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    領(lǐng)導力 執(zhí)行力 團隊建設(shè)
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    王云鵬:?《領(lǐng)導素養(yǎng)與角色認知》
    2016-05-09 3694
    對象
    中高層管理者
    目的
    一條線提升管理者領(lǐng)導素養(yǎng),提升管理者信服力,另一條線是解決從計劃到目標,各項任務(wù)、現(xiàn)狀、人的問題、績效現(xiàn)狀、經(jīng)營問題及資源整合,而進行管理者角色的運用,來提升團隊的工作任務(wù)。
    內(nèi)容

    《領(lǐng)導素養(yǎng)與角色認知》

                           導師:王云鵬


    課程背景


    對管理者來說,領(lǐng)導素養(yǎng)是領(lǐng)導者一切管理活動的燈塔,試想一個港口沒有了燈塔,對于船舶靠岸一定是災難,可是對于一個管理者如缺少領(lǐng)導素養(yǎng),武功再高依舊挨刀。所以三國亂世,涌現(xiàn)出無數(shù)英雄豪杰,三國故事,千百年來始終為后人所津津樂道,或為曹操的奸詐狡猾而切齒,或為劉備的仁義真誠而感動,或為孔明的鞠躬盡瘁而痛惜,或為關(guān)羽的忠義孝勇而折服,或為趙云的文武雙全而贊嘆……不可忽略的是,他們每個人都有一套自己的領(lǐng)導與被領(lǐng)導的角色認知與領(lǐng)導素養(yǎng),角色認知與領(lǐng)導素養(yǎng)到位,自然養(yǎng)成與眾不同的處世之道,才使得他們在群雄并起的時代脫穎而出。管理團隊亦需要有自己的特色,使員工心甘情愿為企業(yè)付出、最大限度激發(fā)員工工作熱情?

    個別管理者自身的領(lǐng)導素養(yǎng)和角色認知,已成為今天團隊經(jīng)營的障礙,本課程主線,一條線提升管理者領(lǐng)導素養(yǎng),提升管理者信服力,另一條線是解決從計劃到目標,各項任務(wù)、現(xiàn)狀、人的問題、績效現(xiàn)狀、經(jīng)營問題及資源整合,而進行管理者角色的運用,來提升團隊的工作任務(wù)。


    第一篇、領(lǐng)導者修為與領(lǐng)導魅力

    (一)管理素養(yǎng)謬誤認知

    1.技術(shù)型管理者團隊的問題分析

    2.管理者究竟離管理有多遠

    3.官僚主義

    4.責任與權(quán)力是什么

    5.抱怨牢騷背后的問題真相

    6.屬下拒絕承擔責任的癥結(jié)  

    (二)領(lǐng)導者思考    

    1.帶領(lǐng)追隨管理者的人如何走向美好的明天

    2.為什么這些屬下會追隨你

    (三)管理者的功夫在詩外

    1.君子:品格修養(yǎng)、道德情操、價值觀

    2.智者:辯證思維、創(chuàng)新思維、方法論

    3.管理是一項高度人格化活動

    (四)管理者的修為

    1.修身、官人、安民;

    2.知人、任人、信人;

    3.管理者的心度;

    4.領(lǐng)導者帶隊伍的氣度;

    5.管理者的性格完善;

    6.管理者的領(lǐng)導風范;

    (五)管理者的內(nèi)在智慧覺醒

    1.管理者的心靈覺醒;

    2.管理者的心靈突破;

    3.管理者的心靈身份認定方法;

    4.團隊幸福權(quán)利;

    5.理性情緒療法;

    6.與內(nèi)心的小孩對話;

    (六)領(lǐng)導者的大氣度:格局有多大,事業(yè)就有多大

    1.走出“盲人摸象”的誤區(qū)

    2.找準自己的“位置”

    3.把準大勢,放眼長遠

    4.好的領(lǐng)導總有新的目標

    5.要能“走一步看三步”

    6.勇于挑戰(zhàn)才能收獲成功

    7.正視失敗才能超越自我

    8.不管大局,最終只有“出局”

    9.時刻把危機意識放在心頭


    第二篇、角色運用  鑄造卓越團隊

    (一)規(guī)劃者角色運用-運籌帷幄的智謀之道(計劃工具篇)

