第一模塊：管理者面對的挑戰(zhàn)

1、研討

2、了解管理者的職責

3、適應角色轉變

4、輔導的最佳表現(xiàn)要素

5、員工愿意跟隨怎樣的領導

6、實踐活動

第二模塊：輔導技巧概況

小組研討

1、輔導的定義

2、了解輔導

3、優(yōu)秀輔導者的行為

4、輔導下屬TA式模型

第三模塊：輔導實戰(zhàn)應用

1、建立信任

（1）知己知彼

了解職業(yè)發(fā)展

工作模型測試

職業(yè)定位描繪

職業(yè)驅動模型

（2）建立輔導關系

建立信任度

領導感情風范

2、提升績效意愿

（1）明確輔導重點--GAPS模型

了解他人認識及個人認識（5行療法）

了解現(xiàn)狀

輔導信息來源

績效問題分析

GAPS問卷調查

（2）提供建設性反饋---SEED模型

什么是反饋

反饋模型

示范與練習

案例通關

3、發(fā)展技巧

學習發(fā)展的管道

落地實施的路徑圖

思維導圖制

4、較強學習

學習類型鑒別

學習方法

在工作中學習

工作任務

5、影響環(huán)境

第四模塊：輔導綜合實踐

1、綜合案例實踐

2、輔導計劃表

3、行動計劃表