《80-90后及新生代員工管理》

（1天）

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1980元/人（包括會(huì)務(wù)費(fèi)、聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、授課當(dāng)天的中餐費(fèi)）

地點(diǎn)：上海長(zhǎng)城飯店

2016年5月28日1天

2016年11月12日1天

上午9:00-12:00,下午1:30-4:30

課程對(duì)象：

公司所有主管領(lǐng)導(dǎo)等；

課程目標(biāo)

掌握80-90后及新生代的生長(zhǎng)環(huán)境與價(jià)值觀養(yǎng)成；

掌握80-90后及新生代的心理特征與思維現(xiàn)狀；

80-90后及新生代員工的具體管理策略；

形成自己的80-90后及新生代管理要訣；

課程亮點(diǎn)：

? 將生活工作人生有效結(jié)合，將態(tài)度行為結(jié)果有效結(jié)合，將淺層表層深層有效結(jié)合，將領(lǐng)導(dǎo)管理上司下屬同事有效結(jié)合，將人性性格行為經(jīng)歷有效結(jié)合，將古代與現(xiàn)代國(guó)內(nèi)與國(guó)外東方與西方有效結(jié)合，因?yàn)槿f(wàn)事是互相效力的，厘清關(guān)系有效互動(dòng)才能真正實(shí)現(xiàn)思想的轉(zhuǎn)變身份的轉(zhuǎn)變行事方式的轉(zhuǎn)變角色的轉(zhuǎn)變！

課程大綱：

第一部分：80-90后及新生代員工的典型特征

1-新中國(guó)成立后的特殊年輪

2-中國(guó)50后

3-中國(guó)60后

4-中國(guó)70后

5-中國(guó)80后

6-中國(guó)90后

7-80-90后及新生代的態(tài)度認(rèn)知

8-80-90后及新生代的人格特質(zhì)

——素質(zhì)認(rèn)知

——能力認(rèn)知

——思維認(rèn)知

——心理認(rèn)知

——職場(chǎng)觀

9-80前與80后之比較

——工作的意義不同

——接受溝通的方式不同

——自我認(rèn)知的定位不同

第二部分：80-90后及新生代員工的管理之道

——道的內(nèi)涵

1-性格的了解

2-內(nèi)圣外王

3-兩大前提

4-魅力提前、命令退后

5-平等提前、等級(jí)退后

6-不是80-90后及新生代改，而是80前改

7-四種“氣質(zhì)”員工管理應(yīng)對(duì)方法

第三部分：80-90后及新生代的日常管理要訣

1-企業(yè)文化要人性化

2-溝通方式要平民化

——傾聽(tīng)的動(dòng)作套路

——溝通中四種不同的回應(yīng)方式

——奉行的宗旨

——言語(yǔ)要注意

——直接溝通三原則

——表達(dá)的最高境界

——80-90后及新生代厭惡的溝通方式

3-激勵(lì)員工要機(jī)制化

——激勵(lì)的三大原則

——激勵(lì)的八個(gè)關(guān)注點(diǎn)

4-情緒管理要理解化

5-凝聚團(tuán)隊(duì)要漸進(jìn)化

6-日常管理的11項(xiàng)關(guān)注點(diǎn)

7-80-90后及新生代管理的修煉方向

授課講師：

鮑愛(ài)中 先生  

高級(jí)講師，復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理博士；復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理研究所顧問(wèn)；國(guó)務(wù)院西部辦上海展望培訓(xùn)基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌大學(xué)總裁班特邀教授、時(shí)代光華、影響力、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等幾十家公司高級(jí)培訓(xùn)講師、咨詢顧問(wèn)；十多年國(guó)有企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)及多家民營(yíng)企業(yè)的工作經(jīng)歷，擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理、人事主管，并有多年的總經(jīng)理、董事長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的管理與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)課程主要特色：

依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。

【高校】：北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、武漢大學(xué)、南昌大學(xué)、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院。

【電力能源行業(yè)】：神皖集團(tuán)、太原電力、中海油湛江分公司、中海油文昌分公司、新疆電力公司、東北電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、安徽皖能集團(tuán)、貴州興仁供電局、貴州天柱供電局、貴州普定供電局、貴州冊(cè)亨供電局、貴州三穗供電局、安徽宿州供電公司、云南迪慶供電公司、廣東揭西供電局、廣東惠來(lái)供電局、廣東普寧供電局、廣西平南供電公司、福建漳浦供電公司、福建東山供電公司、四川成都電業(yè)局、成都電力、上海吳涇第二電廠、浙江嘉興電廠、浙江蘭溪電廠、河南鄭州第一火電建設(shè)等。

