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王一恒:從國(guó)慶閱兵看企業(yè)管理
2016-01-20 38842
舉世矚目的國(guó)慶慶典已過(guò)去了一周,但是國(guó)慶所帶給我的震撼與激動(dòng)卻在腦海中揮之不去.既增加了我們對(duì)國(guó)家更多的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提升了我們?yōu)橹腥A民族的偉大復(fù)興的激情.閱兵不僅僅是硬實(shí)力的體現(xiàn),更多是一種軟實(shí)力的體現(xiàn).作為企業(yè)管理培訓(xùn)師,在回想整個(gè)國(guó)慶閱兵的過(guò)程我感覺(jué)從中可以學(xué)倒很多管理知識(shí). 啟示一:標(biāo)準(zhǔn)化 數(shù)字化專(zhuān)業(yè)化整合化是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的方向. 整齊華一的官兵和民眾,步伐一致,配合和諧,看到行云流水般的整體的力量.這也是團(tuán)隊(duì)的力量.試想哪個(gè)企業(yè)不希望有這樣標(biāo)準(zhǔn)化的流程和專(zhuān)業(yè)化的員工隊(duì)伍.在這里我們是否想象可以嫁接這樣的管理模式. 啟示二:追求零缺陷  最使我感動(dòng)的是國(guó)慶閱兵中表現(xiàn)出來(lái)的我軍干部、戰(zhàn)士的“零誤差”精神。大家可以想象,天安門(mén)廣場(chǎng)走過(guò)的那么多步行方隊(duì)、武器裝備方隊(duì)、天上飛機(jī)戰(zhàn)斗方隊(duì),都達(dá)到了“零誤差”,全部都按預(yù)定時(shí)間的方案通過(guò),一分一秒都不差,這是多么地艱難!海外媒體注意到國(guó)旗護(hù)衛(wèi)兵那169步,正好是1840年到2009年的169年,實(shí)在太精細(xì)了。閱兵場(chǎng)上,如果說(shuō)由8000名官兵組成的13個(gè)徒步方隊(duì)一秒不差地通過(guò)閱兵中線還算可以通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練達(dá)到的話,那么,戰(zhàn)車(chē)機(jī)械方隊(duì)也要米秒不差地隆隆開(kāi)進(jìn),這就難了,因?yàn)橹灰囊惠v車(chē)油門(mén)“踩”得或輕或重一點(diǎn),馬上就會(huì)有誤差了。其次,這么多設(shè)備,臨場(chǎng)點(diǎn)火發(fā)動(dòng)能開(kāi)得起來(lái),而且一開(kāi)始就隊(duì)形整齊,按原設(shè)計(jì)開(kāi)進(jìn),這后面該有多少人做后勤保障工作?而其要保證30個(gè)裝備方隊(duì)一車(chē)不出問(wèn)題,其壓力多大!第三,空中機(jī)隊(duì)也做到米秒不差地通過(guò)天安門(mén)上空,而且機(jī)型不一,這難度多大!因?yàn)閼?zhàn)機(jī)速度快,稍有毫厘誤差,就會(huì)失之千里,這其中除了裝備優(yōu)秀以外,還有飛行員的高超技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)指揮的精心策劃設(shè)計(jì)、臨場(chǎng)的指揮等繁復(fù)工程在里邊??傊瑖?guó)慶閱兵,我們外行看熱鬧,海外各種人看武器裝備,而其背后訓(xùn)練過(guò)程中的艱辛、后勤保障中的嚴(yán)謹(jǐn)、臨場(chǎng)指揮的調(diào)度,卻是人們無(wú)法想象的。而閱兵過(guò)程中的零誤差,則充分顯示了我軍指揮的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),官兵的勇往直前、后勤保障的完美,而這正是未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)中所需要的最寶貴的精神。在我們所接觸的企業(yè)中天天談精益化管理,零缺陷,但做起來(lái)確是缺的多陷的多.零缺陷是種職業(yè)精神,也是一種以企業(yè)為生命的職業(yè)道德. 啟示三:管理的首任是計(jì)劃,,計(jì)劃下的作業(yè) 孫子說(shuō)凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。每項(xiàng)工作必須有計(jì)劃,同時(shí)要有儲(chǔ)備方案. 