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劉雪峰:《電網(wǎng)中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理》
2019-05-30 2790
對象
電網(wǎng)管理人員
目的
提高管理人員對團(tuán)隊管理的組織行為學(xué)的理論認(rèn)知;掌握具體管理方法和工具
內(nèi)容

第一部分:理解組織動因,建立團(tuán)隊文化(3h

一、  理解理論:組織行為學(xué)中的組織目標(biāo)與動因

1.   組織目標(biāo):雙贏

2.   組織四大動因:

2 

2  結(jié)構(gòu)

2  技術(shù)

2  環(huán)境

二、  優(yōu)秀團(tuán)隊特征分析

1.   清晰的 目標(biāo)與有力的 組織;

2.   合適的 領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)的 技能;

3.   相互的 信任與共同的 準(zhǔn)則;

4.   有效的 配合與開放的 心態(tài);

三、  團(tuán)隊協(xié)作的重點分析

四、  組織心理:打造團(tuán)隊文化

1.   如何理解團(tuán)隊文化?

2  團(tuán)隊組織是身體,團(tuán)隊文化是靈魂

2  團(tuán)隊文化怎樣理解?

2  文化的構(gòu)成要素:“核心價值觀”與“文化表現(xiàn)載體”

2  案例:團(tuán)隊文化的具體表現(xiàn)

2  團(tuán)隊文化并不難理解:團(tuán)隊文化理解四要素

3.   影片團(tuán)隊在組織行為學(xué)之間的體現(xiàn)

五、  中層管理者要擅長用問題管理模式

1.   什么叫做問題?問題如何定義?

2.   找到關(guān)鍵問題才是重中之重

3.   找到關(guān)鍵問題的四個分析標(biāo)準(zhǔn)

六、   學(xué)員研討

1.      團(tuán)隊內(nèi)部的關(guān)鍵問題是什么?

2.      你的團(tuán)隊核心價值觀是什么?

3.      你的團(tuán)隊文化要找什么載體?

 

第二部分:理解群體心理,做好組織目標(biāo)(3h

一、   管理與領(lǐng)導(dǎo),這兩個詞的區(qū)別在哪里?

二、   理論學(xué)習(xí):人與組織的互動取向

1.      如何理解人:人的三個組織心理過程

2  心智過程

2  人格過程

2  社會過程

2.      人與組織互動的四大取向

2  人本管理

2  權(quán)變觀點

2  結(jié)果取向

2  系統(tǒng)觀點

三、   組織承諾的四種形式

1.   四種形式的知識點

2.   團(tuán)隊角色理論分析

3.   工作特性理論(工作特征五因素分析論)

4.   組織承諾與團(tuán)隊建設(shè)

5.   團(tuán)隊建設(shè)的角色應(yīng)用與工作特性應(yīng)用

第三模塊:理解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,做好權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)(3h

一、   管理人員的權(quán)力分析

1.      權(quán)力的來源與權(quán)力的類型

2.      權(quán)力的五種來源與基礎(chǔ)分析

3.      我應(yīng)該怎么做來增加自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力?

二、   領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別

1.      領(lǐng)導(dǎo)行為的定義與界定

三、   理論學(xué)習(xí):領(lǐng)導(dǎo)力之權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

1.      什么是權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力?

2.      所在部門的情境影響三大因素

2  領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系

2  任務(wù)結(jié)構(gòu)

2  職權(quán)

3.      我的領(lǐng)導(dǎo)力與情境測試

2  我是什么風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)呢?(領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試)

2  我的部門是什么情況呢?(部門情境測試)

2  我的管理職權(quán)又怎樣呢?(職權(quán)量表測試)

4.      費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型的啟示

四、   管理組織的四大基本假設(shè)與范式

1.      經(jīng)濟(jì)人:X理論

2.      社會人:人群關(guān)系理論

3.      自我實現(xiàn)人:Y理論

4.      復(fù)雜人:超Y理論

 

第四模塊:理解個體心理,做好員工激勵(3h

一、   四大差異心理對組織管理的影響

1.   歸因差異與組織管理

1)   員工的內(nèi)歸因與外歸因

2)   管理如何利用人的歸因理論

2.      個體價值觀與管理

3.   態(tài)度差異與管理

4.   員工個性差異與管理

1)   大五人格理論的驗證

2)   人格與績效的關(guān)聯(lián)性

5.   人的整體性

1)   人本管理思想

2)   利用優(yōu)點,就要包容缺點

6.   渴望參與

1)   感覺剝奪試驗;

2)   社會性懲罰

二、  學(xué)習(xí)員工激勵理論與方法

1.   馬斯洛的需求層次理論

2.   動機(jī)與需求對員工的影響

3.   內(nèi)源與外源動機(jī)理論

三、  90后員工的管理

1.   90后員工的特征分析

2.   90后為什么是這樣?

3.   90后員工管理的三個方向:提魅力、增信任、有發(fā)展


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