現(xiàn)代社會的發(fā)展速度越來越快,信息爆炸,知識更新,專業(yè)分工越來越細(xì),面對生活,我們每一個人所要掌握的知識也越來越多。這種生存與發(fā)展的壓力,迫使我們不得不加強學(xué)習(xí),不斷充實自我,改變觀念,提升能力??墒?,我們的時間、精力和金錢總是那么有限,我們不可能面面俱到,把所有的東西都學(xué)會,把所有的知識都學(xué)懂。從這個意義上說,學(xué)習(xí)也是要有所選擇,即便是拿來主義,也要如魯迅先生所言,放出眼光來拿。否則,就真會“學(xué)海無涯苦作舟”了。 我們強調(diào)學(xué)習(xí)不外乎是兩個方面的意思,一是我們要學(xué)會學(xué)習(xí),養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,在用中學(xué),在學(xué)中用,學(xué)以致用,學(xué)用相長。二是建立學(xué)習(xí)型組織,使學(xué)習(xí)由個人的行為變成一種組織行為,形成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種競爭力。簡而言之,學(xué)習(xí)是為了學(xué)會學(xué)習(xí)和學(xué)了會用;學(xué)習(xí)是為了提高我們整合知識資源的能力,不是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。 同時,專業(yè)化的學(xué)習(xí)更為重要,這是我們生存和發(fā)展的根本。我們曾經(jīng)不止一次的斷言,現(xiàn)階段中國企業(yè)管理的兩個根本性的問題是,管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化問題。在我看來,規(guī)范化的問題就是專業(yè)化的問題,我們?nèi)鄙偬嗟膶I(yè)化管理人才,太缺少專業(yè)化人才的成長、生存和發(fā)展的環(huán)境與土壤。至于員工職業(yè)化的問題,卻是一個歷史性的根源問題,還有極其漫長的路要走!但不論怎樣,專業(yè)化是一個方向,更是一種趨勢,也是一個發(fā)展的要求。歷來,我們比較相對的重管理輕技術(shù),造成我們今天的技術(shù)專業(yè)人才奇缺。 我們有必要倡導(dǎo)專業(yè)的價值,沒有專業(yè)就沒有區(qū)分,沒有區(qū)分就沒有鑒別,沒有鑒別就沒有價值。即便是強調(diào)復(fù)合型的人才,那也是一專多能,總有其核心能力。我曾和一些日本人和韓國人打過交道,他們都堅持一個觀點,一輩子只做一件事,并把事情做到極致,把事情做到無可挑剔。他們把它視若自己的生命,看作一種精神,一種人生境界,當(dāng)作自己的人格,所以,他們才有所謂的品質(zhì),才有了更高更大的價值。在一次和韓國人的合作中我的朋友講,你怎么說我都可以,就是不能說工作不行。因為那是他的專業(yè),那是他神圣的事業(yè),那就是他的一切。我們不能不去好好理解,為什么日本和韓國會有那么多的國際化品牌產(chǎn)品,因為他們專業(yè)。毛澤東也曾講過,世界上怕就怕認(rèn)真二字,也可以看作是對專業(yè)的詮釋。 專業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價值。而對于專業(yè)的認(rèn)知,我很贊同下面的話,并無數(shù)次在培訓(xùn)的過程進(jìn)行宣導(dǎo)--- 所謂的專業(yè)是指,把生命賭注于工作的人。 所謂的專業(yè)是指,對自己的工作覺得自豪的人。 所謂的專業(yè)是指,工作時能掌握先機的人。 所謂的專業(yè)是指,工作穩(wěn)重的人。 所謂的專業(yè)是指,工作時以目標(biāo)為中心而不是以時間為中心的人。 所謂的專業(yè)是指,朝高目標(biāo)邁進(jìn)的人。 所謂的專業(yè)是指,對結(jié)果負(fù)責(zé)任的人。 所謂的專業(yè)是指,所得的報酬依成果而定的人。 所謂的專業(yè)是指,認(rèn)真工作的人。 所謂的專業(yè)是指,經(jīng)常自我提高能力的人。 我們尊重科學(xué),我們尊重知識,我們尊重人才,其實就是尊重專業(yè)。我們迫切需要更多的專業(yè)化的管理人才,需要越來越多的受過良好教育的專業(yè)化的職業(yè)工人,并使之成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的生力軍,這需要我們付出更多的努力。專業(yè)是21世紀(jì)唯一的生存之道,我們不是人才太少,而是不夠?qū)I(yè)。太多太多的事故和工作的失誤,與此都有直接到關(guān)系。 前段時間,我研讀了日本管理學(xué)家大前研一的著作《專業(yè)主義》,在這本書中他寫道,“專家要控制自己的感情,并靠理性而行動。他們不僅具備較強的專業(yè)知識和技能以及較強的倫理觀念,而且無一例外地以顧客為第一位,具有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。以上條件全部具備的人才,我們才把他們成為專家。”同樣,在這本書中,他還對專家提出了必須具備的四種能力---先見能力、構(gòu)思能力、討論能力、適應(yīng)矛盾的能力。由此說來,所謂的專家,也是一專成家,一定也是飽學(xué)之士。只不過他們更專注、更專一、更專心、更專精,他們懂得,世上本有路,走的人多了便沒有了路。成就他們的恰恰就是,他們鐘愛一生無怨無悔創(chuàng)新發(fā)展了的專業(yè)。他們自身的價值,也是在其專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展中得到了充分體現(xiàn),任何領(lǐng)域任何有所作為的人們無不如此,專業(yè)是他們作為專家生存的理由。 我們還是對自己提出一個要求,真正使自己走上專業(yè)化之路,專業(yè)是我們存在的價值。個人如此,企業(yè)也不例外。用行動履行我們作為管理者的誓言--- 我一定要成為,把生命賭注于工作的人; 我一定要成為,對自己的工作覺得自豪的人; 我一定要成為,工作時能掌握先機的人; 我一定要成為,工作穩(wěn)重的人; 我一定要成為,工作時以目標(biāo)為中心而不是以時間為中心的人; 我一定要成為,朝高目標(biāo)邁進(jìn)的人; 我一定要成為,對結(jié)果負(fù)責(zé)任的人; 我一定要成為,所得的報酬依成果而定的人; 我一定要成為,認(rèn)真工作的人。 我一定要成為,經(jīng)常自我提高能力的人……