開課時間：2010年10月22日1天 收費標準：1490元/人（包括會務(wù)費、聽課費、講義費、授課當天的中餐費） 課程對象： 企業(yè)所有的經(jīng)理/主管，以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部 課程目標： 理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為；培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力；掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧 ；確切了解作為部門主管所應(yīng)具備的素質(zhì)；學會樹立自己的威信以及如何授權(quán)； 課程大綱 第一單元 自我管理 改善你的形象；管理時間是效率的開始；永遠保持激情和熱忱；分清輕重緩急；決策才能體現(xiàn)你的水平；注意細節(jié)；不斷提升自己 第二單元 對上管理 了解上司的人才能被提升；讓上司知道你的態(tài)度；與上司交往的細節(jié)；必須牢記的十個原則 第三單元 對下管理 管理的真諦在于簡化；激發(fā)下屬的智慧；你的上帝是員工；做個搭“舞臺”的人；員工的利益就是你的利益；善待下屬就是善待自己；溝通是雙方心靈相印的特效藥； 第四單元 橫向管理 把你最短的木板接長；牢記大雁法則；從認清自己的目標開始；讓對方說出真實的想法；懂得和諧與制衡； 第五單元 對外管理 清理你的人際關(guān)系；人緣外交；談判的藝術(shù)； 授課講師： 鮑愛中 先生 上海復(fù)爾企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，復(fù)旦大學企業(yè)管理博士；復(fù)旦大學企業(yè)管理研究所顧問；國務(wù)院西部辦上海展望培訓基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌大學總裁班特邀教授、時代光華、影響力、中華培訓網(wǎng)、中華企管培訓網(wǎng)等幾十家公司高級培訓講師、咨詢顧問；十多年國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè)的工作經(jīng)歷，擔任過培訓經(jīng)理、人事主管，并有多年的總經(jīng)理、董事長工作經(jīng)驗，積累了豐富的管理與培訓、咨詢經(jīng)驗。 培訓課程主要特色： 依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調(diào)動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征： 案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲 主要培訓課程： 《打造卓越的領(lǐng)導力與執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權(quán)與激勵藝術(shù)》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績優(yōu)團隊》、《壓力管理》、《培訓培訓師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務(wù)技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等。