客戶(hù)：義烏富佳飾品有限公司 地點(diǎn)：浙江省 - 金華 時(shí)間：2012/6/4 0:00:00 激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底，就是個(gè)人素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。如此看來(lái)，提升自身素質(zhì)對(duì)于提高自身競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要意義。 素質(zhì)的提升是自身需要更是社會(huì)的必然，跟得上時(shí)代的潮流就是勝者，跟不上市場(chǎng)的需求就是輸家，這個(gè)時(shí)代需要高素質(zhì)的人才，需要全方面素質(zhì)的人才。那么職場(chǎng)中的精英們，應(yīng)該提升哪些自身的素質(zhì)呢？提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。毋庸置疑，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。無(wú)論從事哪一職業(yè)、哪一崗位，都要面對(duì)自己的本職工作，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，什么都不會(huì)、什么都不懂，如何能完成工作任務(wù)呢？即使是一個(gè)售貨員，也需要牢固的銷(xiāo)售知識(shí)，要知道顧客需要什么，如何能讓顧客接受你的推銷(xiāo)。提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的有效途徑就是學(xué)習(xí)，當(dāng)然，學(xué)習(xí)的方式和途徑是多種多樣的，但最重要的一點(diǎn)就是要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐扎實(shí)理論。而且學(xué)習(xí)要持之以恒，與時(shí)俱進(jìn)，掌握所從事領(lǐng)域的前沿業(yè)務(wù)知識(shí)。 提升職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)包括很多方面，比如溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。在眾多職業(yè)素質(zhì)中，溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)，具備了溝通協(xié)調(diào)能力，久而久之就會(huì)在工作、生活中培養(yǎng)其他能力。提高溝通協(xié)調(diào)能力，首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。做一個(gè)好的聽(tīng)眾，是建立友好關(guān)系的基礎(chǔ)，傾聽(tīng)的時(shí)候要適時(shí)回以積極的反應(yīng)，不要隨便打斷對(duì)。其次要學(xué)會(huì)理解。理解他人才能獲得他人的理解，學(xué)會(huì)換位思考、盡可能的理解他人，才能建立真誠(chéng)的關(guān)系。第三要學(xué)會(huì)取舍。沒(méi)有兩個(gè)人會(huì)有完全一致的思想，出現(xiàn)分歧時(shí)，就要學(xué)會(huì)堅(jiān)持和退步，原則問(wèn)題要堅(jiān)持，無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題可以退步，求同存異，爭(zhēng)取雙贏。 提升健康素質(zhì)。健康素質(zhì)包括身體健康和心理健康。身體是革命的本錢(qián)，用健康才能守住財(cái)富，要提高健身意識(shí)，時(shí)時(shí)保持健康的身體。心理健康也是尤為重要的，面對(duì)生活、工作壓力，保持一顆平常心，保持健康、積極、向上的態(tài)度，才能平和地對(duì)待生活和工作中的喜怒哀樂(lè)，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)亟o心靈放個(gè)假。 提升創(chuàng)新素質(zhì)。創(chuàng)新能力對(duì)于我們的人生是具有重要意義的，很多人在忙碌中忘記了思考，這就是大部分人的缺點(diǎn)。面對(duì)生活、面對(duì)工作，無(wú)論我們有多忙碌，每天都要留給自己思考的時(shí)間，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。不斷創(chuàng)新，才能提高效率。用心尋求新途徑，利用現(xiàn)代技術(shù)和手段，或許能使工作更輕松，或許能給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。 2012-6-4，肯思特咨詢(xún)?yōu)榱x烏富佳飾品有限公司的銷(xiāo)售人員做《飾品知識(shí)》的專(zhuān)題培訓(xùn)，行業(yè)提升就是需要行業(yè)人才的提升，人才素質(zhì)的高低給行業(yè)帶來(lái)的是市場(chǎng)的大小，高素質(zhì)，大市場(chǎng)。執(zhí)行此次培訓(xùn)的是國(guó)家注冊(cè)經(jīng)營(yíng)師、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、肯思特首席咨詢(xún)師何東征，培訓(xùn)用時(shí)4小時(shí)，肯思特專(zhuān)家組成員現(xiàn)場(chǎng)支持。