客戶:義烏奈珠飾品有限公司
地點:浙江省 - 金華
時間:2013/11/4 0:00:00
當(dāng)今時代,無論哪個行業(yè)都會面臨著競爭,企業(yè)的競爭即是人才的競爭,一個企業(yè)兩個“場”,一個是“市場”,一個是“現(xiàn)場”,企業(yè)內(nèi)部決戰(zhàn)在現(xiàn)場;現(xiàn)場管理者在企業(yè)中扮演著多重角色:現(xiàn)場的指揮官、也是沖鋒者,管理者是現(xiàn)場的代表。
然而不知從什么時候開始,久居辦公室的“管理者”,已經(jīng)徹底與“現(xiàn)場”絕緣。在他們看來,辦公室的咖啡或紅茶,遠(yuǎn)比生產(chǎn)車間或者銷售一線的炙熱和重復(fù)有趣的多,辦公室漸漸被視為管理者的“領(lǐng)地”,然而“現(xiàn)場”則成為普通員工堅守的前線。一個管理者遠(yuǎn)離“現(xiàn)場”,那就意味著他正遠(yuǎn)離客戶,遠(yuǎn)離員工。
管理者,請回到“現(xiàn)場”。這種回歸,不是簡單的重復(fù),也不是把自己作為“另一個員工“,而是從管理者角度,重現(xiàn)在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并挖掘出企業(yè)持續(xù)增長的核心元素。管理者是“現(xiàn)場”的代表,絕不能逃離“現(xiàn)場”。
很多老板埋怨下屬的執(zhí)行力不強,給企業(yè)帶來了太多的無奈,企業(yè)出現(xiàn)了說不得、罵不得更是罰不的的求人工作現(xiàn)象;現(xiàn)場管理者承上啟下,為什么從上往下看:高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木。為什么從下往上看:高層很無理,中層很無助,基層很無辜。
原因何在?由于公司大多數(shù)的管理人員的學(xué)歷,能力,經(jīng)驗,職業(yè)化素養(yǎng)良莠不齊,公司沒有對他們進(jìn)行過系統(tǒng)有效的培訓(xùn)、他們往往是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英、管理上的弱者,會做事而不會帶隊伍,會思考而不會溝通,能發(fā)現(xiàn)問題而不會解決問題,會工作而不會處理關(guān)系,個人技能強而不會利用資源,也不懂得團(tuán)隊合作和企業(yè)文化建設(shè),提高公司凝聚力……同時,很多優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者想學(xué)習(xí),卻得不到系統(tǒng)的提升,學(xué)習(xí)往往是蜻蜓點水,個人職業(yè)素質(zhì)仍存在著責(zé)任意識不到位,成本控制觀念差的缺陷;到底如何把執(zhí)行型人才開發(fā)出來?現(xiàn)場管理者培養(yǎng)勢在必行,不但要培養(yǎng),而且要系統(tǒng)的培養(yǎng)。
2013-11-04肯思特咨詢?yōu)榱x烏奈珠飾品有限公司管理人員就關(guān)于《現(xiàn)場管理者的責(zé)任》進(jìn)行了專題培訓(xùn)。執(zhí)行本次培訓(xùn)的是國際注冊咨詢師(CMC)、國際注冊高級培訓(xùn)師、國家注冊高級經(jīng)營師、國際注冊高級職業(yè)經(jīng)理人、肯思特咨詢首席咨詢師何東征,培訓(xùn)用時2小時,感謝肯思特專家組成員的現(xiàn)場支持。