職業(yè)形象是指你在職場中公眾面前樹立的印象,具體包括外在
形象、品德修養(yǎng)、專業(yè)能力和知識結(jié)構(gòu)這四大方面。它是通過你的衣著打扮、言談舉止反映出你的專業(yè)態(tài)度、技術(shù)和技能等。
首先,個人的人性特征特質(zhì)通過
形象表達,并且容易形成令人難忘的第一印象。第一印象在個人求職、社交活動中會起到很關(guān)鍵的作用。
再次,
職業(yè)形象會影響個人晉升機率。獲得上司的認可是晉升的核心要素之一,如果因為在上司面前
職業(yè)形象問題導(dǎo)致誤會、尷尬甚至引發(fā)上司厭惡,業(yè)績再好也難有出頭之日。
商務(wù)
禮儀,通常指的是
禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運用,主要泛指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴格遵守的行為規(guī)范。商務(wù)
禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)
禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
第一個作用就是提高我們商務(wù)人員的個人素質(zhì)。
市場競爭最終是人員素質(zhì)的競爭,對商務(wù)人員來說,商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個人的修養(yǎng)和個人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。所謂個人素質(zhì)就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現(xiàn)。
第二個作用有助于建立良好的人際溝通。交往中不懂禮貌,不懂規(guī)矩有時會把事情搞砸。
第三個作用維護
形象,個人、企業(yè)和國家
形象。商務(wù)
禮儀就是要維護企業(yè)
形象。
2014-07-21日,肯思特管理咨詢有限公司為“浙江一帆日用品有限公司”的管理人員進行了主題為《
職業(yè)形象與商務(wù)
禮儀》的現(xiàn)場
培訓(xùn)。執(zhí)行本次
培訓(xùn)的是國家注冊管理咨詢師、國際注冊管理咨詢師(CMC)、浙江省優(yōu)秀管理咨詢師、國際注冊
培訓(xùn)師、肯思特管理咨詢有限公司專家組成員唐瑤琴,感謝肯思特專家組成員的現(xiàn)場支持。