    1.躬耕南陽:淡泊明志等待明主

    2.高臥隆中:選擇之前考驗領(lǐng)導

    3.隆中對:目標明確計劃周詳

    4.火燒博望坡:燒好新官上任第一把火

    5.舌戰(zhàn)群儒:工作要準備充分

    6.孔明吊孝:用智慧戰(zhàn)勝敵人

    7.空城計:對手也能相輔相成

    8.守荊州:謹守本分尊重領(lǐng)導決定

    9.善意提醒龐統(tǒng):為公事不摻私心

    10.白帝城托孤:獲得領(lǐng)導絕對信任

    11.輔佐阿斗:權(quán)能分治的最好體現(xiàn)

    12.七擒孟獲:以德服人最有效

    13.斬馬謖:用人不當會帶來嚴重后果

    14.善用激將法:激發(fā)下屬無限潛力

    15.病逝五丈原:盡人事,聽天命

    16.治家有方:掃一屋更要掃天下


    (二)管理者角色-不令而行,不怒而威

    1.不管而管的管理方法

    2. 如下棋一樣,不是棋子多寡決定勝負,而是棋子的運用決定勝負

    3.管理工作之50%(策劃 組織)事情開始之前就要做好的

    4. 領(lǐng)導的影響力:領(lǐng)導的威望要靠自身提高

    5.命令下達后就決不妥協(xié)

    6.距離產(chǎn)生威嚴

    7.權(quán)威不等于職權(quán)

    8.從形象上增強自己的外表威懾力

    9.用強有力的語言增強影響力

    10.關(guān)鍵時刻為下屬出頭

    11.不把喜怒哀樂掛在臉上

    12.自己的秘密決不輕易示人

    13.令出如山,不隨便下命令

    14.以“忍”制“怒”

    (三)領(lǐng)導者角色 人格魅力-(知人、識人、用人篇)

    1.三分管人,七分做人

    2.先完善自己、管好自己,才能帶好隊伍

    3.找出自身獨特的“賣點”,做自己的“品牌經(jīng)理”

    4.一定要身先士卒

    5.做任何事情都要用心

    6.領(lǐng)導是一種讓員工自愿跟從的能力

    7.不懂不是錯,不”懂裝懂“才是錯

    8.不言之教”:以身作則方能贏得擁戴

    9.解決問題,最簡單的方法就是“帶頭往下跳”

    10.成功的領(lǐng)導不做領(lǐng)袖做榜樣

    11.非權(quán)力影響力激發(fā)最佳管理效能

    12.絕不可嚴于律人,寬以待己

    13.身教勝過千言萬語

    14.管理有成效,要做領(lǐng)跑的獅子

    15.有私心正常,做到不利用私心不尋常

    (四)管理教練角色-(培養(yǎng)下屬篇)

    1. 從經(jīng)驗管理走向技術(shù)管理

    2.從科學管理走向價值管理

    3.管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值

    4.發(fā)問-方向性思考

    5.管理教練的目標(PET)

    6.什么在影響我們的聆聽

    7.架構(gòu)問題的有效性與穿透性

    8.管理教練的目標(PET)

    9.教練學掌握問話技術(shù);

    10.教練學會“愛”;

    11.卓越領(lǐng)導模型分析案例模擬;

    12.發(fā)問的練習話術(shù)結(jié)構(gòu)模型;

    13.教練的能量提升;

    (五)專家骨干角色—(專家篇)

    1.引子:最怕爛泥糊不上墻

    2.告知員工團隊存在的價值

    3.讓每個人都知道任務(wù)是什么

    4.別讓員工在錯誤的方向上努力

    5.要關(guān)注過程,更要看重結(jié)果

    6.有人天生是軟弱的

    7.無聲的漠視是最糟糕的

    8. 掃除員工前進中的障礙

    9.一起面對困難要講方法

    10.別指望員工能一口吃成個胖子

    11.員工拖延是與生俱來的嗎

    12.不要讓員工停留在半路上

    13.防止員工掉入疲憊的深淵

    14.讓員工明白他不一定總是對的

    15.打破員工固有的思維模式


    (六)績效輔導專家角色-(結(jié)果篇)


    (七)溝通協(xié)調(diào)者角色-(內(nèi)外協(xié)調(diào)篇)

    1.影響管理溝通的主要因素

    2.團隊溝通的策略

    3.溝通中的障礙與改進技術(shù)

    4.溝通的明確性

    5.溝通的雙向性

    6.溝通的談行為不談個性

    7.積極聆聽

    l 對上/對下/對客戶的有效溝通的方法

    l 管理溝通技巧;

    l 良好溝通的技巧模擬;

    l 跨部門溝通的說話藝術(shù)

    8.讀懂人心

    1. 怎樣與不同性格的人溝通

    2. 視覺型的人溝通方法

    3. 聽覺型的人溝通方法

    4. 感覺型的人溝通方法


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