構(gòu)建卓越的大客戶資源課程大綱：

一、如何運用談判，贏得創(chuàng)造公司80％業(yè)績的大客戶

二、把握建立談判優(yōu)勢的方法，掌握成功談判的技巧

三、如何推出客戶關(guān)系管理教育訓(xùn)練計劃

四、了解雙贏談判的基本要領(lǐng)，把握談判策略制定的要領(lǐng)

五、掌握設(shè)定談判底線的技巧，了解應(yīng)對談判對手的戰(zhàn)術(shù)

六、影響談判的因素，創(chuàng)造成功談判的六大發(fā)動機

七、談判的八大核心技能

八、超級說服談判程序