《績效管理操作實務》 我們不談理論，只談實實在在的操作問題…… 您的企業(yè)，遇到過下列問題嗎？ …………………………………………………………………………………… l 為什么企業(yè)成長到一定規(guī)模，就會變得難于突破，停滯不前？ l 為什么創(chuàng)業(yè)時員工眾志成城，而企業(yè)稍有成就，員工卻人心渙散，不思進??？ l 為什么費盡心思制定的企業(yè)戰(zhàn)略總得不到有效執(zhí)行？ l 為什么策略相同而效果不同？ l 為什么目標任務的實現(xiàn)總要打折？ l 為什么職能部門應該自行解決的問題總是要找老板？ l 為什么總是辛苦地忙碌而非高效管理？ l 為什么總是留不住企業(yè)核心人才？ l 為什么企業(yè)發(fā)展了，而員工的能力卻與企業(yè)發(fā)展需要相差甚多？ l 為什么所有人都似乎在努力的工作，但公司仍然業(yè)績不佳？ l 為什么到問題出現(xiàn)，看到的更多是推委扯皮，而不是解決問題？ l 為什么低級的錯誤總是重復發(fā)生？ l 為什么每個人似乎都設置了目標，但沒有誰對結果負責？ l 為什么看起來每個人有很多個指標，但又有多少的指標是真正支持到公司經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)？ 課程目的 …………………………………………………………………………………… l 了解績效管理體系的整體架構 l 掌握平衡記分卡（Balance Score Card）在績效管理中的運用 l 掌握關鍵績效指標（Key Performance Indicator）的提取方法 l 掌握關鍵績效指標（Key Performance Indicator）的篩選方法 l 掌握績效管理在企業(yè)推進中的常用方法與工具 講師簡介 趙浩然老師 ……………………………………………………………………………………… 培訓內容 …………………………………………………………… 一、績效管理體系介紹 1. 績效管理的目的 2. 績效管理的六大誤區(qū) 3. 績效管理的五大步驟 4. 績效管理的規(guī)劃與推行 二、如何建立戰(zhàn)略地圖 1. 關于戰(zhàn)略梳理 2. 將戰(zhàn)略量化的平衡計分卡 3. 戰(zhàn)略地圖 三、如何進行績效目標分解 1. 尋找驅動戰(zhàn)略地圖的強相關部門 2. 用魚骨圖分解每一個目標 3. 對指標進行定義與績效指標詞典 四、如何制定績效計劃 1. 什么是績效計劃 2. 制定部門工作計劃 3. 制定員工考核量表 五、如何進行績效考核 1. 績效考核的方法與流程 2. 基于溝通的績效考核 3. 績效指標的追溯 六、如何應用績效結果 1. 績效成績的應用領域 2. 績效成績在薪酬領域的應用 七、如何保證績效體系的貫徹執(zhí)行 1. 績效管理委員會的重要性 2. 執(zhí)行的四大原則 最后：總結與探討、問答與交流 培訓方式：專題講解、分析、演示+案例分析、討論、測量。