【通信金融】：農(nóng)行惠州分行、交通銀行、上海電信、浦東電信、舟山電信、上海號(hào)百（電信）、遼寧電信、湖北移動(dòng)、河南移動(dòng)、成都聯(lián)通、寧波銀行、青島銀行、招商銀行、光大銀行、建設(shè)銀行（上海）、建設(shè)銀行（安徽）、鄭州銀行、湖南電信、移動(dòng)集團(tuán)河北設(shè)計(jì)院、沈陽(yáng)郵電設(shè)計(jì)院、平安保險(xiǎn)、四川啟明星、鄂爾多斯農(nóng)商銀行、上海網(wǎng)訊新材料。

【醫(yī)療機(jī)構(gòu)】：國(guó)藥控股、佛山婦幼保健醫(yī)院、玉溪人民醫(yī)院、上海仁愛(ài)醫(yī)院、山東施爾明眼科醫(yī)院、上海馬陸衛(wèi)生服務(wù)中心、上海西渡衛(wèi)生服務(wù)中心、安亭衛(wèi)生服務(wù)中心、徐行衛(wèi)生服務(wù)中心、嘉定衛(wèi)生服務(wù)中心等。

【其他企業(yè)】：上海飛奧燃?xì)庠O(shè)備、神華榆林集團(tuán)、浙江報(bào)時(shí)鳥(niǎo)集團(tuán)、蘇州三創(chuàng)道路、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣東郵政局、山東郵政局、中鐵隧道集團(tuán)、昆明公安西山分局、國(guó)家物資儲(chǔ)備局、寶鋼機(jī)械、撫順石化、新疆石油、云南祥鵬航空、杭州蕭山機(jī)場(chǎng)、可口可樂(lè)、SONY（中國(guó)）、雅馬哈、伊利集團(tuán)、百聯(lián)集團(tuán)、奇瑞、美的、復(fù)星集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽、一汽技術(shù)、上汽集團(tuán)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、華菱鋼鐵、深圳九星印刷、合肥陽(yáng)光電源、一統(tǒng)集團(tuán)、上藥集團(tuán)杏靈藥業(yè)、浙江萬(wàn)國(guó)、浙江五洲、玖龍紙業(yè)、揚(yáng)州鍛壓機(jī)床、杭州萬(wàn)事利、上海臨港新城、加西貝拉、圣象集團(tuán)、協(xié)鑫集團(tuán)、黃金搭檔、上海建工集團(tuán)、中南集團(tuán)、建業(yè)住宅集團(tuán)、匯源集團(tuán)、立邦涂料、江蘇飛力達(dá)物流、金陵晚報(bào)、易格斯（德資）、島津國(guó)際貿(mào)易、伽藍(lán)國(guó)際集團(tuán)、微密科技（宜興）、漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)、外運(yùn)發(fā)展、三井住友、鑫旺礦業(yè)、浙江精工集團(tuán)、同濟(jì)科技、無(wú)錫海力士、上海杰事杰、寧波銀億集團(tuán)、杭州明朗時(shí)裝、漳州電視臺(tái)、恒潤(rùn)科技、福建佳麗斯、采埃孚、廈門(mén)育芳、上海聯(lián)合生物、南京錦湖輪胎、思源電氣、廣州匯源通、長(zhǎng)興化學(xué)工業(yè)、煙臺(tái)和興產(chǎn)業(yè)、泰州鼓樓購(gòu)物中心、上海加楓意家具、比克文儀（上海）、上海索朗太陽(yáng)能、瑞安復(fù)合材料、沙坪壩濱江建設(shè)、廣州天力叉車(chē)、廣西博陽(yáng)投資、軟中信息、上海申伸強(qiáng)、萬(wàn)邦永躍、第四八零六軍工廠、一舟船舶代理、大昌公司、福斯貝爾集團(tuán)、長(zhǎng)沙英韋創(chuàng)津、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業(yè)。

課程主要特征：

案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲

主要培訓(xùn)課程：

《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)》、《超級(jí)溝通力》、《高效時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)》、《壓力管理》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《高效決策與危機(jī)管理》、《快速提升客戶服務(wù)技巧》、《用“心”銷(xiāo)售》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等。