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領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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王云鵬:?《領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與角色認(rèn)知》
2016-05-09 3836
對(duì)象
中高層管理者
目的
一條線提升管理者領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),提升管理者信服力,另一條線是解決從計(jì)劃到目標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)、現(xiàn)狀、人的問(wèn)題、績(jī)效現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)問(wèn)題及資源整合,而進(jìn)行管理者角色的運(yùn)用,來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)。
內(nèi)容

《領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與角色認(rèn)知》

                       導(dǎo)師:王云鵬


課程背景


對(duì)管理者來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者一切管理活動(dòng)的燈塔,試想一個(gè)港口沒(méi)有了燈塔,對(duì)于船舶靠岸一定是災(zāi)難,可是對(duì)于一個(gè)管理者如缺少領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),武功再高依舊挨刀。所以三國(guó)亂世,涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)英雄豪杰,三國(guó)故事,千百年來(lái)始終為后人所津津樂(lè)道,或?yàn)椴懿俚募樵p狡猾而切齒,或?yàn)閯涞娜柿x真誠(chéng)而感動(dòng),或?yàn)榭酌鞯木瞎M瘁而痛惜,或?yàn)殛P(guān)羽的忠義孝勇而折服,或?yàn)橼w云的文武雙全而贊嘆……不可忽略的是,他們每個(gè)人都有一套自己的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)到位,自然養(yǎng)成與眾不同的處世之道,才使得他們?cè)谌盒鄄⑵鸬臅r(shí)代脫穎而出。管理團(tuán)隊(duì)亦需要有自己的特色,使員工心甘情愿為企業(yè)付出、最大限度激發(fā)員工工作熱情?

個(gè)別管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和角色認(rèn)知,已成為今天團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的障礙,本課程主線,一條線提升管理者領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),提升管理者信服力,另一條線是解決從計(jì)劃到目標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)、現(xiàn)狀、人的問(wèn)題、績(jī)效現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)問(wèn)題及資源整合,而進(jìn)行管理者角色的運(yùn)用,來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)。


第一篇、領(lǐng)導(dǎo)者修為與領(lǐng)導(dǎo)魅力

(一)管理素養(yǎng)謬誤認(rèn)知

1.技術(shù)型管理者團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題分析

2.管理者究竟離管理有多遠(yuǎn)

3.官僚主義

4.責(zé)任與權(quán)力是什么

5.抱怨牢騷背后的問(wèn)題真相

6.屬下拒絕承擔(dān)責(zé)任的癥結(jié)  

(二)領(lǐng)導(dǎo)者思考    

1.帶領(lǐng)追隨管理者的人如何走向美好的明天

2.為什么這些屬下會(huì)追隨你

(三)管理者的功夫在詩(shī)外

1.君子:品格修養(yǎng)、道德情操、價(jià)值觀

2.智者:辯證思維、創(chuàng)新思維、方法論

3.管理是一項(xiàng)高度人格化活動(dòng)

(四)管理者的修為

1.修身、官人、安民;

2.知人、任人、信人;

3.管理者的心度;

4.領(lǐng)導(dǎo)者帶隊(duì)伍的氣度;

5.管理者的性格完善;

6.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;

(五)管理者的內(nèi)在智慧覺醒

1.管理者的心靈覺醒;

2.管理者的心靈突破;

3.管理者的心靈身份認(rèn)定方法;

4.團(tuán)隊(duì)幸福權(quán)利;

5.理性情緒療法;

6.與內(nèi)心的小孩對(duì)話;

(六)領(lǐng)導(dǎo)者的大氣度:格局有多大,事業(yè)就有多大

1.走出“盲人摸象”的誤區(qū)

2.找準(zhǔn)自己的“位置”

3.把準(zhǔn)大勢(shì),放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)

4.好的領(lǐng)導(dǎo)總有新的目標(biāo)

5.要能“走一步看三步”

6.勇于挑戰(zhàn)才能收獲成功

7.正視失敗才能超越自我

8.不管大局,最終只有“出局”

9.時(shí)刻把危機(jī)意識(shí)放在心頭


第二篇、角色運(yùn)用  鑄造卓越團(tuán)隊(duì)

(一)規(guī)劃者角色運(yùn)用-運(yùn)籌帷幄的智謀之道(計(jì)劃工具篇)

1.躬耕南陽(yáng):淡泊明志等待明主

2.高臥隆中:選擇之前考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)

3.隆中對(duì):目標(biāo)明確計(jì)劃周詳

4.火燒博望坡:燒好新官上任第一把火

5.舌戰(zhàn)群儒:工作要準(zhǔn)備充分

6.孔明吊孝:用智慧戰(zhàn)勝敵人

7.空城計(jì):對(duì)手也能相輔相成

8.守荊州:謹(jǐn)守本分尊重領(lǐng)導(dǎo)決定

9.善意提醒龐統(tǒng):為公事不摻私心

10.白帝城托孤:獲得領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)信任

11.輔佐阿斗:權(quán)能分治的最好體現(xiàn)

