工匠們喜歡不斷雕琢自己的產品,不斷改善自己的工藝,享受著產品在雙手中升華的過程。工匠們對細節(jié)有很高要求,追求完美和極致,對精品有著執(zhí)著的堅持和追求,把品質從99%提高到99.99%,其利雖微,卻長久造福于世。工匠精神是指工匠對自己的產品精雕細琢,精益求精的精神理念。
工匠精神的內涵:1、精益求精。注重細節(jié),追求完美和極致,不惜花費時間精力,孜孜不倦,反復改進產品,把99%提高到99.99%。2、嚴謹,一絲不茍。不投機取巧,必須確保每個部件的質量,對產品采取嚴格的檢測標準,不達要求絕不輕易交貨。3、耐心,專注,堅持。不斷提升產品和服務,因為真正的工匠在專業(yè)領域上絕對不會停止追求進步,無論是使用的材料、設計還是生產流程,都在不斷完善。4、專業(yè),敬業(yè)。工匠精神的目標是打造本行業(yè)最優(yōu)質的產品,其他同行無法匹敵的卓越產品。 “工匠精神”在當今企業(yè)管理中有著重要的學習價值。當今社會心浮氣躁,追求 “短、平、快”(投資少、周期短、見效快)帶來的即時利益,從而忽略了產品的品質靈魂。因此企業(yè)更需要工匠精神,才能在長期的競爭中獲得成功。當其他企業(yè)熱衷于“圈錢、做死某款產品、再出新品、再圈錢”的循環(huán)時,堅持“工匠精神”的企業(yè),依靠信念、信仰,看著產品不斷改進、不斷完善,最終,通過高標準要求歷練之后,成為眾多用戶的驕傲,無論成功與否,這個過程,他們的精神是完完全全的享受,是脫俗的、也是正面積極的。
中國很多企業(yè)的產品質量為什么搞不好?原因雖然很多,但最終可以歸結到一個方面上來,就是做事缺乏嚴謹?shù)墓そ尘?。中國的產品質量不如日本,重要原因之一就是人家做事比我們更嚴謹,更具有工匠精神。
企業(yè)不能盲目學習和引進日本式管理。日式管理最值得學習的是一種精神,而不是具體做法。這種精神就是工匠精神。所謂工匠精神,第一是熱愛你所做的事,勝過愛這些事給你帶來的錢;第二就是精益求精,精雕細琢。精益管理就是“精”“益”兩個字。在日本人的概念里,你把它從60%提高到99%,和從99%提高到99.99%是一個概念。他們不跟別人較勁,跟自己較勁。
2015-06-17日,肯思特管理咨詢有限公司為“浙江旭恒飾品有限公司”的管理人員進行了主題為《學習工匠精神確保品質》的現(xiàn)場培訓。執(zhí)行本次培訓的是國際注冊咨詢師(CMC)、國際注冊高級培訓師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、培訓師何東征,感謝肯思特專家組成員。