針對(duì)每一個(gè)可能出現(xiàn)的意外設(shè)計(jì)預(yù)案,這樣才能保證在遇到突發(fā)情況時(shí)心不慌手不亂,雞蛋不能放在一個(gè)籃子里。 飛行編隊(duì)在日常訓(xùn)練中已做好了各種預(yù)案:不管天氣好壞,只要不是危險(xiǎn)天氣,都按復(fù)雜氣象條件進(jìn)行起飛集合、穿云、模擬丟失、備份機(jī)替換、模擬低氣象著陸等訓(xùn)練。甚至連當(dāng)?shù)仫w鳥(niǎo)也在意外考慮之內(nèi)?!拔覀?cè)O(shè)立觀察哨,摸清鳥(niǎo)群活動(dòng)規(guī)律,及時(shí)做出‘鳥(niǎo)情預(yù)報(bào)’,這包括鳥(niǎo)的飛行高度、方向、種類(lèi)和飛行趨勢(shì)。例如,我們發(fā)現(xiàn),這些飛鳥(niǎo)通常在早上7點(diǎn)到9點(diǎn),向西飛。晚上6點(diǎn)至8點(diǎn),則往東飛?!痹搱?chǎng)站站長(zhǎng)俞志千告訴媒體,除敲鑼打鼓、燃放鞭炮、織網(wǎng)捕鳥(niǎo)、安置稻草人等傳統(tǒng)方法驅(qū)鳥(niǎo)外,機(jī)場(chǎng)還采取了激光驅(qū)鳥(niǎo)、電子鷹等高科技手段。 啟示四:高度的認(rèn)可高度的重視才有優(yōu)質(zhì)的溝通 在國(guó)慶閱兵這樣的各兵種、單位的大聯(lián)動(dòng)中,橫向之間溝通的質(zhì)量就更為重要了。空軍A機(jī)場(chǎng)空管負(fù)責(zé)人孫繼昆透露,雖然空軍與民航部門(mén)設(shè)有直線電話,但民航部門(mén)還是直接派駐協(xié)調(diào)員進(jìn)入空管部門(mén),以確??罩袊?guó)慶閱兵通道暢通無(wú)阻。即使是一架飛機(jī)的起飛,至少也需要地勤、后勤人員的通力協(xié)作,加油、充電、充氣、牽引和解傘這些環(huán)節(jié)一個(gè)都不能少。 溝通不僅僅是指揮部門(mén)的溝通,更是指揮部門(mén)與具體參與人員的溝通,如此規(guī)模的大閱兵,沒(méi)有跟市民的溝通溝通是不可想象的。北京交管部門(mén)就廣泛運(yùn)用新聞媒體、網(wǎng)站、戶(hù)外信息顯示屏等渠道,24小時(shí)持續(xù)滾動(dòng)播出,引導(dǎo)市民選擇合理出行時(shí)間和路線。事先充分的溝通,也是降低意外出現(xiàn)的法寶之一。在我們企業(yè)管理總是太多的溝通限制和溝通不通,導(dǎo)致執(zhí)行不力,這在閱兵中我們才真正認(rèn)識(shí)到溝通確實(shí)可以無(wú)限的,溝通確實(shí)可以暢通的.只要大家價(jià)值觀相同,在一個(gè)平行線溝通,總能和諧的. 啟示五 強(qiáng)度的演練才有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和戰(zhàn)斗力 我在培訓(xùn)的企業(yè)中,很多企業(yè)老總都常說(shuō)的一個(gè)問(wèn)題:培訓(xùn)沒(méi)效果,員工職業(yè)化不強(qiáng),員工執(zhí)行力低,公司沒(méi)有統(tǒng)一的形象等?國(guó)慶閱兵給我最大刺激是:沒(méi)有現(xiàn)成的強(qiáng)大, 強(qiáng)大. 那是訓(xùn)練的在北京北郊的沙河閱兵村,14個(gè)徒步方隊(duì)、數(shù)1千名戰(zhàn)士在這里頂列日、戰(zhàn)沙塵,刻苦訓(xùn)練。走進(jìn)沙河閱兵村,你會(huì)看到地上有一道道美麗的風(fēng)景線。那是一個(gè)個(gè)可愛(ài)的戰(zhàn)士用腳踏出來(lái)的線條;你會(huì)聽(tīng)到鏗鏘有力的歌聲,那是戰(zhàn)士發(fā)自?xún)?nèi)心的吶喊。訓(xùn)練給他們年輕的臉上留下的是層次分明的“閱兵臉”、黑白相間的“斑馬背”,每個(gè)人都瘦下了10多斤。不過(guò)也正是因?yàn)槿绱?,他們才能?chuàng)造出一個(gè)個(gè)訓(xùn)練的極限,也創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)閱兵的之最……   走在最前的軍旗手   旗手朱振華:前閱兵軍旗手女婿再摯大旗 保體形減肥30斤   提起本次國(guó)慶閱兵旗手朱振華,閱兵村里的人都知道他是35周年閱兵式軍旗手,有“天下第一兵”之稱(chēng)的三軍儀仗隊(duì)原大隊(duì)長(zhǎng)程志強(qiáng)的女婿。這樣的身份,給朱振華既提供了經(jīng)驗(yàn),又給了不少壓力。   從決心參加閱兵的第一刻起,朱振華面前就充滿了挑戰(zhàn)。作為三軍儀仗隊(duì)總教練、二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng),他還兼任了排面教練員的工作。