問(wèn)題思考
問(wèn)題的反過(guò)就是題問(wèn),問(wèn)什么?題,問(wèn)題。工作的過(guò)程就是解決一個(gè)一個(gè)面臨的、即將面臨、已經(jīng)面臨的問(wèn)題的過(guò)程。有時(shí)候,一個(gè)問(wèn)題擺在面前,如何去解決也就隨之來(lái)臨,問(wèn)題本身相當(dāng)清楚,如何解決也很簡(jiǎn)單,可是卻出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題之外的問(wèn)題:“問(wèn)題產(chǎn)生的連帶麻煩與猶豫不決。”這就已經(jīng)超出了問(wèn)題本身的問(wèn)題,也是很多成功人士或創(chuàng)業(yè)者的敏感問(wèn)題,我稱(chēng)之為“橫向連通,縱橫一體”的問(wèn)題。如何解決這樣的問(wèn)題已經(jīng)成為了管理者對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)他人、對(duì)自己的當(dāng)務(wù)之急,處理得當(dāng),皆大歡喜,不得當(dāng)則會(huì)出現(xiàn)另外更多的問(wèn)題,解決這樣或那樣的問(wèn)題,無(wú)論任何一種問(wèn)題,你只要稍加留意就會(huì)感到所有問(wèn)題都如此。有時(shí)候我們不知不覺(jué)中得罪什么人,而我們卻不知道,蒙在鼓里,更有甚者,在我們不得當(dāng)情況下,會(huì)引來(lái)一連串的莫名其妙的問(wèn)題出現(xiàn)。所以我說(shuō)她是縱橫一體。這樣的問(wèn)題如何去解決呢?實(shí)踐中我研究并調(diào)查結(jié)果有一個(gè)解決方法,中醫(yī)講究:望、聞、問(wèn)、切,如果我們?cè)趩?wèn)題處理上以望,望問(wèn)題的大、小、遠(yuǎn)近;聞,聞問(wèn)題的復(fù)雜性,簡(jiǎn)單性的對(duì)比;切,切問(wèn)題脈的人脈走向至最壞處是什么,之后,又有什么好的解決方法;問(wèn),問(wèn)自己處理完以后是否承受所帶來(lái)的結(jié)果,那么這問(wèn)題的有機(jī)而復(fù)雜的過(guò)程不都可以縮小在最小的范圍里了嗎?而且,還可以將這四種方式再延伸出其它更好的方式來(lái),問(wèn)題即可以迎刃而解了。問(wèn)題總要解決,不能將問(wèn)題永遠(yuǎn)變成了題問(wèn)式的,那還何談目標(biāo)實(shí)現(xiàn)呢?所以,養(yǎng)成處理問(wèn)題的一分為四的方式方法來(lái)習(xí)慣性去做,自然會(huì)解決問(wèn)題,而且,知道問(wèn)題會(huì)給自己帶來(lái)什么樣再問(wèn)題,以備好另一個(gè)解決方法。