客戶:培華企業(yè)管理培訓(xùn)集團(tuán)
地點(diǎn):浙江省 - 杭州
時(shí)間:2009/3/7 0:00:00
目標(biāo)管理與績效考核
“績效管理決不只是人力資源部門的事,很多企業(yè)家都認(rèn)為績效管理只是人力資源部門的事,這是大錯(cuò)特錯(cuò)的?!睆埼闹赋?,實(shí)施績效管理必需有三大前提必需滿足三大前提,否則很難成功。
績效管理必需是“一把手”工程
很多人都認(rèn)為,績效管理只是人力資源部門的事情,只是人力資源總監(jiān)的事情。這種想法是非常錯(cuò)誤的??冃Ч芾眢w系的推廣決不是人力資源一枝獨(dú)秀的,而是“一把手”工程的。很多人力資源部門在課堂中學(xué)習(xí)到績效管理,感覺很好,對企業(yè)很有幫助,但一拿到公司來用,一試就失敗。什么原因呢?公司里的“一把手”沒有重視起來是最根本的原因。試想一下,人力資源部門緊緊是公司里的一個(gè)子部門,沒有老總授予的權(quán)力,怎么處理與其平級的副總,經(jīng)理呢?公司里的上級管理者不執(zhí)行,怎么能讓下面的員工積極配合執(zhí)行呢。所以,績效管理體系要成功,必需要有老總和高層管理者等“一把手”的支持,而且自己要以身作則,該罰就罰,起到帶頭作用,這樣才能有一個(gè)很好的推廣基礎(chǔ)。
績效管理體系必要要完善
從管理學(xué)之父泰勒的管理科學(xué)到現(xiàn)代的管理學(xué),經(jīng)歷了20多套的管理體系的演變??冃Ч芾硪诠就茝V,必修統(tǒng)一體系。人們往往發(fā)現(xiàn),在同一個(gè)公司不同的部門管理,其管理體系往往是不一樣的。有的部門要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系,如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門,而有的部門是比較人文、比較注重人際關(guān)系的。如公關(guān)、行政等部門。所以不同個(gè)部門采用不同的管理體系而導(dǎo)致績效管理體系難以推廣。公司里每個(gè)部門都有自己的特點(diǎn),要在個(gè)部門把其工作的特性融入到績效考核的標(biāo)準(zhǔn)制定當(dāng)中,而不是單立門戶,而造成體系混亂,績效考核難以推廣執(zhí)行。
績效考核體系必需盡可能的遵循簡單原則
績效考核體系的制定應(yīng)秉承簡單原則,一套體系應(yīng)盡可能的簡單。80年代時(shí)期,全國鋼鐵行業(yè)頂頂有名,做崗位責(zé)任制、標(biāo)桿管理很出色的首鋼和邯鋼,到后來沒有繼續(xù)的考核下去的原因,很大程度上就在于沒有遵循簡單法則,一個(gè)工人光一個(gè)簡單的工序的說明就有厚厚的一疊紙,致使最后的操作和考核無法按機(jī)會執(zhí)行。張文老師詼諧幽默的講課風(fēng)格博得了培華企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)MINI-EMBA學(xué)員的高度贊揚(yáng)。