12.七擒孟獲:以德服人最有效

13.?dāng)伛R謖:用人不當(dāng)會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果

14.善用激將法:激發(fā)下屬無(wú)限潛力

15.病逝五丈原:盡人事,聽天命

16.治家有方:掃一屋更要掃天下


(二)管理者角色-不令而行,不怒而威

1.不管而管的管理方法

2. 如下棋一樣,不是棋子多寡決定勝負(fù),而是棋子的運(yùn)用決定勝負(fù)

3.管理工作之50%(策劃 組織)事情開始之前就要做好的

4. 領(lǐng)導(dǎo)的影響力:領(lǐng)導(dǎo)的威望要靠自身提高

5.命令下達(dá)后就決不妥協(xié)

6.距離產(chǎn)生威嚴(yán)

7.權(quán)威不等于職權(quán)

8.從形象上增強(qiáng)自己的外表威懾力

9.用強(qiáng)有力的語(yǔ)言增強(qiáng)影響力

10.關(guān)鍵時(shí)刻為下屬出頭

11.不把喜怒哀樂(lè)掛在臉上

12.自己的秘密決不輕易示人

13.令出如山,不隨便下命令

14.以“忍”制“怒”

(三)領(lǐng)導(dǎo)者角色 人格魅力-(知人、識(shí)人、用人篇)

1.三分管人,七分做人

2.先完善自己、管好自己,才能帶好隊(duì)伍

3.找出自身獨(dú)特的“賣點(diǎn)”,做自己的“品牌經(jīng)理”

4.一定要身先士卒

5.做任何事情都要用心

6.領(lǐng)導(dǎo)是一種讓員工自愿跟從的能力

7.不懂不是錯(cuò),不”懂裝懂“才是錯(cuò)

8.不言之教”:以身作則方能贏得擁戴

9.解決問(wèn)題,最簡(jiǎn)單的方法就是“帶頭往下跳”

10.成功的領(lǐng)導(dǎo)不做領(lǐng)袖做榜樣

11.非權(quán)力影響力激發(fā)最佳管理效能

12.絕不可嚴(yán)于律人,寬以待己

13.身教勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)

14.管理有成效,要做領(lǐng)跑的獅子

15.有私心正常,做到不利用私心不尋常

(四)管理教練角色-(培養(yǎng)下屬篇)

1. 從經(jīng)驗(yàn)管理走向技術(shù)管理

2.從科學(xué)管理走向價(jià)值管理

3.管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

4.發(fā)問(wèn)-方向性思考

5.管理教練的目標(biāo)(PET)

6.什么在影響我們的聆聽

7.架構(gòu)問(wèn)題的有效性與穿透性

8.管理教練的目標(biāo)(PET)

9.教練學(xué)掌握問(wèn)話技術(shù);

10.教練學(xué)會(huì)“愛”;

11.卓越領(lǐng)導(dǎo)模型分析案例模擬;

12.發(fā)問(wèn)的練習(xí)話術(shù)結(jié)構(gòu)模型;

13.教練的能量提升;

(五)專家骨干角色—(專家篇)

1.引子:最怕爛泥糊不上墻

2.告知員工團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值

3.讓每個(gè)人都知道任務(wù)是什么

4.別讓員工在錯(cuò)誤的方向上努力

5.要關(guān)注過(guò)程,更要看重結(jié)果

6.有人天生是軟弱的

7.無(wú)聲的漠視是最糟糕的

8. 掃除員工前進(jìn)中的障礙

9.一起面對(duì)困難要講方法

10.別指望員工能一口吃成個(gè)胖子

11.員工拖延是與生俱來(lái)的嗎

12.不要讓員工停留在半路上

13.防止員工掉入疲憊的深淵

14.讓員工明白他不一定總是對(duì)的

15.打破員工固有的思維模式


(六)績(jī)效輔導(dǎo)專家角色-(結(jié)果篇)


(七)溝通協(xié)調(diào)者角色-(內(nèi)外協(xié)調(diào)篇)

1.影響管理溝通的主要因素

2.團(tuán)隊(duì)溝通的策略

3.溝通中的障礙與改進(jìn)技術(shù)

4.溝通的明確性

5.溝通的雙向性

6.溝通的談行為不談個(gè)性

7.積極聆聽

l 對(duì)上/對(duì)下/對(duì)客戶的有效溝通的方法

l 管理溝通技巧;

l 良好溝通的技巧模擬;

l 跨部門溝通的說(shuō)話藝術(shù)

8.讀懂人心

1. 怎樣與不同性格的人溝通

2. 視覺型的人溝通方法

3. 聽覺型的人溝通方法

4. 感覺型的人溝通方法


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