第一模塊:管理者面對的挑戰(zhàn)
1、研討
2、了解管理者的職責(zé)
3、適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變
4、輔導(dǎo)的最佳表現(xiàn)要素
5、員工愿意跟隨怎樣的領(lǐng)導(dǎo)
6、實踐活動
第二模塊:輔導(dǎo)技巧概況
小組研討
1、輔導(dǎo)的定義
2、了解輔導(dǎo)
3、優(yōu)秀輔導(dǎo)者的行為
4、輔導(dǎo)下屬TA式模型
第三模塊:輔導(dǎo)實戰(zhàn)應(yīng)用
1、建立信任
(1)知己知彼
了解職業(yè)發(fā)展
工作模型測試
職業(yè)定位描繪
職業(yè)驅(qū)動模型
(2)建立輔導(dǎo)關(guān)系
建立信任度
領(lǐng)導(dǎo)感情風(fēng)范
2、提升績效意愿
(1)明確輔導(dǎo)重點--GAPS模型
了解他人認(rèn)識及個人認(rèn)識(5行療法)
了解現(xiàn)狀
輔導(dǎo)信息來源
績效問題分析
GAPS問卷調(diào)查
(2)提供建設(shè)性反饋---SEED模型
什么是反饋
反饋模型
示范與練習(xí)
案例通關(guān)
3、發(fā)展技巧
學(xué)習(xí)發(fā)展的管道
落地實施的路徑圖
思維導(dǎo)圖制
4、較強學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)類型鑒別
學(xué)習(xí)方法
在工作中學(xué)習(xí)
工作任務(wù)
5、影響環(huán)境
第四模塊:輔導(dǎo)綜合實踐
1、綜合案例實踐
2、輔導(dǎo)計劃表
3、行動計劃表