎo)智慧告訴我們:合理的人才匹配可以使人才個(gè)體在有效管理下釋放出最大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應(yīng),一個(gè)組織的效能,固然決定人才的素質(zhì),更有賴(lài)于人才整體結(jié)構(gòu)的合理配置,科學(xué)的人才配置和管理能夠使人才揚(yáng)長(zhǎng)避短,產(chǎn)生超越個(gè)人能力的力量,而且團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的進(jìn)步遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于個(gè)人學(xué)習(xí)的進(jìn)步,通過(guò)優(yōu)化組合人才結(jié)構(gòu)就能獲得巨大效益。
曹操的人才策略概括為“遍羅人才,唯才是舉,知人善任,擇人任勢(shì)”。其獨(dú)到高超的人力資源管理藝術(shù)對(duì)我們今天的管理理念與技術(shù)無(wú)不具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。