為了保證掌旗動(dòng)作穩(wěn)定,他把水壺灌滿水掛在旗槍上,開(kāi)始是一個(gè),后來(lái)掛到兩個(gè)、三個(gè),直到動(dòng)作完全定型;每到刮風(fēng),別人都往休息區(qū)、往宿舍跑,他卻迎風(fēng)舉旗,以訓(xùn)練穩(wěn)定性?!霸栏父嬖V他的經(jīng)驗(yàn),叫順風(fēng)不快、逆風(fēng)不慢。對(duì)我很有幫助”   為了使動(dòng)作更加穩(wěn)健、優(yōu)雅,作為旗手保持體形是重要一環(huán)。入村伊始,朱振華就按照標(biāo)準(zhǔn)身材下限進(jìn)行減肥?!皠?dòng)作提上去,體重降下來(lái)”成了他的目標(biāo)。他讓家人把減肥茶寄到村里,堅(jiān)持每頓飯量減半。三軍儀仗隊(duì)伙食好,最?lèi)?ài)吃的紅燒豬蹄、辣子雞塊等美味,對(duì)他都成了最大“折磨”。一天幾十公里的訓(xùn)練量下來(lái),實(shí)在餓急了,他就到炊事班找來(lái)黃瓜、西紅柿等蔬菜大吃一頓。到6月底,1.87米的他,成功將體重減了近30斤,降到了160斤。實(shí)現(xiàn)了身體線條流暢、隊(duì)列動(dòng)作優(yōu)美,次次考核、合練都受到首長(zhǎng)表?yè)P(yáng)。談到這段經(jīng)歷時(shí),他總是喜滋滋地說(shuō):“總算給隊(duì)里爭(zhēng)下了面子,也給自己有了一個(gè)交待。為了閱兵大典就是再降20斤,也值得?!?   集中強(qiáng)訓(xùn)階段開(kāi)始后,細(xì)心的戰(zhàn)士們發(fā)現(xiàn)二中隊(duì)長(zhǎng)改用勺子吃飯,而且還橫著抓。開(kāi)始大家都當(dāng)個(gè)玩笑來(lái)開(kāi),后來(lái)才從通信員嘴里得知,朱振華每天幾百次的甩旗動(dòng)作,甩得他背部肌肉痙攣,收操后要兩個(gè)人幫忙才能把訓(xùn)練服從身上脫下來(lái),晚上睡覺(jué)只能趴著。握旗桿握得簽中隊(duì)要事日志時(shí),連筆都抓不住,更別說(shuō)用筷子了。就是憑關(guān)這股子敢和自己較勁的不服輸?shù)膭蓬^,4個(gè)月下來(lái),這個(gè)32歲的河南漢子,硬是甩破了一面訓(xùn)練用軍旗,高強(qiáng)度的鈦合金旗桿也被他兩手握的變了型。   全體受閱官兵學(xué)歷最高者   女博士唐甜:“走路”不比考博容易   女博士踢正步走過(guò)天安門(mén),唐甜將是第一個(gè)。   重慶姑娘唐甜是三軍女兵方隊(duì)一中隊(duì)隊(duì)員,流行病學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)博士生。1983年5月出生,2001年9月入伍,全體受閱官兵中最高學(xué)歷的人。   對(duì)于這位26歲的姑娘來(lái)說(shuō),“走路”的難度堪比考博?!皠倎?lái)的那些日子,我用盡全力、發(fā)瘋似地做動(dòng)作,還是拖了全排的后腿?!鳖^不正、腰不挺、眼神不好、手形不對(duì)……“沒(méi)想到單一項(xiàng)軍姿的要求就如此多!渾身關(guān)節(jié)像散了架一樣,好累好累啊……”愛(ài)哭的唐甜常常一邊訓(xùn)練一邊悄悄抹淚。   雖然她是三軍女兵方隊(duì)年齡最大、學(xué)歷最高的一名隊(duì)員,可她謙虛好學(xué)又不服輸,主動(dòng)向年齡小、隊(duì)列好的隊(duì)友請(qǐng)教。隊(duì)友們也樂(lè)于將自己的訓(xùn)練心得體會(huì)與“博士姐姐”交流。唐甜十分有心,休息時(shí)間查閱了大量《運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷學(xué)》《軍事醫(yī)學(xué)心理學(xué)》等與隊(duì)列訓(xùn)練有關(guān)的書(shū)籍,結(jié)合隊(duì)列訓(xùn)練中人體骨骼、肌肉的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn),幫隊(duì)友們預(yù)防訓(xùn)練傷。   唐甜說(shuō):“閱兵一次,收獲終身。閱兵訓(xùn)練,給我的人生補(bǔ)上了一課。為了奉獻(xiàn)國(guó)慶閱兵的精彩盛典,展示三軍女兵方隊(duì)的英姿颯爽,我與隊(duì)友們已經(jīng)做好一切準(zhǔn)備。”
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